O'Périgord Nontronnais : Service des eaux Teyjat
Le distributeur d'eau à Teyjat est O'Périgord Nontronnais. Le numéro de téléphone de O'Périgord Nontronnais est le 0581318503. Le prix de l'eau à Teyjat est de 3,33 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.
📞 Distribution de l'eau potable à Teyjat : qui contacter ?
Le délégataire qui s'occupe de la distribution de l'eau potable est O'Périgord Nontronnais. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Teyjat. C'est l'organisation à Teyjat qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Téléphone et courrier de O'Périgord Nontronnais
Pour téléphoner à O'Périgord Nontronnais, il suffit de composer le 0581318503. O'Périgord Nontronnais se situe Moulin Ruiné 24300 Le Bourdeix.
C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Teyjat : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. De même, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est O'Périgord Nontronnais que le client doit joindre, au 0581318503 .
Nom du service de l'eau | 💧 O'Périgord Nontronnais |
---|---|
Téléphone service client | 0581318503 |
Service téléphonique urgences | 0581913505 |
Service postal |
Moulin Ruiné 24300 Le Bourdeix |
Service mail | [email protected] |
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À noter : la durée pour l'ouverture du compteur à Teyjat, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Missions de O'Périgord Nontronnais
En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Teyjat, c'est O'Périgord Nontronnais à qui revient cette responsabilité. Ainsi, O'Périgord Nontronnais exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.
O'Périgord Nontronnais met en œuvre tout son savoir-faire pour que les usagers puissent boire une eau sûre, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Teyjat que dans d'autres communes françaises, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et autres prestations en cours dans la commune.
Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Teyjat
Abonnement eau à Teyjat
Lorsqu'on emménage à Teyjat, l'une des premières démarches à effectuer est la souscription d'un contrat d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents et factures à son nom, et d'être alerté lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Teyjat varie selon le type de logement habité :
- Un appartement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.
Il est recommandé de mettre le compteur à son nom après avoir réuni les éléments suivants :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Teyjat
La résiliation du contrat d'eau à Teyjat peut être demandée si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à O'Périgord Nontronnais d'interrompre l'arrivée d'eau.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec O'Périgord Nontronnais, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :
- Le numéro de compteur ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Teyjat
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Teyjat, le prix de l'eau est de 3,33 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Que paient les consommateurs pour l'eau à Teyjat ?
Le prix de l'eau à Teyjat est de 3,33 € / m3.
Dans la commune de Teyjat, le prix de l'eau potable est déterminé par CC. DU PERIGORD NONTRONNAIS (Nouvelle ) dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.
Changement du prix de l'eau potable à Teyjat ?
Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Teyjat depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).
Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Teyjat, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, dont :
- La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
- La concentration de la population : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
- La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Teyjat ?
Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Teyjat, c'est O'Périgord Nontronnais qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre quelques écogestes comme par exemple :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Question sur la facture d'eau à Teyjat ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Teyjat, il convient de prendre contact avec O'Périgord Nontronnais au 0581318503.
Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, O'Périgord Nontronnais est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau du robinet à Teyjat
Qualité de l'eau à Teyjat | Derniers résultats |
---|---|
Taux de conformité des analyses microbiologiques | 100 |
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) | 100 |
Fuites d'eau quotidiennes | 1m3/km/j |
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable | 1.03% |
Rythme des interruptions | 8.35/1000 abonnés |
Pourcentage de factures impayées | 5.16% |
Taux de réclamations déposées par les adhérents | 9.35/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Teyjat
Conformité microbiologique à Teyjat
O'Périgord Nontronnais diffuse un chiffre de 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.Conformité physico-chimique à Teyjat
O'Périgord Nontronnais respecte les 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau O'Périgord Nontronnais
Les problèmes de pertes sur le réseau O'Périgord Nontronnais sont estimées à 1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Teyjat
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Teyjat est 1.03%. Ce résultat correspond aux mesures de O'Périgord Nontronnais sur 5 ans.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.
En général, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Teyjat
Cela peut être des interventions en urgence entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Lorsque cette situation se produit, les Teyjatois et Teyjatoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Teyjat ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, O'Périgord Nontronnais peut agir dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.
Les coupures d'eau non prévues à Teyjat sont d'environ 8.35 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Teyjat pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Teyjat
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Teyjat monte à 5.16% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.
Quant au chiffre des réclamations, il monte à 9.35 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de O'Périgord Nontronnais. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les soucis en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Teyjat ont été tenus en considération.
L'eau potable à Teyjat provient des ouvrages de CC. DU PERIGORD NONTRONNAIS (Nouvelle ) :
- Forage de Fontaine du Canal ( Jomelieres )
- Forage de La Parenthie
- Forage de PATUREAU
- Forage de Puybaronneau
- Prise en riviére de La Parenthie ou Le Trieux
- Prise en riviére de Moulin Pinard ( la DOUE )
- Source de Gronay
- Source de La Bucherie
- Source de PATUREAU
- Source de Peyfreix Le PIC
- Sources de l'étang
Service de l'eau à Teyjat : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Teyjat ?
Le service des eaux à Teyjat est organisé par O'Périgord Nontronnais. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Comment puis-je régler la mensualité O'Périgord Nontronnais ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Teyjat est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir O'Périgord Nontronnais.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Teyjat ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.
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