Veolia Eau Arbouans : Service des eaux

Agence de l'eau à Arbouans : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau Voujeaucourt et approvisionne 992 habitants à Arbouans. C'est le bon service des eaux à Arbouans avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau Voujeaucourt, il est nécessaire de composer le 09 69 32 34 58. Veolia Eau Voujeaucourt est situé rue Audincourt 25420 Voujeaucourt.

Mise en service de l'eau à Arbouans (25400)

Demander une mise en service du compteur d'eau à ArbouansAfin de vous faciliter la démarche, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Arbouans, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau Voujeaucourt. Il est possible pour cela de contacter le 09 69 32 34 58.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Arbouans). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Arbouans. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Arbouans, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Voujeaucourt

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau Voujeaucourt travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau Voujeaucourt peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Arbouans

Pour démarrer votre abonnement eau à Arbouans, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Voujeaucourt au 09 69 32 34 58. Si vous emménagez sur Arbouans, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Arbouans, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Arbouans, il faut présenter ces documents à Veolia Eau Voujeaucourt :

  • adresse à Arbouans ;
  • date d'emménagement à Arbouans ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Arbouans, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met en avant une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Arbouans.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner d' Arbouans et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Arbouans ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Arbouans, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère d' Arbouans : Pays de Montbéliard Agglomération (PMA).

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de gestion de l'eau à Arbouans : l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA), chargée des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau en charge de conserver les ressources en eau d' Arbouans.

Qualité de l'eau à Arbouans

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Arbouans. Veolia Eau Voujeaucourt publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Arbouans (25400)
Qualité de l'eau à Arbouans Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.2%
Fréquence des interruptions 0.44/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.81%
Taux de réclamations 1.14/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau Voujeaucourt distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Veolia Eau Voujeaucourt est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Voujeaucourt repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Voujeaucourt

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Voujeaucourt sont estimées à 82.2 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Arbouans est estimé à 5.2%. Ce chiffre correspond aux mesure de Veolia Eau Voujeaucourt sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Arbouans se situent en moyenne aux alentours de 0.44 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Arbouans pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Arbouans monte aux alentours de 1.81% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 1.14 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers Veolia Eau Voujeaucourt. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les problèmes qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Arbouans sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Voujeaucourt

Prix de l'eau à Arbouans

Prix de l'eau à Arbouans (25400)


3.72€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Arbouans au 1er janvier 2019 est de 2,11€ / m3 auquel il faut rajouter 1,63 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.72€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Arbouans varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Arbouans. Moins les habitants sont regroupés sur Arbouans et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Arbouans, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Arbouans depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau change en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les régions. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau varie très faiblement depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Arbouans ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Arbouans, il faut contacter le service client Veolia Eau Voujeaucourt.

En effet, c'est la collectivité d' Arbouans a choisi Veolia Eau Voujeaucourt afin de se charger de distribuer l'eau à Arbouans.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Arbouans

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Arbouans, il est recommandé de joindre Veolia Eau Voujeaucourt au 09 69 32 34 58.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Arbouans, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Arbouans

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inéluctable d'effectuer une intervention de préservation du réseau. Les habitant de Arbouans sont prévenus à l'avance . Les habitants d' Arbouans ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Arbouans ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau Voujeaucourtpeut intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même Veolia Eau Voujeaucourt, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune d' Arbouans.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à ArbouansIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les habitant de Arbouans ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau Voujeaucourt.

Renseignements supplémentaires à propos d' Arbouans

Arbouans fait partie de la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA).

La mairie est située à l'adresse 18, rue du Stade 25400 Arbouans. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 81 98 19 40.

Arbouans est composé de 992 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Arbouans

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