Sogedo Vendoire : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Vendoire est Sogedo Ribérac. Le numéro de téléphone de Sogedo Ribérac est le 0553900735. Le prix de l'eau à Vendoire est de 2,87 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-après.

📞 Distribution de l'eau potable à Vendoire : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la distribution de l'eau potable est Sogedo Ribérac. Ce service dessert tous les consommateurs à Vendoire. C'est l'organisme à Vendoire qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de Sogedo Ribérac

Pour joindre Sogedo Ribérac, il suffit d'appeler le 0553900735. Sogedo Ribérac est placé 88 rue du 26 mars 1994 24600 Ribérac.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Vendoire : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Sogedo Ribérac qu'il faut joindre, au 0553900735 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à Vendoire
Nom du service de l'eau 💧 Sogedo Ribérac
Logo actuel logo Sogedo Ribérac
Téléphone service client 0553900735
Service postal
88 rue du 26 mars 1994
24600  Ribérac

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À noter : la durée pour l'ouverture du compteur à Vendoire, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Sogedo Ribérac

La distribution de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la collectivité de Vendoire, c'est Sogedo Ribérac qui s'en occupe. Ainsi, Sogedo Ribérac exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Sogedo Ribérac dispose des moyens nécessaires pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Vendoire que dans d'autres communes françaises, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la collectivité. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Vendoire

Souscrire l'abonnement eau à Vendoire

Lorsqu'on emménage à Vendoire, l'une des premières démarches à effectuer est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Vendoire varie selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Vendoire

La résiliation du contrat d'eau à Vendoire peut être demandée si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Sogedo Ribérac d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Sogedo Ribérac, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Vendoire

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Vendoire, le prix de l'eau est de 2,87 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Vendoire ?

Le prix de l'eau à Vendoire est de 2,87 € / m3.

Dans la commune de Vendoire, le prix de l'eau potable est déterminé par SIAEP DES TERRES BLANCHES dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Vendoire ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Vendoire depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Ce sont ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Vendoire, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Vendoire ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Vendoire, c'est Sogedo Ribérac le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Vendoire ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Vendoire, il faut contacter Sogedo Ribérac au 0553900735.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, Sogedo Ribérac doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Vendoire

Conformité microbiologique à Vendoire

La bonne qualité de l'eau distribuée à Vendoire est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Vendoire

Ces tests valident le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Sogedo Ribérac

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vendoire

Données indisponibles pour Vendoire.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vendoire

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les Vendoirien et Vendoiriennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Vendoire ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Sogedo Ribérac peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vendoire

Données indisponibles pour Vendoire.

L'eau potable à Vendoire provient des ouvrages de SIAEP DES TERRES BLANCHES :

  • Forage de Chabroulie St Croix de Mareuil
  • Forage de La Forge de Rudeau Ladosse
  • Source de La Richenie
  • Source de Font du Gour
  • Forage de Les Ecuyers
  • Source Les Fontaines ( En secours )
  • Source de Fongrenon

Service de l'eau à Vendoire : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Vendoire ?

Le service des eaux à Vendoire est organisé par Sogedo Ribérac. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Sogedo Ribérac ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Vendoire est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir Sogedo Ribérac.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Vendoire ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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