Communauté d'Agglomération du Grand Guéret : Service des eaux Glénic

Le distributeur d'eau à Glénic est Communauté d'Agglomération du Grand Guéret. Le numéro de téléphone de Communauté d'Agglomération du Grand Guéret est le 05 55 41 04 48. Le prix de l'eau à Glénic est de 2,83 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Glénic : qui contacter ?

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est la Communauté d'Agglomération du Grand Guéret. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Glénic. C'est l'organisme à Glénic qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro de Communauté d'Agglomération du Grand Guéret

Pour joindre Communauté d'Agglomération du Grand Guéret, il faut téléphoner au 05 55 41 04 48. Communauté d'Agglomération du Grand Guéret se trouve 9, avenue Charles de Gaulle BP 302 23006 Guéret Cedex.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Glénic : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est Communauté d'Agglomération du Grand Guéret qu'il faut joindre, au 05 55 41 04 48 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service de l'eau à Glénic
Nom du service de l'eau 💧 Communauté d'Agglomération du Grand Guéret
Téléphone service client 05 55 41 04 48
Service postal
9, avenue Charles de Gaulle BP 302
23006  Guéret Cedex
Service mail [email protected]

Toutes vos démarches déménagement à Glénic Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour rappel : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Glénic, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Communauté d'Agglomération du Grand Guéret

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Glénic, c'est Communauté d'Agglomération du Grand Guéret qui s'en occupe. Ainsi, Communauté d'Agglomération du Grand Guéret assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Communauté d'Agglomération du Grand Guéret s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Glénic que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Glénic

Souscrire l'abonnement eau à Glénic

Pour tout emménagement à Glénic, une des démarches essentielles à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Glénic n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Glénic

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Glénic est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à Communauté d'Agglomération du Grand Guéret de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Communauté d'Agglomération du Grand Guéret, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, on considère que les agents viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Glénic

Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Glénic, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,83 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Glénic ?

Le prix de l'eau à Glénic est de 2,83 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Glénic, le prix à appliquer aux habitants est fixé par COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU GRAND GUERET à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Glénic ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Glénic depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Glénic, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Glénic ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Glénic, c'est la Communauté d'Agglomération du Grand Guéret qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à Glénic ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Glénic, le mieux est d'appeler Communauté d'Agglomération du Grand Guéret au 05 55 41 04 48.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Le cas échéant, Communauté d'Agglomération du Grand Guéret doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Glénic

Conformité microbiologique à Glénic

La bonne qualité de l'eau distribuée à Glénic est respectée en toutes circonstances. Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Glénic

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition aux clients, sur des critères physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté d'Agglomération du Grand Guéret

Sur l'hexagone, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Glénic

Données indisponibles pour Glénic.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Glénic

Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les Glénicois et Glénicoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Glénic ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Communauté d'Agglomération du Grand Guéret peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Glénic

Données indisponibles pour Glénic.

L'eau potable à Glénic provient des ouvrages de COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU GRAND GUERET :

  • Captage Champegaud 1 (Sainte-Feyre)
  • Captage Champegaud 2 (Sainte-Feyre)
  • Captage Cher la Mazade 1 (Sainte-Feyre)
  • Captage Cher la Mazade 2 (Sainte-Feyre)
  • Captage Côte de la Dame 1 (Sainte-Feyre)
  • Captage Côte de la Dame 2 (Sainte-Feyre)
  • Captage Les Segauds 1 Gauche (Sainte-Feyre)
  • Captage Les Segauds 2 Droits (Sainte-Feyre)
  • Captage Balsac 1 (Bussière Dunoise)
  • Captage Balsac 2 (Bussière Dunoise)
  • Captage Balsac 3 (Bussière Dunoise)
  • Captage Balsac 4 (Bussière Dunoise)
  • Captage Banassat 1 Aval (Saint-Sulpice-Le-Guérétois)
  • Captage Banassat 2 Gauche (Saint-Sulpice-Le-Guérétois)
  • Captage Banassat 3 Droit (Saint-Sulpice-Le-Guérétois)
  • Captage Banassat 4 (Saint-Sulpice-Le-Guérétois)
  • Captage Beauvais 1 (Saint-Vicor-En-Marche)
  • Captage Beauvais 2 (Saint-Vicor-En-Marche)
  • Captage Cessac 1 (Bussière Dunoise)
  • Captage Cessac 2 (Bussière Dunoise)
  • Captage Cherpelat 1 (Saint-Sulpice-Le-Guérétois)
  • Captage Cherpelat 2 (Saint-Sulpice-Le-Guérétois)
  • Captage La Vergne (Bussière Dunoise)
  • Captage La Rue Basse (Saint-Léger-Le-Guérétois)
  • Captage La Size (Bussière Dunoise)
  • Captage Le Bourg (Saint-Léger-Le-Guérétois)
  • Captage Le Masgiral (Saint Christophe)
  • Captage Le Peyroux (Saint-Vaury)
  • Captage Le Roudeau 1 (Saint-Vaury)
  • Captage Le Roudeau 2 (Saint-Vaury)
  • Captage Le Roudeau 3 (Saint-Vaury)
  • Captage Le Roudeau 4 (Saint-Vaury)
  • Captage Les Betoulles (Saint-Léger-Le-Guérétois)
  • Captage Les Betoulles (Saint-Sulpice-Le-Guérétois)
  • Captage Les Coussières 1 (Saint-Sulpice-Le-Guérétois)
  • Captage Les Coussières 2 (Saint-Sulpice-Le-Guérétois)
  • Captage Les Coussières 3 (Saint-Sulpice-Le-Guérétois)
  • Captage Les Sechauds 1 (Saint-Yrieix-Les-Bois)
  • Captage Les Sechauds 2 (Saint-Yrieix-Les-Bois)
  • Captage Maumont 1 (Bussière Dunoise)
  • Captage Maumont 2 (Bussière Dunoise)
  • Captage Maumont 3 (Bussière Dunoise)
  • Captage Montaigut Bourg (Montaigut-Le-Blanc)
  • Captage Montmallet 1 Gauche (La Chapelle Taillefert)
  • Captage Montmallet 2 Droit (La Chapelle Taillefert)
  • Captage Montpeyroux 1 (Saint-Victor-En-Marche)
  • Captage Montpigeaud (Saint Eloi)
  • Captage Peu Chaud 2 (Bussière Dunoise)
  • Captage Peu Jarissou 1 (Bussière Dunoise)
  • Captage Peu Jarissou 2 (Bussière Dunoise)
  • Captage Peu Jarissou 3 (Bussière Dunoise)
  • Captage Peu Jarissou 4 (Bussière Dunoise)
  • Captage Peu Jarissou 5 (Bussière Dunoise)
  • Captage Peyrabout (Peyrabout)
  • Captage Pierres Civières (Saint-Sulpice-Le-Guérétois)
  • Captage Puy du Chiroux (La Chapelle Taillefert)
  • Captage Saint Yrieix 1 (bas) (Saint-Yrieix-Les-Bois)
  • Captage Saint Yrieix 2 (haut) (Saint-Yrieix-Les-Bois)
  • Captage Sainte Valery (Saint-Vaury)
  • Captage Sous La Faye (Saint-Silvain-Montaigut)
  • Captage Vennes (Bussière Dunoise)
  • Captage Villemôme 1 (Glénic)
  • Captage Villemôme 2 (Glénic)
  • Captage Villemôme 3 (Glénic)
  • Captage Villemôme 4 (Glénic)
  • Captage Villestivaud 1 (Saint-Vaury)
  • Captage Villestivaud 2 (Saint-Vaury)
  • Captage de 6 Tilleuls 24 (Guéret)
  • Captage de Badant Bois 31 (Guéret)
  • Captage de Badant Bois 37 (Guéret)
  • Captage de Badant Champs 27 (Guéret)
  • Captage de Badant Champs 28 (Guéret)
  • Captage de Badant Champs 29 (Guèret)
  • Captage de Badant Champs 30 (Guèret)
  • Captage de Chabrières (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/E 14 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/E 15 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/E 19 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/E 21 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/E 22 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/E 23 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/E 28 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/O 11 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/O 12 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/O 4 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/O 4 bis (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/O 5 regard 5 -1G (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/O 6 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/O 6 bis (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/O 8 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile S/O 1 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile S/O 2 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile Sud Est 24 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile Sud Est 26 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile Sud Est 27 (Guèret)
  • Captage de Peu Chaud 1 (Bussière Dunoise)
  • Captage de Pré du Garde 25 (Guèret)
  • Captage de Pré du Garde 26 (Guèret)
  • Captage de Pré du Garde 26 C (Guèret)
  • Captage de Pré du Garde 38 (Guèret)
  • Captage de Rio Cledou 1 (Guèret)
  • Captage de Rio Cledou 2 (Guèret)
  • Captage de Rio Cledou 3 (Guèret)
  • Captage de Rio Cledou 4 (Guèret)
  • Captage de Rio Cledou 5 (Guèret)
  • Captage de Rio Cledou 6 (Guèret)
  • Captage de la Fontaine aux sangliers 19 (Guèret)
  • Captage de la Fontaine aux sangliers 21 (Guèret)
  • Captage de la Fontaine aux sangliers 22 (Guèret)
  • Captage de la Fontaine aux sangliers 32 (Guèret)
  • Captage de la Fontaine aux sangliers 35 (Guèret)
  • Captage sanglier 36 (Guèret)
  • Captages Les Cubes 1 et 2 (Bussière Dunoise)
  • Captages Petillat (Peyrabout)
  • Forage de Roche (Saint-Vaury)
  • Le Chiroux 1 (Saint-Yrieix-Les-Bois)
  • Le Chiroux 2 (Saint-Yrieix-Les-Bois)
  • Prise d'eau sur La Gartempe (Guèret)

Service de l'eau à Glénic : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Glénic ?

Le secteur de l'eau à Glénic s'organise par Communauté d'Agglomération du Grand Guéret. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels moyens pour payer la facture Communauté d'Agglomération du Grand Guéret ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Glénic s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Communauté d'Agglomération du Grand Guéret.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Glénic ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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