SAUR Corrèze Périgord : Service des eaux Saint-Sulpice-d'Excideuil

L'eau est gérée par la SAUR Corrèze Périgord et alimente 317 personnes à Saint-Sulpice-d'Excideuil. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Sulpice-d'Excideuil qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR Corrèze Périgord, il est possible d'appeler au 05 81 31 85 03. SAUR Corrèze Périgord se trouve à l'adresse 2 Rue Jean Dallet 19100 Brive.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Sulpice-d'Excideuil avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Sulpice-d'Excideuil, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Corrèze Périgord. Il est possible de le faire en appelant le 05 81 31 85 03.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Saint-Sulpice-d'Excideuil). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Sulpice-d'Excideuil pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Sulpice-d'Excideuil, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Corrèze Périgord

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Corrèze Périgord travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Corrèze Périgord est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Sulpice-d'Excideuil

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Sulpice-d'Excideuil, il est nécessaire de contacter SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03. Si vous déménagez sur Saint-Sulpice-d'Excideuil, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Sulpice-d'Excideuil, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Sulpice-d'Excideuil
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Corrèze Périgord
Logo actuel logo SAUR Corrèze Périgord
Téléphone service client 05 81 31 85 03
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 05
Service postal
2 Rue Jean Dallet
19100  Brive
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Sulpice-d'Excideuil, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Corrèze Périgord :

  • adresse à Saint-Sulpice-d'Excideuil ;
  • date d'emménagement à Saint-Sulpice-d'Excideuil ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Sulpice-d'Excideuil, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau propose un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Sulpice-d'Excideuil.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Saint-Sulpice-d'Excideuil et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Sulpice-d'Excideuil ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Sulpice-d'Excideuil...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Sulpice-d'Excideuil : SIAEP DU NORD EST PERIGORD.

La facture d'eau sert à rétribuer les services de production et approvisionnement à Saint-Sulpice-d'Excideuil : d'abord les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité SIAEP DU NORD EST PERIGORD qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Sulpice-d'Excideuil.

Qualité de l'eau à Saint-Sulpice-d'Excideuil

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Sulpice-d'Excideuil. SAUR Corrèze Périgord partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Sulpice-d'Excideuil (24800)
Qualité de l'eau à Saint-Sulpice-d'Excideuil Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 29
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 34
Fuites d'eau 0.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.28%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Sulpice-d'Excideuil
Taux de factures impayés 2%
Taux de réclamations 6.53/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Corrèze Périgord propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 29 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SAUR Corrèze Périgord se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Corrèze Périgord propose une eau du robinet ayant répondu à 34 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Corrèze Périgord

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Corrèze Périgord sont estimées à 0.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Sulpice-d'Excideuil est exactement 0.28%. Cet indicateur correspond aux mesure de SAUR Corrèze Périgord sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Sulpice-d'Excideuil est de 2% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 6.53 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de SAUR Corrèze Périgord. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Sulpice-d'Excideuil sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Corrèze Périgord

Prix de l'eau à Saint-Sulpice-d'Excideuil

Prix de l'eau à Saint-Sulpice-d'Excideuil (24800)


7.78€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Sulpice-d'Excideuil au 1er janvier 2019 est de 3,16€ / m3 auquel il faut rajouter 4,53 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 7.78€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Sulpice-d'Excideuil, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU NORD EST PERIGORD à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Sulpice-d'Excideuil

Le prix à payer pour l'eau change selon les facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Saint-Sulpice-d'Excideuil ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Sulpice-d'Excideuil, il faut téléphoner à SAUR Corrèze Périgord.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Sulpice-d'Excideuil a confié SAUR Corrèze Périgord afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Sulpice-d'Excideuil.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Sulpice-d'Excideuil

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Sulpice-d'Excideuil, vous devez contacter SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Sulpice-d'Excideuil, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Sulpice-d'Excideuil

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Saint-Sulpice-d'Excideuil sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Saint-Sulpice-d'Excideuil peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Sulpice-d'Excideuil ou si une fuite importante a lieu, SAUR Corrèze Périgord intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Corrèze Périgord, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux personnes de Saint-Sulpice-d'Excideuil.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à Saint-Sulpice-d'ExcideuilLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les habitant de Saint-Sulpice-d'Excideuil contre les coupures d'eau potable du 1er janvier au 31 décembre. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Corrèze Périgord.

Informations à propos de Saint-Sulpice-d'Excideuil

Saint-Sulpice-d'Excideuil fait partie de la collectivité SIAEP DU NORD EST PERIGORD.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 24800 Saint-Sulpice-d"Excideuil. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 53 62 10 36.

Saint-Sulpice-d'Excideuil est composé de 317 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Sulpice-d'Excideuil

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