SAUR Corrèze Périgord : Service des eaux Eyzerac

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la SAUR Corrèze Périgord et alimente 577 habitants à Eyzerac. C'est ce service des eaux à Eyzerac qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Corrèze Périgord, il suffit d'appeler le 05 81 31 85 03. SAUR Corrèze Périgord est situé 2 Rue Jean Dallet 19100 Brive.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Eyzerac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Eyzerac, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Corrèze Périgord. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 81 31 85 03.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Eyzerac). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Eyzerac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Eyzerac, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Corrèze Périgord

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Corrèze Périgord gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Corrèze Périgord est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Eyzerac

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Eyzerac, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03. Si vous arrivez sur Eyzerac, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Eyzerac, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Eyzerac
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Corrèze Périgord
Logo actuel logo SAUR Corrèze Périgord
Téléphone service client 05 81 31 85 03
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 05
Service postal
2 Rue Jean Dallet
19100  Brive
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Eyzerac, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SAUR Corrèze Périgord :

  • adresse postale à Eyzerac ;
  • date prévue d'emménagement à Eyzerac ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Eyzerac, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque distributeur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Eyzerac.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de quitter la commune d' Eyzerac et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Eyzerac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Eyzerac.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Eyzerac : SIAEP DU NORD EST PERIGORD.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de gestion de l'eau à Eyzerac : tout d'abord l'assainissement mais aussi la collectivité SIAEP DU NORD EST PERIGORD qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé, responsables de préserver les ressources en eau d' Eyzerac.

Qualité de l'eau à Eyzerac

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Eyzerac. SAUR Corrèze Périgord publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Eyzerac (24800)
Qualité de l'eau à Eyzerac Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 29
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 34
Fuites d'eau 0.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.28%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Eyzerac
Taux de factures impayés 2%
Taux de réclamations 6.53/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Corrèze Périgord propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 29 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Corrèze Périgord se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Corrèze Périgord distribue une eau répondant à 34 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Corrèze Périgord

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Corrèze Périgord sont estimées à 0.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Eyzerac est estimé à 0.28%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Corrèze Périgord sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Eyzerac est situé à 2% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 6.53 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de SAUR Corrèze Périgord. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. En revanche, les souçis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Eyzerac sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Corrèze Périgord

Prix de l'eau à Eyzerac

Il faut savoir que le prix de l'eau à Eyzerac varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Eyzerac. Plus la population est répartie sur Eyzerac et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Eyzerac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU NORD EST PERIGORD à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Eyzerac depuis 2008

Le prix de l'eau évolue annuellement en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Eyzerac ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Eyzerac, il est donc nécessaire de contacter SAUR Corrèze Périgord.

En réalité, c'est la collectivité d' Eyzerac a choisi de mandater SAUR Corrèze Périgord pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Eyzerac.

Coupure d'eau : qui appeler à Eyzerac

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Eyzerac, vous devez appeler SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Eyzerac, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Eyzerac

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Eyzeracois sont alertés avec les dates prévues pour les coupures Les habitants d' Eyzerac peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Eyzerac ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Corrèze Périgord peut intervenir sur le réseau d'eau potable pour faire le nécessaire le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales sur l'ensemble de la métropole française Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Corrèze Périgord, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune d' Eyzerac.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à EyzeracLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Eyzeracois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SAUR Corrèze Périgord.

Infos concernant la ville d' Eyzerac

Eyzerac fait partie de la collectivité SIAEP DU NORD EST PERIGORD.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 24800 Eyzerac. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 53 55 08 72.

Eyzerac est composé de 577 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Eyzerac

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