Veolia Eau Allenjoie : Service des eaux

L'eau à Allenjoie : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Veolia Eau Voujeaucourt et approvisionne 754 citoyens à Allenjoie. Il s'agit du service des eaux à Allenjoie à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Voujeaucourt, il est possible d'appeler au 09 69 32 34 58. Veolia Eau Voujeaucourt se trouve rue Audincourt 25420 Voujeaucourt.

Ouverture du compteur eau à Allenjoie (25490)

Demander la mise en service de l'eau à AllenjoieAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Allenjoie, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Voujeaucourt. Il est possible pour cela de contacter le 09 69 32 34 58.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Allenjoie). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Allenjoie. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Allenjoie, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Voujeaucourt

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Voujeaucourt travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Voujeaucourt est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Allenjoie

Pour activer votre abonnement eau à Allenjoie, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Voujeaucourt au 09 69 32 34 58. En cas d'emménagement sur Allenjoie, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Allenjoie, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Allenjoie, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Voujeaucourt :

  • adresse postale à Allenjoie ;
  • date d'emménagement à Allenjoie ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Allenjoie, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Allenjoie.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir d' Allenjoie et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Allenjoie ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Allenjoie.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère d' Allenjoie : Pays de Montbéliard Agglomération (PMA).

La facture d'eau sert à rétribuer les services de gestion de l'eau à Allenjoie : en commençant par l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA), entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de veiller sur les ressources en eau d' Allenjoie.

Qualité des services et qualité de l'eau à Allenjoie

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Allenjoie. Veolia Eau Voujeaucourt diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Allenjoie (25490)
Qualité de l'eau à Allenjoie Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.2%
Fréquence des interruptions 0.44/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.81%
Taux de réclamations 1.14/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau Voujeaucourt distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Veolia Eau Voujeaucourt se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Voujeaucourt distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Veolia Eau Voujeaucourt

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau Voujeaucourt sont estimées à 82.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Allenjoie est 5.2%. Ce taux est le résultat des mesures de Veolia Eau Voujeaucourt sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Allenjoie sont de 0.44 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Allenjoie sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Allenjoie est aux alentours de 1.81% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 1.14 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Veolia Eau Voujeaucourt. Ne sont pas tenues en compte les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les problèmes qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Allenjoie sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Voujeaucourt

Prix de l'eau à Allenjoie

Prix de l'eau à Allenjoie (25490)


3.72€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Allenjoie au 1er janvier 2019 est de 2,11€ / m3 auquel il faut rajouter 1,63 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.72€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Allenjoie change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Allenjoie. Plus les habitants sont dispersés sur Allenjoie et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Allenjoie, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Allenjoie depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ces prix stables masque un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Allenjoie ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Allenjoie, il faut téléphoner à Veolia Eau Voujeaucourt.

En effet, c'est la collectivité d' Allenjoie a délégué Veolia Eau Voujeaucourt pour la distribution d'eau à Allenjoie.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Allenjoie

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Allenjoie, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Voujeaucourt au 09 69 32 34 58.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Allenjoie, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Allenjoie

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de lancer des interventions de préservation du réseau. Les Allenjoyeux sont avertis . Les habitants d' Allenjoie peuvent suivre également l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Allenjoie voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Voujeaucourtdoit intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Veolia Eau Voujeaucourt, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux administrés d' Allenjoie.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à AllenjoieLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Allenjoyeux et l'ensemble des ménages français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau Voujeaucourt.

Infos concernant la commune d' Allenjoie

Allenjoie fait partie de la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA).

La mairie est située à l'adresse Grande rue 25490 Allenjoie. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 81 93 01 48.

Allenjoie est composé de 754 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Allenjoie

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