SIAEP de Boussac : Service des eaux Toulx-Sainte-Croix

Gestion de l'eau à Toulx-Sainte-Croix : mise en place du servie d'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIAEP de Boussac et alimente 297 personnes à Toulx-Sainte-Croix. Il s'agit du fournisseur d'eau à Toulx-Sainte-Croix qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SIAEP de Boussac, il est possible d'appeler au 05 55 65 01 09. SIAEP de Boussac se situe Place de l'Hôtel-de-Ville 23600 Boussac.

Ouvrir le compteur d'eau à Toulx-Sainte-Croix (23600)

Je souhaite mettre en service l'eau à Toulx-Sainte-CroixPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Toulx-Sainte-Croix, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIAEP de Boussac. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 55 65 01 09.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Toulx-Sainte-Croix). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Toulx-Sainte-Croix. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Toulx-Sainte-Croix, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP de Boussac

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP de Boussac s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIAEP de Boussac peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Toulx-Sainte-Croix

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Toulx-Sainte-Croix, il est nécessaire de contacter SIAEP de Boussac au 05 55 65 01 09. En cas d'arrivée sur Toulx-Sainte-Croix, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Toulx-Sainte-Croix, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Toulx-Sainte-Croix, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SIAEP de Boussac :

  • adresse à Toulx-Sainte-Croix ;
  • date prévue d'emménagement à Toulx-Sainte-Croix ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Toulx-Sainte-Croix, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Toulx-Sainte-Croix.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Toulx-Sainte-Croix et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Toulx-Sainte-Croix ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Toulx-Sainte-Croix.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Toulx-Sainte-Croix : SIAEP DE LA REGION DE BOUSSAC.

La facture d'eau sert à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Toulx-Sainte-Croix : tout d'abord le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIAEP DE LA REGION DE BOUSSAC, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de préserver les ressources en eau de Toulx-Sainte-Croix.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Toulx-Sainte-Croix

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Toulx-Sainte-Croix. SIAEP de Boussac partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Toulx-Sainte-Croix (23600)
Qualité de l'eau à Toulx-Sainte-Croix Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98.9%
Fuites d'eau 79.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 0.19/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Toulx-Sainte-Croix
Taux de réclamations Données indisponibles pour Toulx-Sainte-Croix

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SIAEP de Boussac distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, SIAEP de Boussac doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SIAEP de Boussac repecte ces critères à 98.9%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau SIAEP de Boussac

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP de Boussac sont estimées à 79.4 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Toulx-Sainte-Croix est exactement 0.5%. Ce taux équivaut aux chiffres de SIAEP de Boussac depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Toulx-Sainte-Croix sont d'environ 0.19 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Toulx-Sainte-Croix pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par SIAEP de Boussac

Prix de l'eau à Toulx-Sainte-Croix

Prix de l'eau à Toulx-Sainte-Croix (23600)


4.79€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Toulx-Sainte-Croix au 1er janvier 2019 est de 3,17€ / m3 auquel il faut rajouter 1,62 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.79€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Toulx-Sainte-Croix fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Toulx-Sainte-Croix. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Toulx-Sainte-Croix et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Toulx-Sainte-Croix, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE LA REGION DE BOUSSAC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Toulx-Sainte-Croix depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements apportés pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau est relativement stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix dissimule un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Toulx-Sainte-Croix ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Toulx-Sainte-Croix, le particulier doit contacter SIAEP de Boussac.

En réalité, c'est la collectivité de Toulx-Sainte-Croix a délégué SIAEP de Boussac pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Toulx-Sainte-Croix.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Toulx-Sainte-Croix

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Toulx-Sainte-Croix, il est nécessaire d'appeler SIAEP de Boussac au 05 55 65 01 09.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Toulx-Sainte-Croix, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Toulx-Sainte-Croix

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Toullois sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Toulx-Sainte-Croix peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Toulx-Sainte-Croix ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEP de Boussacse doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SIAEP de Boussac, ne peut stopper l'eau potable aux administrés de Toulx-Sainte-Croix.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Toulx-Sainte-CroixLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Toullois contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SIAEP de Boussac.

Informations à propos de Toulx-Sainte-Croix

Toulx-Sainte-Croix fait partie de la collectivité SIAEP DE LA REGION DE BOUSSAC.

La mairie est située à l'adresse 5, rue de la Mairie 23600 Toulx-Sainte-Croix. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 55 65 15 48.

Toulx-Sainte-Croix est composé de 297 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Toulx-Sainte-Croix

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