SIAEP de Boussac : Service des eaux Toulx-Sainte-Croix

Le distributeur d'eau à Toulx-Sainte-Croix est SIAEP de Boussac. Le numéro de téléphone de SIAEP de Boussac est le 05 55 65 06 77. Le prix de l'eau à Toulx-Sainte-Croix n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur détaillés ici.

📞 La régie de l'eau à Toulx-Sainte-Croix : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la gestion des eaux est SIAEP de Boussac. Ce service dessert tous les habitants à Toulx-Sainte-Croix. C'est l'organisme à Toulx-Sainte-Croix qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de SIAEP de Boussac

Pour téléphoner à SIAEP de Boussac, il suffit d'appeler le 05 55 65 06 77. SIAEP de Boussac se situe 4 rue du Château d'eau 23600 Boussac.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Toulx-Sainte-Croix : une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est SIAEP de Boussac qu'il faut joindre, au 05 55 65 06 77 .

Service de l'eau à Toulx-Sainte-Croix
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP de Boussac
Téléphone service client 05 55 65 06 77
Service postal
4 rue du Château d'eau
23600  Boussac

Toutes vos démarches déménagement à Toulx-Sainte-Croix Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Toulx-Sainte-Croix, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de SIAEP de Boussac

La distribution de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Toulx-Sainte-Croix, c'est SIAEP de Boussac qui s'en occupe. Ainsi, SIAEP de Boussac assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées.

SIAEP de Boussac met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Toulx-Sainte-Croix qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Toulx-Sainte-Croix

Souscrire l'abonnement eau à Toulx-Sainte-Croix

Pour tout emménagement à Toulx-Sainte-Croix, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, cette opération est utile pour recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Toulx-Sainte-Croix dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Toulx-Sainte-Croix

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Toulx-Sainte-Croix est une étape essentielle lors d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le mieux est de demander à SIAEP de Boussac de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec SIAEP de Boussac, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, on considère que les agents interviennent sous une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Toulx-Sainte-Croix

Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. En France (d'après SISPEA), le prix moyen de l'eau du robinet est de 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Quel est le coût de l'eau à Toulx-Sainte-Croix ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Toulx-Sainte-Croix. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune de Toulx-Sainte-Croix, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SIAEP DE LA REGION DE BOUSSAC à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Toulx-Sainte-Croix ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Toulx-Sainte-Croix depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Toulx-Sainte-Croix, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la localisation géographique.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Toulx-Sainte-Croix ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la ville de Toulx-Sainte-Croix, c'est SIAEP de Boussac qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Problème sur la facture d'eau à Toulx-Sainte-Croix ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Toulx-Sainte-Croix, il faut contacter SIAEP de Boussac au 05 55 65 06 77.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela se produit, SIAEP de Boussac est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Toulx-Sainte-Croix

Conformité microbiologique à Toulx-Sainte-Croix

La bonne qualité de l'eau distribuée à Toulx-Sainte-Croix est respectée en toutes circonstances. Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Toulx-Sainte-Croix

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Boussac

Sur l'hexagone, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Toulx-Sainte-Croix

Données indisponibles pour Toulx-Sainte-Croix.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Toulx-Sainte-Croix

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les Toullois et Toulloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Toulx-Sainte-Croix ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIAEP de Boussac peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Toulx-Sainte-Croix

Données indisponibles pour Toulx-Sainte-Croix.

L'eau potable à Toulx-Sainte-Croix provient des ouvrages de SIAEP DE LA REGION DE BOUSSAC :

  • Captage Bagois
  • Captage Etables 1 Gauche
  • Captage Etables 2 Droit
  • Captage Font Jouanée 1
  • Captage Font Jouanée 2
  • Captage Goutte Noire
  • Captage La Caillaude
  • Captage La Mazeire A
  • Captage La Vernade
  • Captage Le Beroud Les Martinats
  • Captage Le Petit Bougnat
  • Captage Les Bordes C
  • Captage Les Héros
  • Captage Les Maisons
  • Captage Mathelin 1
  • Captage Mathelin 2
  • Captage ST Silvain D
  • Forage de Bétète
  • La Mazeire B
  • La Sagne - Nouzerines
  • Puits Chez Merlin
  • Puits Chez Merlin - Nouzerines
  • Puits Des Meris

Service de l'eau à Toulx-Sainte-Croix : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Toulx-Sainte-Croix ?

Le domaine de l'eau à Toulx-Sainte-Croix est géré par SIAEP de Boussac. C'est effectivement le service à approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels moyens pour payer la facture SIAEP de Boussac ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Toulx-Sainte-Croix est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIAEP de Boussac.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Toulx-Sainte-Croix ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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