Régie des Eaux de la Dordogne : Service des eaux Saint-Marcel-du-Périgord

Le distributeur d'eau à Saint-Marcel-du-Périgord est Régie des Eaux de la Dordogne. Le numéro de téléphone de Régie des Eaux de la Dordogne est le 05 53 24 95 19. Le prix de l'eau à Saint-Marcel-du-Périgord est de 2,96 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 Distribution de l'eau potable à Saint-Marcel-du-Périgord : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la distribution de l'eau potable est la Régie des Eaux de la Dordogne. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Saint-Marcel-du-Périgord. C'est ce fournisseur à Saint-Marcel-du-Périgord qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de Régie des Eaux de la Dordogne

Afin de contacter Régie des Eaux de la Dordogne, il suffit de composer le 05 53 24 95 19. Régie des Eaux de la Dordogne est placé Avenue Jean Moulin 24150 Lalinde.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Marcel-du-Périgord : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est RDE 24 Lalinde que le client doit approcher, au 05 53 24 95 19 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à Saint-Marcel-du-Périgord
Nom du service de l'eau 💧 RDE 24 Lalinde
Téléphone service client 05 53 24 95 19
Service téléphonique urgences 06 85 42 04 59
Service postal
Avenue Jean Moulin
24150  Lalinde
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

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☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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À noter : la durée pour l'ouverture du compteur à Saint-Marcel-du-Périgord, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Régie des Eaux de la Dordogne

En France, la gestion de l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la collectivité de Saint-Marcel-du-Périgord, c'est Régie des Eaux de la Dordogne qui en est en charge. Ainsi, Régie des Eaux de la Dordogne exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Régie des Eaux de la Dordogne dispose des moyens nécessaires pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Saint-Marcel-du-Périgord que dans d'autres communes françaises, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Marcel-du-Périgord

Abonnement au service des eaux à Saint-Marcel-du-Périgord

Lorsqu'on emménage à Saint-Marcel-du-Périgord, l'une des premières démarches à effectuer est la souscription d'un contrat d'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents et factures à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Marcel-du-Périgord varie selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Marcel-du-Périgord

La résiliation du contrat d'eau à Saint-Marcel-du-Périgord peut être demandée si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Régie des Eaux de la Dordogne d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Régie des Eaux de la Dordogne, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Marcel-du-Périgord

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Saint-Marcel-du-Périgord, le prix de l'eau est de 2,96 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Marcel-du-Périgord ?

Le prix de l'eau à Saint-Marcel-du-Périgord est de 2,96 € / m3.

Dans la commune de Saint-Marcel-du-Périgord, le prix de l'eau potable est déterminé par SIAEP DES DEUX RIVIERES dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Saint-Marcel-du-Périgord ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saint-Marcel-du-Périgord depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Saint-Marcel-du-Périgord, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
  • La concentration de la population : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La nature du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Saint-Marcel-du-Périgord ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Marcel-du-Périgord, c'est la Régie des Eaux de la Dordogne le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Saint-Marcel-du-Périgord ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Marcel-du-Périgord, il convient de prendre contact avec Régie des Eaux de la Dordogne au 05 53 24 95 19.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, Régie des Eaux de la Dordogne doit vous en informer au plus vite.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Saint-Marcel-du-Périgord

Conformité microbiologique à Saint-Marcel-du-Périgord

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Saint-Marcel-du-Périgord est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Saint-Marcel-du-Périgord

Ces tests valident le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Régie des Eaux de la Dordogne

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Marcel-du-Périgord

Données indisponibles pour Saint-Marcel-du-Périgord.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Marcel-du-Périgord

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les Saint-Marcelois et Saint-Marceloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Marcel-du-Périgord ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Régie des Eaux de la Dordogne peut agir pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Marcel-du-Périgord

Données indisponibles pour Saint-Marcel-du-Périgord.

L'eau potable à Saint-Marcel-du-Périgord provient des ouvrages de SIAEP DES DEUX RIVIERES :

  • Forage de Font de Gaume
  • Forage le Cheylard
  • Source de Commarque
  • Forage ( la Rochette )
  • Source La Laiterie
  • Source de Belet ( abandon en 2011 )
  • Source de Puy Durand ( H.S )
  • Forage de Falgueyret
  • Forage de La Roque
  • Source de Falgueyret
  • Source de Le Vivier (en secours)
  • Source du gour

Service de l'eau à Saint-Marcel-du-Périgord : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saint-Marcel-du-Périgord ?

Le service des eaux à Saint-Marcel-du-Périgord est organisé par Régie des Eaux de la Dordogne. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Régie des Eaux de la Dordogne ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Saint-Marcel-du-Périgord est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir Régie des Eaux de la Dordogne.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Marcel-du-Périgord ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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