SAUR Corrèze Périgord : Service des eaux Petit-Bersac

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la SAUR Corrèze Périgord et alimente 171 habitants à Petit-Bersac. C'est ce service des eaux à Petit-Bersac à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SAUR Corrèze Périgord, il suffit de composer le 05 81 31 85 03. SAUR Corrèze Périgord est situé 2 Rue Jean Dallet 19100 Brive.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Petit-Bersac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Petit-Bersac, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Corrèze Périgord. Il est possible pour cela de contacter le 05 81 31 85 03.

Vous pouvez également contacter Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Petit-Bersac). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Petit-Bersac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Petit-Bersac, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Corrèze Périgord

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Corrèze Périgord gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Corrèze Périgord est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Petit-Bersac

Pour démarrer votre abonnement eau à Petit-Bersac, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03. En cas d'emménagement sur Petit-Bersac, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Petit-Bersac, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Petit-Bersac
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Corrèze Périgord
Logo actuel logo SAUR Corrèze Périgord
Téléphone service client 05 81 31 85 03
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 05
Service postal
2 Rue Jean Dallet
19100  Brive
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Petit-Bersac, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SAUR Corrèze Périgord :

  • adresse la plus exacte possible à Petit-Bersac ;
  • date prévue d'arrivée à Petit-Bersac ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Petit-Bersac, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Petit-Bersac.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de quitter la commune de Petit-Bersac et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Petit-Bersac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Petit-Bersac.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Petit-Bersac : CT BOIS DE LA COTE.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de gestion de l'eau à Petit-Bersac : tout d'abord l'assainissement mais aussi la collectivité CT BOIS DE LA COTE, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de conserver les ressources en eau de Petit-Bersac.

Qualité de l'eau à Petit-Bersac

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Petit-Bersac. SAUR Corrèze Périgord publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Petit-Bersac (24600)
Qualité de l'eau à Petit-Bersac Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 27
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 30
Fuites d'eau 0.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.18%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Petit-Bersac
Taux de factures impayés 2%
Taux de réclamations 3.38/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Corrèze Périgord sert une eau ayant répondu à près de 27 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Corrèze Périgord se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Corrèze Périgord repecte ces critères à 30 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Corrèze Périgord

Les pertes sur le réseau SAUR Corrèze Périgord sont estimées à 0.2 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Petit-Bersac est estimé à 0.18%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Corrèze Périgord sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Petit-Bersac monte aux alentours de 2% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 3.38 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Corrèze Périgord. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Cepandant, les problèmes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Petit-Bersac sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Corrèze Périgord

Prix de l'eau à Petit-Bersac

Prix de l'eau à Petit-Bersac (24600)


6.17€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Petit-Bersac au 1er janvier 2019 est de 2,69€ / m3 auquel il faut rajouter 3,40 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.17€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Petit-Bersac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CT BOIS DE LA COTE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Petit-Bersac depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Petit-Bersac ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Petit-Bersac, il faut contacter le service client SAUR Corrèze Périgord.

En réalité, c'est la collectivité de Petit-Bersac a choisi de mandater SAUR Corrèze Périgord pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Petit-Bersac.

Coupure d'eau : qui appeler à Petit-Bersac

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Petit-Bersac, il est conseillé de contacter SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Petit-Bersac, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Petit-Bersac

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des travaux de maintenance. Les Bersacois sont alertés de manière anticipée des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Petit-Bersac peuvent observer les travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Petit-Bersac ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Corrèze Périgord se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SAUR Corrèze Périgord, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Petit-Bersac.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Petit-BersacIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Bersacois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SAUR Corrèze Périgord.

Les infos à connaître à propos de Petit-Bersac

Petit-Bersac fait partie de la collectivité CT BOIS DE LA COTE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 24600 Petit-Bersac. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 53 90 08 61.

Petit-Bersac est composé de 171 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Petit-Bersac

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