SIAEP du Bassin de Gouzon : Service des eaux Viersat

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIAEP du Bassin de Gouzon et dessert 311 personnes à Viersat. C'est le fournisseur d'eau à Viersat qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SIAEP du Bassin de Gouzon, il faut téléphoner au 09 67 16 35 65. SIAEP du Bassin de Gouzon est placé 4 avenue du Général de Gaulle 23230 Gouzon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Viersat avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Viersat, il est conseillé de contacter le fournisseur SIAEP du Bassin de Gouzon. Il est possible de le faire en appelant le 09 67 16 35 65.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Viersat). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Viersat pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Viersat, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIAEP du Bassin de Gouzon

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP du Bassin de Gouzon gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIAEP du Bassin de Gouzon est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Viersat

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Viersat, il suffit de contacter SIAEP du Bassin de Gouzon au 09 67 16 35 65. En cas d'arrivée sur Viersat, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Viersat, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Viersat
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP du Bassin de Gouzon
Téléphone service client 09 67 16 35 65
Service postal
4 avenue du Général de Gaulle
23230  Gouzon

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Viersat, il est recommandé de présenter ces papiers à SIAEP du Bassin de Gouzon :

  • adresse à Viersat ;
  • date d'arrivée à Viersat ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Viersat, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met en avant un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Viersat.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Viersat et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Viersat ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Viersat.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Viersat : SIAEP DU BASSIN DE GOUZON.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services d'eau potable à Viersat : en commençant par le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SIAEP DU BASSIN DE GOUZON, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de préserver les ressources en eau de Viersat.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Viersat

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Viersat. SIAEP du Bassin de Gouzon diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Viersat (23170)
Qualité de l'eau à Viersat Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 75.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Viersat
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Viersat
Taux de réclamations 4.41/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIAEP du Bassin de Gouzon distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SIAEP du Bassin de Gouzon doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIAEP du Bassin de Gouzon distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SIAEP du Bassin de Gouzon

Les problèmes de fuites avec SIAEP du Bassin de Gouzon sont estimées à 75.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Viersat est exactement 0.8%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SIAEP du Bassin de Gouzon sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SIAEP du Bassin de Gouzon

Prix de l'eau à Viersat

Prix de l'eau à Viersat (23170)


4.2€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Viersat au 1er janvier 2019 est de 2,58€ / m3 auquel il faut rajouter 1,62 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.2€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Viersat, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU BASSIN DE GOUZON à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Viersat sur les dernières années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Viersat ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Viersat, il est donc nécessaire de contacter SIAEP du Bassin de Gouzon.

En effet, c'est la collectivité de Viersat a choisi SIAEP du Bassin de Gouzon afin de se charger de distribuer l'eau à Viersat.

Que faire en cas de coupure d'eau à Viersat

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Viersat, il est recommandé de joindre SIAEP du Bassin de Gouzon au 09 67 16 35 65.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Viersat, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Viersat

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est inéluctable de faire une intervention de maintenance. Les Viersatois sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Viersat peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Viersat voire en cas de rupture de cannalisations, SIAEP du Bassin de Gouzon doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent alerter une alerte à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SIAEP du Bassin de Gouzon, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux personnes de Viersat.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ViersatLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Viersatois des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIAEP du Bassin de Gouzon.

Infos concernant la ville de Viersat

Viersat fait partie de la collectivité SIAEP DU BASSIN DE GOUZON.

La mairie est située à l'adresse 1, rue Chatel-Guyon 23170 Viersat. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 55 65 72 12.

Viersat est composé de 311 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Viersat

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