Veolia Eau Bart : Service des eaux

Agence de l'eau à Bart : les démarches à effectuer

Le service des eaux est géré par Veolia Eau Voujeaucourt et dessert 1898 citoyens à Bart. Il s'agit du service des eaux à Bart à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau Voujeaucourt, il suffit d'appeler le 09 69 32 34 58. Veolia Eau Voujeaucourt se trouve rue Audincourt 25420 Voujeaucourt.

Mise en service de l'eau à Bart (25420)

Demander la mise en service de l'eau à BartAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Bart, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Voujeaucourt. Il est possible de le faire en appelant le 09 69 32 34 58.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Bart). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Bart. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Bart, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau Voujeaucourt

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Voujeaucourt gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau Voujeaucourt est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Bart

Pour activer votre abonnement eau à Bart, il suffit de contacter Veolia Eau Voujeaucourt au 09 69 32 34 58. En cas d'emménagement sur Bart, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Bart, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Bart, il va falloir apporter ces documents à Veolia Eau Voujeaucourt :

  • adresse la plus exacte possible à Bart ;
  • date d'arrivée dans le logement à Bart ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Bart, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur commercialise un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Bart.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Bart et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Bart ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Bart.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Bart : Pays de Montbéliard Agglomération (PMA).

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services d'eau potable à Bart : d'abord l'assainissement mais aussi la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA) qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Bart.

Salubrité de l'eau à Bart

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Bart. Veolia Eau Voujeaucourt partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Bart (25420)
Qualité de l'eau à Bart Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.2%
Fréquence des interruptions 0.44/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.81%
Taux de réclamations 1.14/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau Voujeaucourt propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau Voujeaucourt est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau Voujeaucourt propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Voujeaucourt

Les pertes sur le réseau Veolia Eau Voujeaucourt sont estimées à 82.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Bart est de 5.2%. Ce taux est le résultat des mesures de Veolia Eau Voujeaucourt sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Bart sont de 0.44 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Bart sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Bart est aux alentours de 1.81% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 1.14 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau Voujeaucourt. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les plaintes qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Bart sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Voujeaucourt

Prix de l'eau à Bart

Prix de l'eau à Bart (25420)


3.72€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Bart au 1er janvier 2019 est de 2,11€ / m3 auquel il faut rajouter 1,63 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.72€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Bart fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Bart. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Bart et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Bart, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bart depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 change selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est très stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Bart ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Bart, il faut téléphoner à Veolia Eau Voujeaucourt.

En effet, c'est la collectivité de Bart a choisi de mandater Veolia Eau Voujeaucourt pour la distribution d'eau à Bart.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bart

Sauf exception, si l'eau est coupée à Bart, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Voujeaucourt au 09 69 32 34 58.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Bart, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Bart

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Bartois sont avertis . Les habitants de Bart peuvent suivre également les travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Bart ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau Voujeaucourtest responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur d'eau, comme Veolia Eau Voujeaucourt, ne peut couper l'eau potable aux habitants de Bart.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à BartLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Bartois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau Voujeaucourt.

Renseignements supplémentaires à propos de Bart

Bart fait partie de la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA).

La mairie est située à l'adresse 1, rue de la Mairie 25420 Bart. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 81 90 78 50.

Bart est composé de 1898 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bart

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