Lamballe Terre et Mer : Service des eaux Saint-Glen

Le distributeur d'eau à Saint-Glen est Lamballe Terre et Mer. Le numéro de téléphone de Lamballe Terre et Mer est le 02 96 50 00 30. Le prix de l'eau à Saint-Glen est de 2,44 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans l'article ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Saint-Glen : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est Lamballe Terre et Mer. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des consommateurs à Saint-Glen. C'est l'organisme à Saint-Glen qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Lamballe Terre et Mer

Pour téléphoner à Lamballe Terre et Mer, il est nécessaire de composer le 02 96 50 00 30. Lamballe Terre et Mer se trouve à l'adresse 41 Rue Saint Martin CS 3002 22404 Lamballe-Armor Cedex 4.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Glen : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Lamballe Terre et Mer qu'il faut joindre, au 02 96 50 00 30 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Saint-Glen
Nom du distributeur d'eau 💧 Lamballe Terre et Mer
Numéro de téléphone 02 96 50 00 30
Adresse
41 Rue Saint Martin CS 3002
22404  Lamballe-Armor Cedex 4
Mail [email protected]
Page web Site web

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Pour rappel : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Glen, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Lamballe Terre et Mer

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Saint-Glen, c'est Lamballe Terre et Mer qui s'en occupe. Ainsi, Lamballe Terre et Mer assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

Lamballe Terre et Mer fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Saint-Glen qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Saint-Glen

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Glen

Pour tout emménagement à Saint-Glen, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-Glen peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Glen

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Glen doit être faite lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Lamballe Terre et Mer de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Lamballe Terre et Mer, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Saint-Glen

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Saint-Glen, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,44 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-Glen ?

Le prix de l'eau à Saint-Glen est de 2,44 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Saint-Glen, le tarif eau potable est fixé par LAMBALLE TERRE ET MER à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Glen ?

Pour illustrer ces propos, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Saint-Glen de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Glen, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Glen ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens de Saint-Glen, c'est Lamballe Terre et Mer l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Glen ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Glen, la démarche à suivre est de contacter Lamballe Terre et Mer au 02 96 50 00 30.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Lamballe Terre et Mer est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Glen

Conformité microbiologique à Saint-Glen

La bonne qualité de l'eau distribuée à Saint-Glen est respectée en toutes circonstances. Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Saint-Glen

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Lamballe Terre et Mer

Sur l'hexagone, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Glen

Données indisponibles pour Saint-Glen.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Glen

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les Saint-Glénois et Saint-Glénoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-Glen et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Lamballe Terre et Mer peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Glen

Données indisponibles pour Saint-Glen.

L'eau potable à Saint-Glen provient des ouvrages de LAMBALLE TERRE ET MER :

  • Captage Les Granges
  • Captage Le Gué beurroux
  • Captage Le Bréha
  • Captage de Carnivet
  • Captage de Le Perchais
  • Captage des Salles
  • Captage des Trois Croix
  • Captage du Gué Chaussé
  • Prise d'eau de Moulin de Corbel sur le GOUESSANT
  • captage de Belouze / Pas d'Ereuc

Service de l'eau à Saint-Glen : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Glen ?

Le pôle eau à Saint-Glen est géré par Lamballe Terre et Mer. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Lamballe Terre et Mer ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Glen s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant Lamballe Terre et Mer.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Glen ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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