AGUR Échourgnac : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est AGUR Montpon-Ménéstérol et alimente 416 habitants à Échourgnac. Il s'agit du service des eaux à Échourgnac qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre AGUR Montpon-Ménéstérol, il suffit d'appeler le 09 69 39 4000. AGUR Montpon-Ménéstérol se situe Station du Ruisseau Noir 24700 Montpon-Ménéstérol.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Échourgnac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Échourgnac, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est AGUR Montpon-Ménéstérol. Il est possible de le faire en appelant le 09 69 39 4000.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Échourgnac). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Échourgnac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Échourgnac, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de AGUR Montpon-Ménéstérol

Avec comme principale mission la distribution d'eau, AGUR Montpon-Ménéstérol s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. AGUR Montpon-Ménéstérol est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Échourgnac

Pour démarrer votre abonnement eau à Échourgnac, il est nécessaire de contacter AGUR Montpon-Ménéstérol au 09 69 39 4000. Si vous déménagez sur Échourgnac, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Échourgnac, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Échourgnac
Nom du service de l'eau 💧 AGUR Montpon-Ménéstérol
Logo actuel logo AGUR Montpon-Ménéstérol
Téléphone service client 09 69 39 4000
Service postal
Station du Ruisseau Noir
24700  Montpon-Ménéstérol

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Échourgnac, il faut présenter la documentation suivante à AGUR Montpon-Ménéstérol :

  • adresse à Échourgnac ;
  • date d'arrivée à Échourgnac ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Échourgnac, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Échourgnac.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'en aller d' Échourgnac et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Échourgnac ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau d' Échourgnac, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée d' Échourgnac : SIAEP DE MONTPON VILLEFRANCHE.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services d'eau potable à Échourgnac : d'abord l'assainissement mais également la collectivité SIAEP DE MONTPON VILLEFRANCHE qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de conserver les ressources en eau d' Échourgnac.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Échourgnac

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Échourgnac. AGUR Montpon-Ménéstérol diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Échourgnac (24410)
Qualité de l'eau à Échourgnac Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 48
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 71
Fuites d'eau 0.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.58%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Échourgnac
Taux de factures impayés 3.74%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Échourgnac

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

AGUR Montpon-Ménéstérol propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 48 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, AGUR Montpon-Ménéstérol se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

AGUR Montpon-Ménéstérol respecte les 71 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau AGUR Montpon-Ménéstérol

Les fuites sur le réseau de distribution AGUR Montpon-Ménéstérol sont estimées à 0.6 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Échourgnac est 0.58%. Ce taux correspond aux mesure de AGUR Montpon-Ménéstérol à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Échourgnac est situé à 3.74% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers AGUR Montpon-Ménéstérol. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Échourgnac sont contemplés.

Collectivités gérées par AGUR Montpon-Ménéstérol

Prix de l'eau à Échourgnac

Prix de l'eau à Échourgnac (24410)


6.16€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Échourgnac au 1er janvier 2019 est de 2,36€ / m3 auquel il faut rajouter 3,80 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.16€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Échourgnac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE MONTPON VILLEFRANCHE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Échourgnac sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

La variation du prix de l'eau au niveau national varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité dissimule un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Échourgnac ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Échourgnac, il est donc nécessaire de contacter AGUR Montpon-Ménéstérol.

Présicément, c'est la collectivité d' Échourgnac a choisi de mandater AGUR Montpon-Ménéstérol pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Échourgnac.

Que faire en cas de coupure d'eau à Échourgnac

Sauf exception, si l'eau est coupée à Échourgnac, vous devez contacter AGUR Montpon-Ménéstérol au 09 69 39 4000.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux à Échourgnac, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Échourgnac

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Echourgnacois sont alertés . Les habitants d' Échourgnac peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Échourgnac voire en cas de rupture de cannalisations, AGUR Montpon-Ménéstérol intervient sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même AGUR Montpon-Ménéstérol, ne peut arrêter l'eau potable aux administrés d' Échourgnac.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à ÉchourgnacLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Echourgnacois ainsi que tous les Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre AGUR Montpon-Ménéstérol.

Infos concernant la commune d' Échourgnac

Échourgnac fait partie de la collectivité SIAEP DE MONTPON VILLEFRANCHE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 24410 Échourgnac. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 53 80 36 56.

Échourgnac est composé de 416 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Échourgnac

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