SIAEP du Bassin de Gouzon : Service des eaux Lépaud
La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP du Bassin de Gouzon et approvisionne 389 habitants à Lépaud. Il s'agit du service des eaux à Lépaud qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.
Pour joindre SIAEP du Bassin de Gouzon, il faut téléphoner au 09 67 16 35 65. SIAEP du Bassin de Gouzon est situé 4 avenue du Général de Gaulle 23230 Gouzon.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lépaud avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Lépaud, il est possible de rentrer en contact avec SIAEP du Bassin de Gouzon. Il est possible pour cela de contacter le 09 67 16 35 65.
Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lépaud). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lépaud pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Lépaud, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).
Devoirs de SIAEP du Bassin de Gouzon
En charge de la distribution de l'eau, SIAEP du Bassin de Gouzon travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SIAEP du Bassin de Gouzon peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.
Abonnement eau Lépaud
Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Lépaud, il est nécessaire de joindre le service client de SIAEP du Bassin de Gouzon au 09 67 16 35 65. Si vous emménagez sur Lépaud, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.
Si vous habitez un logement collectif à Lépaud, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.
| Nom du service de l'eau | 💧 SIAEP du Bassin de Gouzon |
|---|---|
| Téléphone service client | 09 67 16 35 65 |
| Service postal |
4 avenue du Général de Gaulle 23230 Gouzon |
Papiers à fournir
Pour l'activation de l'abonnement eau Lépaud, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SIAEP du Bassin de Gouzon :
- adresse physique à Lépaud ;
- date d'arrivée à Lépaud ;
- Références bancaires ;
- dernier relevé du compteur ;
- nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
- numéro de série du compteur (en cas de besoin).
Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).
Puis-je choisir mon abonnement eau ?
Dans la commune de Lépaud, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Lépaud.
L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Lépaud et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.
Comment marche la facture d'eau à Lépaud ?
- La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Lépaud, etc.
- La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Lépaud : SIAEP DU BASSIN DE GOUZON.
La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de gestion de l'eau à Lépaud : l'assainissement collectif et aussi la collectivité SIAEP DU BASSIN DE GOUZON, chargée des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Lépaud.
Qualité de l'eau à Lépaud
Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Lépaud. SIAEP du Bassin de Gouzon diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Lépaud | Résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 75.6m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.8% |
| Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour Lépaud |
| Taux de factures impayés | Données indisponibles pour Lépaud |
| Taux de réclamations | 4.41/1000 abonnés |
Chiffres 2019.
Conformité au niveau microbiologique
SIAEP du Bassin de Gouzon distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.
En cas d'analyses non-conformes, SIAEP du Bassin de Gouzon doit prévenir la population et mettre en place une solution.
Conformité physico-chimique de l'eau au robinet
SIAEP du Bassin de Gouzon distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Pertes sur le réseau SIAEP du Bassin de Gouzon
Les problèmes de fuites avec SIAEP du Bassin de Gouzon sont estimées à 75.6 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Indicateur de renouvellement du réseau d'eau
Le pourcentage de renouvellement moyen à Lépaud est estimé à 0.8%. Cet indicateur correspond aux mesure de SIAEP du Bassin de Gouzon sur les cinq dernières années.
Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.
En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Collectivités gérées par SIAEP du Bassin de Gouzon
Prix de l'eau à Lépaud
Prix de l'eau à Lépaud (23170)
4.2€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le prix de l'eau au robinet à Lépaud au 1er janvier 2019 est de 2,58€ / m3 auquel il faut rajouter 1,62 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.2€ le mètre cube d'eau.
Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Lépaud, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU BASSIN DE GOUZON à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Lépaud
Le prix de l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs propres à chaque commune.
Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.
L'évolution des prix de l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.
Source : ONSEA.
Comment demander un changement de distributeur d'eau à Lépaud ?
Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour demander l'eau à Lépaud, il faut alors joindre SIAEP du Bassin de Gouzon.
En effet, c'est la collectivité de Lépaud a mandaté SIAEP du Bassin de Gouzon pour le service des eaux à Lépaud.
Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Lépaud
La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Lépaud, il est conseillé de contacter SIAEP du Bassin de Gouzon au 09 67 16 35 65.
Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Lépaud, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.
La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Lépaud, il est conseillé de contacter SIAEP du Bassin de Gouzon au 09 67 16 35 65.
Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Lépaud, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.
Travaux sur les réseaux publics d'eau à Lépaud
Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.
Interventions programmées
Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable d'effectuer une intervention de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Lépaud sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Lépaud peuvent observer le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.
Interventions d'urgence
Suite à de fortes précipitations sur Lépaud voire en cas de rupture de cannalisations, SIAEP du Bassin de Gouzon doit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation le plus rapidement possible
Certains fournisseurs peuvent diffuser un appel téléphonique aux personnes touchées.
Non paiement de factures d'eau
Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, tel que SIAEP du Bassin de Gouzon, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Lépaud.
Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.
La législation contre les coupures à LépaudLa Loi Brottes de 2013 protège les habitant de Lépaud ainsi que tous les Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.
Problème technique sur l'installation du propriétaire
Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SIAEP du Bassin de Gouzon.
Infos concernant la ville de Lépaud
Lépaud fait partie de la collectivité SIAEP DU BASSIN DE GOUZON.
La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 23170 Lépaud. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 55 65 71 97.
Lépaud est composé de 389 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Lépaud
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