Sogedo Saint-Vincent-le-Paluel : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Saint-Vincent-le-Paluel est Sogedo Belvès. Le numéro de téléphone de Sogedo Belvès est le 05 53 29 01 39. Le prix de l'eau à Saint-Vincent-le-Paluel est de 2,78 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence détaillés ici.

📞 Distribution de l'eau potable à Saint-Vincent-le-Paluel : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la distribution de l'eau potable est Sogedo Belvès. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Saint-Vincent-le-Paluel. C'est ce fournisseur à Saint-Vincent-le-Paluel qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de Sogedo Belvès

Pour téléphoner à Sogedo Belvès, il est nécessaire de composer le 05 53 29 01 39. Sogedo Belvès se situe Les Plaines 24170 Belvès.

C'est en effet le fournisseur vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Vincent-le-Paluel : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à la distribution de l'eau, c'est Sogedo Belvès que le client doit approcher, au 05 53 29 01 39 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à Saint-Vincent-le-Paluel
Nom du service de l'eau 💧 Sogedo Belvès
Logo actuel logo Sogedo Belvès
Téléphone service client 05 53 29 01 39
Service postal
Les Plaines
24170  Belvès
Service mail [email protected]

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☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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À noter : la durée pour l'ouverture du compteur à Saint-Vincent-le-Paluel, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Sogedo Belvès

La distribution d'eau potable sur l'hexagone appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Saint-Vincent-le-Paluel, c'est Sogedo Belvès qui en est en charge. Ainsi, Sogedo Belvès exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Sogedo Belvès met en œuvre tout son savoir-faire pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Saint-Vincent-le-Paluel que dans d'autres communes françaises, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et autres prestations en cours dans la collectivité locale. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Saint-Vincent-le-Paluel

Abonnement au service des eaux à Saint-Vincent-le-Paluel

Lorsqu'on emménage à Saint-Vincent-le-Paluel, l'une des premières démarches à effectuer est la souscription d'un contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Vincent-le-Paluel varie selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de mettre le compteur à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Vincent-le-Paluel

La résiliation du contrat d'eau à Saint-Vincent-le-Paluel peut être demandée si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Sogedo Belvès de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Sogedo Belvès, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Saint-Vincent-le-Paluel

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Saint-Vincent-le-Paluel, le prix de l'eau est de 2,78 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Vincent-le-Paluel ?

Le prix de l'eau à Saint-Vincent-le-Paluel est de 2,78 € / m3.

Dans la commune de Saint-Vincent-le-Paluel, le prix de l'eau potable est déterminé par SIAEP DU PERIGORD NOIR dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Vincent-le-Paluel ?

Pour illustrer ces propos, voici les variations du prix de l'eau à Saint-Vincent-le-Paluel sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. Il s'agit notamment de ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Saint-Vincent-le-Paluel, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la localisation géographique.
  • La population totale de la commune : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Saint-Vincent-le-Paluel ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens de Saint-Vincent-le-Paluel, c'est Sogedo Belvès qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Saint-Vincent-le-Paluel ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Vincent-le-Paluel, la démarche à suivre est de contacter Sogedo Belvès au 05 53 29 01 39.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, Sogedo Belvès est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Vincent-le-Paluel

Conformité microbiologique à Saint-Vincent-le-Paluel

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Saint-Vincent-le-Paluel est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Saint-Vincent-le-Paluel

Ces tests valident le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Sogedo Belvès

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Vincent-le-Paluel

Données indisponibles pour Saint-Vincent-le-Paluel.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Vincent-le-Paluel

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les Saint-Vincenais et Saint-Vincenaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Vincent-le-Paluel ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Sogedo Belvès peut agir dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Vincent-le-Paluel

Données indisponibles pour Saint-Vincent-le-Paluel.

L'eau potable à Saint-Vincent-le-Paluel provient des ouvrages de SIAEP DU PERIGORD NOIR :

  • Captage Les Borgues
  • Forage Les Teilles
  • Puits Les Teilles
  • Forage de Moulin de Fageat
  • Source de Canteloube ( H.S ? )
  • Source de Fon Auzelou ( H.S ? )
  • Source de Pinsou
  • Source de Roquemaure
  • Forage de La Borgne ( Les Drouilles )
  • Forage de la Fontaine
  • Puit de Couderc
  • Puits 1 Vitrac Pont ( Montillou )
  • Puits 2 Vitrac Pont ( Montillou )
  • Puits Cenac Pont ( bourg )
  • Puits de Boissiere
  • Puits de La Borgne ( les Drouilles ) en secours
  • Puits du Pont ( DAGLAN le Bourg )
  • Source de La Fontaine ( classement en secours depuis le 05/06/2009 )
  • Source de Lestivinie
  • Source de Lol Bas
  • Source de Roc Blanc
  • Source de Tournepique
  • Source de la Bulide
  • Source du Bourg (Les Crozes)
  • Source du Bourg de Carsac
  • Source du Braguet
  • Source du Single de Montfort

Service de l'eau à Saint-Vincent-le-Paluel : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saint-Vincent-le-Paluel ?

Le service des eaux à Saint-Vincent-le-Paluel est organisé par Sogedo Belvès. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Sogedo Belvès ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Vincent-le-Paluel s'élève à 14 jours après la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Sogedo Belvès.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Vincent-le-Paluel ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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