Sogedo Savignac-Lédrier : Service des eaux
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont planifiés par les collectivités territoriales. Le fonctionnement est donc différent selon le lieu d'habitation. Cependant, qu'importe la ville habitée, la qualité de l'eau du robinet est définie comme excellente partout en France. Dans cet article, retrouvez les informations utiles en rapport avec la distribution et la collecte d'eau à Savignac-Lédrier : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.
📞 Distribution de l'eau potable à Savignac-Lédrier : qui contacter ?
Le délégataire qui s'occupe de la distribution de l'eau potable Sogedo Excideuil. Cette structure organise la desserte de toutes les personnes à Savignac-Lédrier. C'est ce fournisseur à Savignac-Lédrier qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Téléphone et courrier de Sogedo Excideuil
Pour téléphoner à Sogedo Excideuil, il suffit de composer le 0553624133. Sogedo Excideuil se trouve 11 rue Tocheport 24160 Excideuil.
Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Savignac-Lédrier. Le service des eaux est justement le contact à privilégier pour l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. De même, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Sogedo Excideuil que le client doit approcher, au 0553624133 ou alors le site web du fournisseur.
| Nom du service de l'eau | 💧 Sogedo Excideuil |
|---|---|
| Logo actuel |  |
| Téléphone service client | 0553624133 |
| Service postal |
11 rue Tocheport 24160 Excideuil |
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☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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À noter : la durée pour l'ouverture du compteur à Savignac-Lédrier, est de 1 journée(s) ouvrée(s).
Missions de Sogedo Excideuil
En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Savignac-Lédrier, c'est Sogedo Excideuil qui en est en charge. Ainsi, Sogedo Excideuil exécute l'ensemble des fonctions comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Ces démarches, tout comme le traitement des eaux grises, subissent des contrôles et analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.
Sogedo Excideuil s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Savignac-Lédrier que dans d'autres communes françaises, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et autres prestations en cours dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Savignac-Lédrier
Abonnement au service des eaux à Savignac-Lédrier
Lorsqu'on emménage à Savignac-Lédrier, l'une des premières démarches à demander pour la nouvelle habitation est l'ouverture du contrat d'eau potable. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Savignac-Lédrier est souvent liée au type de logement habité :- Un appartement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui s'occupe des formalités administratives.
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Savignac-Lédrier
La résiliation du contrat d'eau à Savignac-Lédrier peut être demandé aussitôt que vous connaissez la date du déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, le plus pratique est d'exiger à Sogedo Excideuil d'interrompre l'arrivée d'eau.
Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Sogedo Excideuil, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :
- Le numéro de compteur ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Bien souvent, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Savignac-Lédrier
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité et à la nature de la source d'eau. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. À Savignac-Lédrier, le prix de l'eau est de 3,18 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Que paient les consommateurs pour l'eau à Savignac-Lédrier ?
Le prix de l'eau à Savignac-Lédrier au 1er janvier 2019 est de 3,24€/m3 auquel il faut rajouter 4,53 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 7,77€ le mètre cube d'eau.
Dans la commune de Savignac-Lédrier, le prix de l'eau potable est déterminé par SIAEP DU NORD EST PERIGORD dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.
Changement du prix de l'eau potable à Savignac-Lédrier ?
Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Savignac-Lédrier depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Savignac-Lédrier, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, dont :- La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux selon sa zone géographique.
- La concentration de la population : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela se voit d'ailleurs principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique varie en fonction des investissements engagés par les communes.
- La nature du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Savignac-Lédrier ?
Sur l'hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Pour les gens qui habitent la ville de Savignac-Lédrier, c'est Sogedo Excideuil qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, le gouvernement a fait part de quelques écogestes comme par exemple :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
- Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Question sur la facture d'eau à Savignac-Lédrier ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Savignac-Lédrier, il convient de prendre contact Sogedo Excideuil au 0553624133.Sachez toutefois que la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise Sogedo Excideuil est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau du robinet à Savignac-Lédrier
| Qualité de l'eau à Savignac-Lédrier | Derniers résultats |
|---|---|
| Total des prélèvements destinés aux analyses microbiologiques | 29 |
| Prélèvements pour analyses phisico-chimiques | 34 |
| Fuites d'eau quotidiennes | 0.4m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.67% |
| Rythme des interruptions | 8.43/1000 abonnés |
| Pourcentage de factures impayées | 2% |
| Taux de réclamations déposées par les adhérents | Données indisponibles pour Savignac-Lédrier |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Savignac-Lédrier
Conformité microbiologique à Savignac-Lédrier
Sogedo Excideuil procède tous les ans à environ 29 analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.Conformité physico-chimique à Savignac-Lédrier
Sogedo Excideuil respecte les 34 contrôles sur la conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Sogedo Excideuil
Les fuites sur le réseau de distribution Sogedo Excideuil sont estimées à 0.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Savignac-Lédrier
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Savignac-Lédrier est de 0.67%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Sogedo Excideuil sur 5 ans.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
Malheureusement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Savignac-Lédrier
Cela peut être des interventions en urgence entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, il faut obligatoirement suivre les recommandations prévues par le service des eaux. Si cela est prévu en avance, les Savignacois et Savignacoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Savignac-Lédrier ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Sogedo Excideuil peut agir dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsvia une alerte qui leur est envoyée.
Les coupures d'eau non prévues à Savignac-Lédrier équivalent à 8.43 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Savignac-Lédrier pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Savignac-Lédrier
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Savignac-Lédrier monte à 2% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.
Quant au nombre de réclamations, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Sogedo Excideuil. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les reproches en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Savignac-Lédrier ont été tenus en considération.
Service de l'eau à Savignac-Lédrier : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Savignac-Lédrier ?
Le service des eaux à Savignac-Lédrier est organisé par Sogedo Excideuil. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Quelles possibilités pour payer la facture Sogedo Excideuil ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Savignac-Lédrier est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Sogedo Excideuil.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Savignac-Lédrier ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.
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