Suez Eau Saint-Séverin-d'Estissac : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Saint-Séverin-d'Estissac est Suez Eau Périgueux. Le numéro de téléphone de Suez Eau Périgueux est le 05 53 35 82 12. Le prix de l'eau à Saint-Séverin-d'Estissac est de 2,67 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans l'article ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Saint-Séverin-d'Estissac : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la distribution de l'eau potable est Suez Eau Périgueux. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les consommateurs à Saint-Séverin-d'Estissac. C'est l'organisation à Saint-Séverin-d'Estissac qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de Suez Eau Périgueux

Pour téléphoner à Suez Eau Périgueux, il est nécessaire de composer le 05 53 35 82 12. Suez Eau Périgueux se trouve à l'adresse 178 rue d'Angoulême 24000 Périgueux.

Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Séverin-d'Estissac : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Suez 24 que le client doit joindre, au 05 53 35 82 12 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à Saint-Séverin-d'Estissac
Nom du service de l'eau 💧 Suez 24
Logo actuel logo Suez 24
Téléphone service client 05 53 35 82 12
Service postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site en ligne Site web

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Séverin-d'Estissac Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 01 07 (Service gratuit)
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À noter : la durée pour l'ouverture du compteur à Saint-Séverin-d'Estissac, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Suez Eau Périgueux

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la collectivité de Saint-Séverin-d'Estissac, c'est Suez Eau Périgueux à qui revient cette responsabilité. Ainsi, Suez Eau Périgueux exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Suez Eau Périgueux fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Saint-Séverin-d'Estissac que dans d'autres communes françaises, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Séverin-d'Estissac

Abonnement eau à Saint-Séverin-d'Estissac

Lorsqu'on emménage à Saint-Séverin-d'Estissac, l'une des premières démarches à effectuer est la souscription d'un contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être alerté lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Séverin-d'Estissac varie selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de mettre le compteur à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Infos sur les communes desservies par Suez Eau Périgueux ?

Résilier l'abonnement eau à Saint-Séverin-d'Estissac

La résiliation du contrat d'eau à Saint-Séverin-d'Estissac peut être demandée si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Suez Eau Périgueux d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec Suez Eau Périgueux, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Saint-Séverin-d'Estissac

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Saint-Séverin-d'Estissac, le prix de l'eau est de 2,67 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Séverin-d'Estissac ?

Le prix de l'eau à Saint-Séverin-d'Estissac est de 2,67 € / m3.

Dans la commune de Saint-Séverin-d'Estissac, le prix de l'eau potable est déterminé par SIAEP DE MUSSIDAN NEUVIC dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Séverin-d'Estissac ?

Pour illustrer ces propos, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Saint-Séverin-d'Estissac depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Saint-Séverin-d'Estissac, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • La concentration de la population : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Saint-Séverin-d'Estissac ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens de Saint-Séverin-d'Estissac, c'est Suez Eau Périgueux l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Saint-Séverin-d'Estissac ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Séverin-d'Estissac, la démarche à suivre est de contacter Suez Eau Périgueux au 05 53 35 82 12.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, Suez Eau Périgueux est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Séverin-d'Estissac

Conformité microbiologique à Saint-Séverin-d'Estissac

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Saint-Séverin-d'Estissac est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Saint-Séverin-d'Estissac

Ces tests valident le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Périgueux

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Séverin-d'Estissac

Données indisponibles pour Saint-Séverin-d'Estissac.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Séverin-d'Estissac

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Saint-Séverin-d'Estissac et habitantes de Saint-Séverin-d'Estissac ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Séverin-d'Estissac ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Suez Eau Périgueux peut agir dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Séverin-d'Estissac

Données indisponibles pour Saint-Séverin-d'Estissac.

L'eau potable à Saint-Séverin-d'Estissac provient des ouvrages de SIAEP DE MUSSIDAN NEUVIC :

  • Forage de La Boureille
  • Forage de Planeze
  • Forage de Tuilière 1
  • Forage de Tuilière 2
  • Forage de Tuilière 3
  • Prise en rivière de Planeze
  • Puits Le Marou
  • Source Les Farges
  • Source de Peyrifol

Service de l'eau à Saint-Séverin-d'Estissac : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saint-Séverin-d'Estissac ?

Le service des eaux à Saint-Séverin-d'Estissac est organisé par Suez Eau Périgueux. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Suez Eau Périgueux ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Séverin-d'Estissac s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, la première chose à faire est de prévenir Suez Eau Périgueux.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Séverin-d'Estissac ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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