SAUR Creuse : Service des eaux Bonnat

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable en France sont gérés par les collectivités. Ces deux services dépendent donc selon les villes. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, la qualité de l'eau du robinet est définie comme excellente partout en France. Dans cet article, retrouvez les informations utiles à connaître concernant la distribution d'eau à Bonnat : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 La régie de l'eau à Bonnat : qui contacter ?

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau Saur Guéret. Cette structure organise la desserte de tous les habitants à Bonnat. C'est le prestataire de l'eau à Bonnat qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro de SAUR Creuse

Pour téléphoner à SAUR Creuse, il suffit de composer le 05 87 23 10 00. SAUR Creuse se trouve 12 rue Johannes Gutenberg 23000 Guéret.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Bonnat. Effectivement, le service des eaux est le premier contact à avoir concernant la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. De même, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est SAUR Creuse que vous devez contacter, au 05 87 23 10 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service de l'eau à Bonnat
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Creuse
Logo actuel logo SAUR Creuse
Téléphone service client 05 87 23 10 00
Service postal
12 rue Johannes Gutenberg
23000  Guéret
Site en ligne Site web

Vos démarches déménagement à Bonnat Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Vous pouvez également contacter Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Bonnat). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bonnat pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Pour rappel : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Bonnat, est de 2 journée(s) ouvrée(s).

Les missions menées par SAUR Creuse

En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Bonnat, c'est SAUR Creuse qui s'en charge. Ainsi, SAUR Creuse assure l'ensemble des tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces démarches, y compris celles pour les eaux usées, subissent des contrôles et analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.

SAUR Creuse s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Bonnat que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Bonnat

S'abonner à l'eau à Bonnat

Pour tout emménagement à Bonnat, un des impondérables à demander pour le logement correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être consulté en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscrire à un contrat d'eau à Bonnat incombe au type de logement habité :
  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
À savoir que l'on préconise généralement de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que les documents suivants sont réunis :
  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Bonnat

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Bonnat est possible à l'instant où vous connaissez la date du déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, le plus pratique est d'exiger à SAUR Creuse de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec SAUR Creuse, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Dans la plupart des cas, on considère que les ouvriers interviennent pour venir fermer le compteur en environ une semaine après la demande.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Bonnat

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Bonnat, le mètre cube d'eau du robinet coûte 3,05 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Bonnat ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Bonnat au 1er janvier 2019 est de 3,01€/m3 auquel il faut rajouter 2,04 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5,05€ le mètre cube d'eau.

Pour les habitants de la commune de Bonnat, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIAEP DE LA VALLEE DE LA CREUSE à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Bonnat ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Bonnat depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Malgré tout, il est impératif de passer par le traitement avant de la commercialiser. De plus, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Bonnat, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, soit :
  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux selon sa zone géographique.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cette notion a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique varie en fonction des investissements engagés par les communes.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Bonnat ?

Sur l'hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Pour les gens qui habitent la ville de Bonnat, c'est Saur Guéret qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, les institutions gouvernementales ont fourni quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à Bonnat ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Bonnat, il convient de prendre contact SAUR Creuse au 05 87 23 10 00.

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle des trois années précédentes. Le cas échéant SAUR Creuse est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Bonnat

Qualité de l'eau à Bonnat (23220)
Qualité de l'eau à Bonnat Infos
Prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 53
Prélèvements pour analyses phisico-chimiques 57
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 0.8m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.04%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Bonnat
Pourcentage de factures impayées par les adhérents Données indisponibles pour Bonnat
Taux de réclamations déposées par les adhérents 4.03/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Bonnat

Conformité microbiologique à Bonnat

SAUR Creuse procède tous les ans à environ 53 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Bonnat

SAUR Creuse distribue une eau répondant à 57 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Creuse

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Creuse sont estimées à 0.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bonnat

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Bonnat est de 0.04%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SAUR Creuse sur 5 ans.

Cet indicateur en France est souvent faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bonnat

Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Les Bonnachon et Bonnachonnes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Bonnat ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SAUR Creuse peut intervenir là où le sinistre a lieu dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsvia une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bonnat

Service de l'eau à Bonnat : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Bonnat ?

Le secteur de l'eau à Bonnat s'organise par SAUR Creuse. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels sont les moyens de paiement SAUR Creuse ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Bonnat est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SAUR Creuse.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Bonnat ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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