EBL Sogea Sud Ouest : Service des eaux Glénic

Agence de l'eau à Glénic : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est EBL Sogea Sud Ouest et dessert 610 personnes à Glénic. Il s'agit du service des eaux à Glénic à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter EBL Sogea Sud Ouest, il est nécessaire de composer le 05 55 41 88 35. EBL Sogea Sud Ouest se trouve à l'adresse Charsat 23000 Sainte-Feyre.

Mise en sercice du compteur d'eau à Glénic (23380)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à GlénicAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez le service Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Glénic, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau EBL Sogea Sud Ouest. Il est possible pour cela de contacter le 05 55 41 88 35.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Glénic). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Glénic. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Glénic, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de EBL Sogea Sud Ouest

Avec comme principale mission la distribution d'eau, EBL Sogea Sud Ouest gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. EBL Sogea Sud Ouest peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Glénic

Pour démarrer votre abonnement eau à Glénic, il suffit de se mettre en contact avec EBL Sogea Sud Ouest au 05 55 41 88 35. En cas d'arrivée sur Glénic, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Glénic, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Glénic, il faut présenter ces papiers à EBL Sogea Sud Ouest :

  • adresse physique à Glénic ;
  • date d'emménagement à Glénic ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Glénic, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur met en avant uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Glénic.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Glénic et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Glénic ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Glénic, etc.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Glénic : SIAEP DE LA SAUNIERE.

La facture d'eau est utile pour payer les services de gestion de l'eau à Glénic : en commençant par le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SIAEP DE LA SAUNIERE qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de conserver les ressources en eau de Glénic.

Qualité de l'eau et des services associés à Glénic

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Glénic. EBL Sogea Sud Ouest diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Glénic (23380)
Qualité de l'eau à Glénic Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 95.2%
Fuites d'eau 72.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 0.17/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Glénic
Taux de réclamations 2.82/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

EBL Sogea Sud Ouest distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, EBL Sogea Sud Ouest doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

EBL Sogea Sud Ouest propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 95.2%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau EBL Sogea Sud Ouest

Les fuites d'eau sur le réseau EBL Sogea Sud Ouest sont estimées à 72.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Glénic est 0.8%. Ce chiffre correspond aux mesure de EBL Sogea Sud Ouest sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Glénic sont de 0.17 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Glénic pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par EBL Sogea Sud Ouest

Prix de l'eau à Glénic

Le tarif pour l'eau à Glénic change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Glénic. Plus la population est répartie sur Glénic et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Glénic, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE LA SAUNIERE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Glénic sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Glénic ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Glénic, il est donc nécessaire de contacter EBL Sogea Sud Ouest.

Présicément, c'est la collectivité de Glénic a choisi EBL Sogea Sud Ouest pour l'eau potable à Glénic.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Glénic

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Glénic, il est recommandé de joindre EBL Sogea Sud Ouest au 05 55 41 88 35.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux à Glénic, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Glénic

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Glénicois sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Glénic peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Glénic voire en cas de rupture de cannalisations, EBL Sogea Sud Ouestpeut intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même EBL Sogea Sud Ouest, ne peut couper le débit d'eau potable aux abonnés de Glénic.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à GlénicLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Glénicois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre EBL Sogea Sud Ouest.

Renseignements supplémentaires à propos de Glénic

Glénic fait partie de la collectivité SIAEP DE LA SAUNIERE.

La mairie est située à l'adresse 7, rue de l"Église 23380 Glénic. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 55 52 22 09.

Glénic est composé de 610 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Glénic

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