SAUR Creuse : Service des eaux Jouillat

Le service des eaux est géré par SAUR Creuse et dessert 470 résidants à Jouillat. C'est le bon service des eaux à Jouillat à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SAUR Creuse, il suffit d'appeler le 05 87 23 10 00. SAUR Creuse se trouve à l'adresse 12 rue Johannes Gutenberg 23000 Guéret.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Jouillat avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Jouillat, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Creuse. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 87 23 10 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Jouillat). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Jouillat pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Jouillat, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Creuse

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Creuse gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Creuse est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Jouillat

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Jouillat, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Creuse au 05 87 23 10 00. Si vous arrivez sur Jouillat, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Jouillat, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Jouillat
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Creuse
Logo actuel logo SAUR Creuse
Téléphone service client 05 87 23 10 00
Service postal
12 rue Johannes Gutenberg
23000  Guéret
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Jouillat, il va falloir apporter ces documents à SAUR Creuse :

  • adresse exacte à Jouillat ;
  • date d'arrivée à Jouillat ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Jouillat, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Jouillat.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Jouillat et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Jouillat ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Jouillat, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Jouillat : SIAEP DE LA VALLEE DE LA CREUSE.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services publics d'eau à Jouillat : d'abord l'assainissement ainsi que la collectivité SIAEP DE LA VALLEE DE LA CREUSE qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Jouillat.

Qualité de l'eau et des services associés à Jouillat

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Jouillat. SAUR Creuse partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Jouillat (23220)
Qualité de l'eau à Jouillat Dernières mesures
Conformité microbiologique 53%
Conformité physico-chimique 57%
Fuites d'eau 0.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.04%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Jouillat
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Jouillat
Taux de réclamations 4.03/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Creuse distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 53%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Creuse est chargé de prévenir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Creuse respecte le niveau de conformité physico-chimique à 57%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Creuse

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Creuse sont estimées à 0.8 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Jouillat est de 0.04%. Ce pourcentage correspond aux mesure de SAUR Creuse sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Creuse

Prix de l'eau à Jouillat

Il faut savoir que le prix de l'eau à Jouillat fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Jouillat. Moins les habitants sont regroupés sur Jouillat et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Jouillat, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE LA VALLEE DE LA CREUSE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Jouillat depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau changent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Jouillat ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Jouillat, il est donc nécessaire de contacter SAUR Creuse.

En effet, c'est la collectivité de Jouillat a mandaté SAUR Creuse afin de se charger de distribuer l'eau à Jouillat.

Coupure d'eau : qui appeler à Jouillat

Sauf exception, si l'eau est coupée à Jouillat, il est recommandé de joindre SAUR Creuse au 05 87 23 10 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Jouillat, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Jouillat

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est indispensable de lancer une intervention de préservation du réseau. Les Jouillatois sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Jouillat peuvent éventuellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Jouillat ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Creuse intervient sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent émettre un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur, comme SAUR Creuse, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Jouillat.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à JouillatLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Jouillatois et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Creuse.

Infos concernant la commune de Jouillat

Jouillat fait partie de la collectivité SIAEP DE LA VALLEE DE LA CREUSE.

La mairie est située à l'adresse 7, rue de la Mairie 23220 Jouillat. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 55 51 20 54.

Jouillat est composé de 470 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Jouillat

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