AGUR Saint-Pierre-de-Chignac : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Saint-Pierre-de-Chignac est AGUR Boulazac. Le numéro de téléphone de AGUR Boulazac est le 09 69 39 40 00. Le prix de l'eau à Saint-Pierre-de-Chignac est de 2,83 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Saint-Pierre-de-Chignac : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la distribution de l'eau potable est AGUR Boulazac. Ce service dessert l'ensemble des résidents à Saint-Pierre-de-Chignac. C'est le prestataire de l'eau à Saint-Pierre-de-Chignac qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de AGUR Boulazac

Afin de rentrer en contact avec AGUR Boulazac, il suffit d'appeler le 09 69 39 40 00. AGUR Boulazac se trouve à l'adresse 7 rue Emilie du Chatelet 24750 Boulazac-Isle-Manoire.

Il s'agit en effet du service à privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Pierre-de-Chignac : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est AGUR Boulazac que vous devez contacter, au 09 69 39 40 00 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à Saint-Pierre-de-Chignac
Nom du service de l'eau 💧 AGUR Boulazac
Téléphone service client 09 69 39 40 00
Service postal
7 rue Emilie du Chatelet
24750  Boulazac-Isle-Manoire
Site en ligne Site web

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À noter : la durée pour l'ouverture du compteur à Saint-Pierre-de-Chignac, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de AGUR Boulazac

La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Saint-Pierre-de-Chignac, c'est AGUR Boulazac qui s'en charge. Ainsi, AGUR Boulazac exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

AGUR Boulazac fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Saint-Pierre-de-Chignac que dans d'autres communes françaises, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Pierre-de-Chignac

S'abonner à l'eau à Saint-Pierre-de-Chignac

Lorsqu'on emménage à Saint-Pierre-de-Chignac, l'une des premières démarches à effectuer est la souscription d'un contrat d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Pierre-de-Chignac varie selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de mettre le compteur à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Pierre-de-Chignac

La résiliation du contrat d'eau à Saint-Pierre-de-Chignac peut être demandée si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à AGUR Boulazac de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec AGUR Boulazac, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Facture et prix de l'eau à Saint-Pierre-de-Chignac

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Saint-Pierre-de-Chignac, le prix de l'eau est de 2,83 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Pierre-de-Chignac ?

Le prix de l'eau à Saint-Pierre-de-Chignac est de 2,83 € / m3.

Dans la commune de Saint-Pierre-de-Chignac, le prix de l'eau potable est déterminé par SYNDICAT MIXTE EAU COEUR DU PERIGORD dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Saint-Pierre-de-Chignac ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Saint-Pierre-de-Chignac sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Saint-Pierre-de-Chignac, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements est différent selon les communes, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Saint-Pierre-de-Chignac ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la ville de Saint-Pierre-de-Chignac, c'est AGUR Boulazac l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Saint-Pierre-de-Chignac ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Saint-Pierre-de-Chignac, il faut contacter AGUR Boulazac au 09 69 39 40 00.

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, AGUR Boulazac doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Pierre-de-Chignac

Conformité microbiologique à Saint-Pierre-de-Chignac

La qualité de l'eau potable distribuée à Saint-Pierre-de-Chignac est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (notamment la présence de bactéries pathogènes). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Pierre-de-Chignac

Ces tests valident le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau AGUR Boulazac

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Pierre-de-Chignac

Données indisponibles pour Saint-Pierre-de-Chignac.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Pierre-de-Chignac

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Les Chignacois et Chignacoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Pierre-de-Chignac ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, AGUR Boulazac peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Pierre-de-Chignac

Données indisponibles pour Saint-Pierre-de-Chignac.

L'eau potable à Saint-Pierre-de-Chignac provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE EAU COEUR DU PERIGORD :

  • Prise en rivière Le Moulin Neuf ( ISLE )
  • Source le Cluzeau
  • Source le Toulon ( l'ABIME )
  • Captage de Fontavy GRIGNOLS
  • Forage de La Rebière des Armagnacs CHATEAU L'EVEQUE
  • Prise en riviere Les Moulineaux ( L'isle - en secours ) RAZAC SUR L'ISLE
  • Puits de Moulin de Gerbaudie-Amenot ( en secours )
  • Source Les Moulineaux RAZAC SUR L'ISLE
  • Source de Bas Plantier ( en secours depuis le 30/06/2009 )
  • Source de Bulidour LISLE
  • Source du Lavoir LISLE
  • Source-Station du Moulin de Gerbaudie-Amenot ( en secours ) VALEUIL
  • Forage de La Riviere
  • Forage de La Prade
  • Forage de Moulin de Dague
  • Puits 1 du Bourg ( Sainte Marie )
  • Puits 2 du Bourg ( Sainte Marie )
  • Puits 3 du Bourg ( Sainte Marie )
  • Source de Crezen
  • Source de Grand Font ( abandon )
  • Source de Le Chaubier ( Abandon )
  • Source Les Bories - la Garenne
  • Captage source de La Courdie
  • Forage de Pont Romieux ( VERGT )
  • Source de Leyssandonnie en secour DOUVILLE
  • Source de Reingeard DOUVILLE
  • source de l'abîme (Roussille) DOUVILLE

Service de l'eau à Saint-Pierre-de-Chignac : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saint-Pierre-de-Chignac ?

Le service des eaux à Saint-Pierre-de-Chignac est organisé par AGUR Boulazac. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels sont les moyens de paiement AGUR Boulazac ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Pierre-de-Chignac est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir AGUR Boulazac.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Pierre-de-Chignac ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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