Suez Eau Saint-Michel-de-Montaigne : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau Périgueux et alimente 363 habitants à Saint-Michel-de-Montaigne. Il s'agit du service des eaux à Saint-Michel-de-Montaigne avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau 24 - SMDE 24, il est possible d'appeler au 05 53 35 82 12. Suez Eau 24 - SMDE 24 se trouve 178 rue d'Angoulême 24000 Périgueux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Michel-de-Montaigne avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 01 07 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Michel-de-Montaigne, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau 24 - SMDE 24. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 53 35 82 12.

Une autre solution est de contacter Selectra au 05 82 88 01 07 (prix d'un appel local à Saint-Michel-de-Montaigne). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Michel-de-Montaigne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Michel-de-Montaigne, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau 24 - SMDE 24

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau 24 - SMDE 24 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau 24 - SMDE 24 est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Michel-de-Montaigne

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Michel-de-Montaigne, il suffit de contacter Suez Eau 24 - SMDE 24 au 05 53 35 82 12. Si vous emménagez sur Saint-Michel-de-Montaigne, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Michel-de-Montaigne, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Michel-de-Montaigne
Nom du service de l'eau 💧 Suez Eau 24 - SMDE 24
Logo actuel logo Suez Eau 24 - SMDE 24
Téléphone service client 05 53 35 82 12
Service postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Michel-de-Montaigne, il est recommandé de présenter ces documents à Suez Eau 24 - SMDE 24 :

  • adresse exacte à Saint-Michel-de-Montaigne ;
  • date d'arrivée à Saint-Michel-de-Montaigne ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Michel-de-Montaigne, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur offre un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Michel-de-Montaigne.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de quitter la commune de Saint-Michel-de-Montaigne et emménager dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Michel-de-Montaigne ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Michel-de-Montaigne.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Michel-de-Montaigne : CT VELINES.

La facture d'eau sert à rétribuer les services de gestion de l'eau à Saint-Michel-de-Montaigne : tout d'abord l'assainissement mais également la collectivité CT VELINES, chargée des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Michel-de-Montaigne.

Qualité de l'eau à Saint-Michel-de-Montaigne

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Michel-de-Montaigne. Suez Eau 24 - SMDE 24 publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Michel-de-Montaigne (24230)
Qualité de l'eau à Saint-Michel-de-Montaigne Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 32
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 36
Fuites d'eau 1.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.23%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Michel-de-Montaigne
Taux de factures impayés 2.92%
Taux de réclamations 9.09/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Suez Eau 24 - SMDE 24 distribue une eau recensant pas moins de 32 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau 24 - SMDE 24 se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique

Suez Eau 24 - SMDE 24 respecte les 36 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 24 - SMDE 24

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 24 - SMDE 24 sont estimées à 1.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Michel-de-Montaigne est estimé à 1.23%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau 24 - SMDE 24 depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Michel-de-Montaigne est aux alentours de 2.92% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 9.09 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Suez Eau 24 - SMDE 24. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les plaintes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Michel-de-Montaigne sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau 24 - SMDE 24

Prix de l'eau à Saint-Michel-de-Montaigne

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-Michel-de-Montaigne varie selon les éléments suivants : qualité brute de la ressources en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Michel-de-Montaigne. Plus la population est dispersée sur Saint-Michel-de-Montaigne et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Michel-de-Montaigne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CT VELINES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Michel-de-Montaigne sur les dernières années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Saint-Michel-de-Montaigne ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Michel-de-Montaigne, il faut téléphoner à Suez Eau 24 - SMDE 24.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Michel-de-Montaigne a choisi de mandater Suez Eau 24 - SMDE 24 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Michel-de-Montaigne.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Michel-de-Montaigne

En général, si l'eau est coupée à Saint-Michel-de-Montaigne, il est nécessaire d'appeler Suez Eau 24 - SMDE 24 au 05 53 35 82 12.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Michel-de-Montaigne, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Michel-de-Montaigne

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Montaignois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Saint-Michel-de-Montaigne ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Michel-de-Montaigne voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau 24 - SMDE 24 est responsable d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation dès que possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France Aucun distributeur, tel que Suez Eau 24 - SMDE 24, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Saint-Michel-de-Montaigne.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Michel-de-MontaigneLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Montaignois contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau 24 - SMDE 24.

Informations à propos de Saint-Michel-de-Montaigne

Saint-Michel-de-Montaigne fait partie de la collectivité CT VELINES.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 24230 Saint-Michel-de-Montaigne. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 53 58 60 51.

Saint-Michel-de-Montaigne est composé de 363 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Michel-de-Montaigne

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