Veolia Eau Vigeville : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Veolia Eau et fournit 150 résidants à Vigeville. C'est le bon service des eaux à Vigeville à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vigeville avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Vigeville, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Vigeville). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vigeville pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vigeville, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Vigeville

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Vigeville, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Vigeville, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Vigeville, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Vigeville
Nom du service de l'eau 💧 Veolia Eau
Logo actuel logo Veolia Eau
Téléphone service client 0 969 367 261
Service postal
TSA 70121
37911  Tours
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Vigeville, il est nécessaire de présenter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Vigeville ;
  • date d'arrivée dans le logement à Vigeville ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Vigeville, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Vigeville.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de quitter la commune de Vigeville et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Vigeville ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Vigeville, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Vigeville : SIAEP DE LA RÉGION D'AHUN.

La facture d'eau va servir à couvrir les services de gestion de l'eau à Vigeville : en commençant par les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité SIAEP DE LA RÉGION D'AHUN qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de préserver les ressources en eau de Vigeville.

Qualité de l'eau à Vigeville

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Vigeville. Veolia Eau partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Vigeville (23140)
Qualité de l'eau à Vigeville Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 25
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 25
Fuites d'eau 0.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 9.2/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Vigeville
Taux de réclamations Données indisponibles pour Vigeville

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue une eau potable ayant répondu à près de 25 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Veolia Eau est chargé de prévenir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue de l'eau ayant répondu à 25 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 0.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Vigeville est 0.5%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Vigeville se situent en moyenne aux alentours de 9.2 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Vigeville pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Vigeville

Prix de l'eau à Vigeville (23140)


5.79€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Vigeville au 1er janvier 2019 est de 4,25€ / m3 auquel il faut rajouter 1,62 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.79€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Vigeville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE LA RÉGION D'AHUN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vigeville depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube change suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national est relativement stable ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Vigeville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Vigeville, il faut téléphoner à Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité de Vigeville a confié Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Vigeville.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Vigeville

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Vigeville, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Vigeville, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Vigeville

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable de faire des travaux de maintenance. Les habitant de Vigeville sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Vigeville peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Vigeville ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau est responsable d'intervenir sur le réseau le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France. Aucun distributeur, même Veolia Eau, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Vigeville.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à VigevilleLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les habitant de Vigeville et l'ensemble des Français des coupures . Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Vigeville

Vigeville fait partie de la collectivité SIAEP DE LA RÉGION D'AHUN.

La mairie est située à l'adresse 1, le Bourg 23140 Vigeville. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 55 80 99 75.

Vigeville est composé de 150 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vigeville

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