Veolia Eau Gabillou : Service des eaux
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont planifiés par les collectivités territoriales. Le fonctionnement est donc différent selon le lieu d'habitation. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau du robinet est définie comme excellente partout en France. Ci-après retrouvez la liste des éléments à connaître concernant la gestion de l'eau publique à Gabillou : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.
📞 Distribution de l'eau potable à Gabillou : qui contacter ?
Le délégataire qui s'occupe de la gestion des eaux Veolia Eau. Cette structure organise la desserte de tous les habitants à Gabillou. C'est l'organisation à Gabillou qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Téléphone et courrier de Veolia Eau
Pour contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.
C'est d'ailleurs le fournisseur qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Gabillou. Le service des eaux est justement le contact à privilégier pour l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé du compteur d'eau, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est Veolia Eau que le client doit joindre, au 0 969 367 261 ou alors le site web du fournisseur.
Nom du service de l'eau | 💧 Veolia Eau |
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Logo actuel | ![]() |
Téléphone service client | 0 969 367 261 |
Service postal |
TSA 70121 37911 Tours |
Site en ligne | Site web |
Toutes vos démarches déménagement à Gabillou Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 37 (Service gratuit)
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À noter : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Gabillou, est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Veolia Eau
En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Gabillou, c'est Veolia Eau à qui revient cette responsabilité. Ainsi, Veolia Eau exécute l'ensemble des fonctions comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Ces démarches, au même titre que le traitement des eaux usées, sont encadrées par des contrôles et des analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.
Veolia Eau met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Gabillou que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Gabillou
Abonnement eau à Gabillou
Lorsqu'on emménage à Gabillou, l'une des premières démarches à demander pour la nouvelle habitation est l'activation du contrat d'eau à son nom. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être alerté lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Gabillou est souvent liée au type de logement habité :- Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui s'occupe des formalités administratives.
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Les index de consommation au compteur ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Gabillou
La résiliation du contrat d'eau à Gabillou peut être demandé dès lors que le déménagement est acté. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est d'exiger à Veolia Eau de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec Veolia Eau, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Afin de fermer l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Bien souvent, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.
💰 Le prix et la facture d'eau à Gabillou
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. À Gabillou, le prix de l'eau est de 2,97 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Que paient les consommateurs pour l'eau à Gabillou ?
Le prix de l'eau à Gabillou au 1er janvier 2019 est de 2,97€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.
Dans la commune de Gabillou, le prix de l'eau potable est déterminé par SIAEP DU PERIGORD EST à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Gabillou ?
Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Gabillou depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Gabillou, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, dont :- La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
- La densité de la population : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela se voit d'ailleurs principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des communes.
- La sensibilité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Gabillou ?
Sur l'hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Gabillou, c'est Veolia Eau qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, le gouvernement a fait part de quelques conseils comme :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Gabillou ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Gabillou, il convient de prendre contact Veolia Eau au 0 969 367 261.Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise Veolia Eau est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau du robinet à Gabillou
Qualité de l'eau à Gabillou | Infos |
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Nombre de prélèvements pour faire des analyses microbiologiques | 36 |
Prélèvements pour analyses phisico-chimiques | 41 |
Fuites d'eau quotidiennes | 1m3/km/j |
Taux de renouvellement du réseau | 0.48% |
Rythme des interruptions | 24.18/1000 abonnés |
Taux de factures impayées | 1% |
Taux de réclamations | 1.67/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Gabillou
Conformité microbiologique à Gabillou
Veolia Eau procède annuellement à environ 36 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.
Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.Conformité physico-chimique à Gabillou
Veolia Eau distribue une eau répondant à 41 vérifications physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau
Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Gabillou
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Gabillou est 0.48%. Ce pourcentage correspond aux mesures de Veolia Eau sur 5 ans.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.
En général, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Gabillou
Cela peut être des interventions en urgence entre autres : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Lorsque cette situation se produit habitant de Gabillou et habitantes de Gabillou ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Gabillou ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Veolia Eau peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsavec la communication d'un message informatif.
Les interruptions d'alimentation en eau à Gabillou sont d'environ 24.18 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Gabillou pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Gabillou
Le taux d'impayés du service d'eau à Gabillou est situé à 1% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 1.67 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Cepandant, les soucis concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Gabillou ont été tenus en considération.
Service de l'eau à Gabillou : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Gabillou ?
Le service des eaux à Gabillou est géré par Veolia Eau. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Comment puis-je régler la mensualité Veolia Eau ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Gabillou est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Veolia Eau.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Gabillou ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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