Confluence Eau : téléphone et détails
Le Confluence Eau est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Creuse, dont Gouzon et Évaux-les-Bains. Le numéro de téléphone de Confluence Eau est le 05 55 62 35 65 (horaires inconnus). Le Confluence Eau dessert une population d'environ 12560 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 30 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 12560 habitants |
| Téléphone | 05 55 62 35 65 |
| Adresse postale | 4 rue du Château d'eau - 23600 Boussac |
Quelles sont les coordonnées du Confluence Eau ?
Contacter le Confluence Eau par téléphone
Il faut composer le 05 55 62 35 65 pour joindre le Confluence Eau (horaires inconnus).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro du Confluence Eau au 07 86 44 95 56, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter le Confluence Eau sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Creuse, dont Gouzon et Évaux-les-Bains, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
L'adresse email du Confluence Eau est [email protected].
Adresses postales et agences du Confluence Eau
L'agence du Confluence Eau se situe au :
Syndicat d'eau potable Confluence Eau
4 rue du Château d'eau
23600, Boussac
Les horaires d'ouverture sont : tous les jeudis de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Confluence Eau ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès du Confluence Eau.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 4 rue du Château d'eau. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Le Confluence Eau dessert 30 communes
En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 05 55 62 35 65. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Le Confluence Eau et ses collectivités
Le Confluence Eau est une régie intercommunale publique majeure de la Creuse. Ce sont les collectivités SIAEP Boussac-Gouzon qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| SIAEP Boussac-Gouzon |
   |
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Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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