Service des eaux à Gouzon

L'eau est gérée par SIAEP du Bassin de Gouzon et alimente 1511 personnes à Gouzon. C'est le fournisseur d'eau à Gouzon à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SIAEP du Bassin de Gouzon, il est possible d'appeler au 09 67 16 35 65. SIAEP du Bassin de Gouzon se situe 4 avenue du Général de Gaulle 23230 Gouzon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Gouzon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Gouzon, il est possible de rentrer en contact avec SIAEP du Bassin de Gouzon. Il est possible pour cela de contacter le 09 67 16 35 65.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Gouzon). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Gouzon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Gouzon, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SIAEP du Bassin de Gouzon

En charge du réseau d'eau potable, SIAEP du Bassin de Gouzon gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIAEP du Bassin de Gouzon est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Gouzon

Pour démarrer votre abonnement eau à Gouzon, il est nécessaire de contacter SIAEP du Bassin de Gouzon au 09 67 16 35 65. Si vous arrivez sur Gouzon, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Gouzon, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Gouzon
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP du Bassin de Gouzon
Téléphone service client 09 67 16 35 65
Service postal
4 avenue du Général de Gaulle
23230  Gouzon

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Gouzon, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SIAEP du Bassin de Gouzon :

  • adresse la plus exacte possible à Gouzon ;
  • date d'emménagement à Gouzon ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Gouzon, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur propose un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Gouzon.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Gouzon et emménager là où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Gouzon ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Gouzon...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Gouzon : SIAEP DU BASSIN DE GOUZON.

La facture d'eau sert à rétribuer les services de production et approvisionnement à Gouzon : les service de traitement des eaux usées et la collectivité SIAEP DU BASSIN DE GOUZON, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Gouzon.

Qualité de l'eau à Gouzon

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Gouzon. SIAEP du Bassin de Gouzon publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Gouzon (23230)
Qualité de l'eau à Gouzon Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 25
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 25
Fuites d'eau 0.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.12%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Gouzon
Taux de factures impayés 3.39%
Taux de réclamations 0.25/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SIAEP du Bassin de Gouzon propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 25 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SIAEP du Bassin de Gouzon doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SIAEP du Bassin de Gouzon repecte ces critères à 25 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SIAEP du Bassin de Gouzon

Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP du Bassin de Gouzon sont estimées à 0.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Gouzon est 0.12%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SIAEP du Bassin de Gouzon sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Gouzon monte aux alentours de 3.39% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 0.25 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de SIAEP du Bassin de Gouzon. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les reproches en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Gouzon sont considérés.

Collectivités gérées par SIAEP du Bassin de Gouzon

Prix de l'eau à Gouzon

Prix de l'eau à Gouzon (23230)


4.35€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Gouzon au 1er janvier 2019 est de 2,13€ / m3 auquel il faut rajouter 1,62 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.35€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Gouzon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU BASSIN DE GOUZON à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Gouzon depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change en fonction de facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau est très stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Gouzon ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Gouzon, il faut téléphoner à SIAEP du Bassin de Gouzon.

En réalité, c'est la collectivité de Gouzon a confié SIAEP du Bassin de Gouzon pour le service des eaux à Gouzon.

Eau coupée ? Qui appeler à Gouzon

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Gouzon, vous devez contacter SIAEP du Bassin de Gouzon au 09 67 16 35 65.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Gouzon, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Gouzon

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de prévoir des travaux de maintenance. Les Gouzonnais sont avertis avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Gouzon peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Gouzon ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIAEP du Bassin de Gouzon se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution pour faire le nécessaire au plus vite

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, même SIAEP du Bassin de Gouzon, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux personnes de Gouzon.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à GouzonLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Gouzonnais contre les coupures d'eau potable du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SIAEP du Bassin de Gouzon.

Informations à propos de Gouzon

Gouzon fait partie de la collectivité SIAEP DU BASSIN DE GOUZON.

La mairie est située à l'adresse 4, avenue Général-de-Gaulle 23230 Gouzon. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 55 62 20 39.

Gouzon est composé de 1511 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gouzon

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