Gaz et Eaux : Service des eaux Avoudrey

L'eau à Avoudrey : les démarches à effectuer

Le service des eaux est géré par Gaz et Eaux et dessert 835 résidants à Avoudrey. C'est le bon service des eaux à Avoudrey à contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Gaz et Eaux, il suffit de composer le 0977409433. Gaz et Eaux est situé rue de la Plage 70100 Gray.

Mise en service de l'eau à Avoudrey (25690)

Demander la mise en service de l'eau à AvoudreyAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Avoudrey, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Gaz et Eaux. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0977409433.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Avoudrey). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Avoudrey. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Avoudrey, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Gaz et Eaux

En charge du réseau d'eau potable, Gaz et Eaux gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Gaz et Eaux est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Avoudrey

Pour activer votre abonnement eau à Avoudrey, il suffit de contacter Gaz et Eaux au 0977409433. Si vous arrivez sur Avoudrey, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Avoudrey, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Avoudrey, il faut présenter la liste de documents qui suit à Gaz et Eaux :

  • adresse physique à Avoudrey ;
  • date d'arrivée dans le logement à Avoudrey ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Avoudrey, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque distributeur propose une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Avoudrey.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir d' Avoudrey et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Avoudrey ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d' Avoudrey.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère d' Avoudrey : SIE DE LA HAUTE LOUE.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de production et approvisionnement à Avoudrey : tout d'abord le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau d' Avoudrey.

Qualité des services et qualité de l'eau à Avoudrey

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Avoudrey. Gaz et Eaux diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Avoudrey (25690)
Qualité de l'eau à Avoudrey Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 75.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.9%
Fréquence des interruptions 1.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.22%
Taux de réclamations 1.17/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Gaz et Eaux distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Gaz et Eaux se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Gaz et Eaux distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 9.4%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Gaz et Eaux

Les problèmes de fuites avec Gaz et Eaux sont estimées à 75.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Avoudrey est de 2.9%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Gaz et Eaux sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Avoudrey se situent en moyenne aux alentours de 1.7 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Avoudrey pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Avoudrey est aux alentours de 0.22% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 1.17 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Gaz et Eaux. Ne sont pas tenues en compte les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les souçis qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Avoudrey sont considérés.

Collectivités gérées par Gaz et Eaux

Prix de l'eau à Avoudrey

Le tarif de l'eau potable à Avoudrey subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Avoudrey. Plus la population est dispersée sur Avoudrey et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Avoudrey, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Avoudrey depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau varie très faiblement cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables masque un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Avoudrey ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Avoudrey, il faut téléphoner à Gaz et Eaux.

En effet, c'est la collectivité d' Avoudrey a choisi de mandater Gaz et Eaux pour la distribution d'eau à Avoudrey.

Eau coupée ? Qui appeler à Avoudrey

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Avoudrey, il est nécessaire d'appeler Gaz et Eaux au 0977409433.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Avoudrey, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Avoudrey

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Les habitant de Avoudrey sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Avoudrey peuvent suivre également l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Avoudrey voire en cas de rupture de cannalisations, Gaz et Eauxdoit intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un appel téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, même Gaz et Eaux, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux administrés d' Avoudrey.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à AvoudreyLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux habitant de Avoudrey des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Gaz et Eaux.

Infos concernant la commune d' Avoudrey

Avoudrey fait partie de la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE.

La mairie est située à l'adresse 17, Grande rue 25690 Avoudrey. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 81 43 22 83.

Avoudrey est composé de 835 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Avoudrey

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