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Suez Eau Champcevinel : Service des eaux

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont planifiés par les collectivités territoriales. Le fonctionnement est donc différent d'une commune à l'autre. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, la qualité de l'eau du robinet est définie comme excellente partout en France. Ce guide répertorie tous les éléments en rapport avec la gestion de l'eau publique à Champcevinel : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 Distribution de l'eau potable à Champcevinel : qui contacter ?

La société responsable de la collecte et la distribution d'eau Suez Eau Périgueux. Cette structure organise la desserte de toutes les personnes à Champcevinel. C'est l'organisation à Champcevinel qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro et adresse de Suez Eau 24 - SMDE 24

Pour téléphoner à Suez Eau 24 - SMDE 24, il suffit de composer le 05 53 35 82 12. Suez Eau 24 - SMDE 24 est placé 178 rue d'Angoulême 24000 Périgueux.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Champcevinel. Le service des eaux est justement le contact à privilégier pour une intérogation sur l'abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Suez Eau 24 - SMDE 24 que le client doit joindre, au 05 53 35 82 12 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à Champcevinel
Nom du service de l'eau 💧 Suez Eau 24 - SMDE 24
Logo actuel logo Suez Eau 24 - SMDE 24
Téléphone service client 05 53 35 82 12
Service postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Vos démarches déménagement à Champcevinel Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 01 07 (Service gratuit)
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Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 05 82 88 01 07 (prix d'un appel local à Champcevinel). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Champcevinel pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À noter : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Champcevinel, est de 1 à 5 journée(s) ouvrée(s).

Les missions menées par Suez Eau 24 - SMDE 24

En France, la gestion de l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la collectivité de Champcevinel, c'est Suez Eau 24 - SMDE 24 à qui revient cette responsabilité. Ainsi, Suez Eau 24 - SMDE 24 exécute l'ensemble des fonctions comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces étapes, y compris celles pour les eaux usées, subissent des contrôles et analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.

Suez Eau 24 - SMDE 24 dispose des moyens nécessaires pour que les usagers puissent boire une eau sûre, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Champcevinel qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la commune. La disponibilité de l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Champcevinel

Abonnement eau à Champcevinel

Lorsqu'on emménage à Champcevinel, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents et factures à son nom, et d'être alerté lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Champcevinel est principalement liée au type de logement :
  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui s'occupe des formalités administratives.
Notez que dans la majorité des cas, il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que les documents suivants sont réunis :
  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Infos sur les communes desservies par Suez Eau 24 - SMDE 24 ?

Résilier l'abonnement eau à Champcevinel

La résiliation du contrat d'eau à Champcevinel doit être faite à l'instant où vous connaissez la date du déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, le plus pratique est d'exiger à Suez Eau 24 - SMDE 24 d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec Suez Eau 24 - SMDE 24, aux coordonnées susmentionnées. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Bien souvent, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en environ une semaine après la demande.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Champcevinel

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. À Champcevinel, le prix de l'eau est de 2,03 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Champcevinel ?

Le prix de l'eau à Champcevinel au 1er janvier 2019 est de 2,03€/m3 auquel il faut rajouter 3,38€/m3 d'assainissement.

Dans la commune de Champcevinel, le tarif eau potable est fixé par Champcevinel à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Champcevinel ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Champcevinel depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser avant d'être consommée. De plus, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Champcevinel, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, dont :
  • Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux en fonction de la région d'habitation.
  • La concentration de la population : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela se voit d'ailleurs principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique dépend de l'investissement des communes.
  • La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Champcevinel ?

Sur l'hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Pour les gens qui habitent la ville de Champcevinel, c'est Suez Eau Périgueux le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, les politiques ont partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Champcevinel ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Champcevinel, il convient de prendre contact Suez Eau 24 - SMDE 24 au 05 53 35 82 12.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive Suez Eau 24 - SMDE 24 est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Champcevinel

Qualité de l'eau à Champcevinel

Conformité microbiologique à Champcevinel

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Champcevinel est respectée en toutes circonstances.Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Champcevinel

Ces tests valident le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau 24 - SMDE 24

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019).Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribuée sur le réseau 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Champcevinel

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Champcevinel

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, il faut obligatoirement suivre les recommandations prévues par le service des eaux. Lorsque cette situation se produit Champcevinellois et Champcevinelloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Champcevinel et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Suez Eau 24 - SMDE 24 peut intervenir là où le sinistre a lieu dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsavec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Champcevinel

Service de l'eau à Champcevinel : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Champcevinel ?

Le pôle eau à Champcevinel s'organise par Suez Eau 24 - SMDE 24. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Suez Eau 24 - SMDE 24 ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou bien à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Champcevinel est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir Suez Eau 24 - SMDE 24.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Champcevinel ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir les robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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