Le numéro de téléphone de Lamballe Terre et Mer est le 02 96 50 00 30. Lamballe Terre et Mer est situé à l'adresse 41 Rue Saint Martin CS 3002 22404 Lamballe-Armor Cedex 4.
Lamballe Terre et Mer (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Lamballe Terre et Mer
| ✔ Nom officiel | 💧 Lamballe Terre et Mer |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 96 50 00 30 |
| Adresse postale |
41 Rue Saint Martin CS 3002 22404 Lamballe-Armor Cedex 4 |
| Adresse mail | [email protected] |
| Site web | Site web |
Téléphone du fournisseur Lamballe Terre et Mer
Afin de se mettre en contact avec Lamballe Terre et Mer, il suffit d'appeler le 02 96 50 00 30. Le service client téléphonique est mis à disposition des particuliers qui souhaitent poser une question concernant la facture à payer, le compteur d'eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro est aussi présent sur la facture de paiement, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou bien sur le site web Lamballe Terre et Mer.
Appeler Lamballe Terre et Mer en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de Lamballe Terre et Mer pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est primordial de joindre ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Adresser un courrier Lamballe Terre et Mer
Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Lamballe Terre et Mer est situé :
41 Rue Saint Martin CS 3002
22404 Lamballe-Armor Cedex 4
Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre physiquement à cet endroit pour un rendez-vous avec un agent du fournisseur.
Faire appel à Lamballe Terre et Mer par le biais d'internet
Aussi, ceux qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Lamballe Terre et Mer directement en ligne peuvent le faire depuis l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit opérationnel, il faut d'abord avoir souscrit un contrat d'eau avec le distributeur.
Il est ensuite indispensable de mettre en place son espace personnel en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide en plus d'un code confidentiel. Notons que, pour garantir la sécurité de l'espace client en ligne Lamballe Terre et Mer, le client doit faire attention à mêler les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son code secret.
D'autre part, rappelons que Lamballe Terre et Mer a mis à disposition son site internet complet sur lequel se trouvent les réponses à toutes les interrogations des usagers. Ce site web est disponible en cliquant sur le lien suivant : page Web Lamballe Terre et Mer.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions au sujet d' une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, le client a la possibilité d'envoyer sa requête par mail à l'adresse mail ci-après : [email protected].
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Lamballe Terre et Mer ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Lamballe Terre et Mer est responsable de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :
Mettre en marche son compteur d'eau Lamballe Terre et Mer au moment de l'emménagement
Si vous déménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de se mettre en contact avec service eau de Lamballe Terre et Mer (voir le numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un représentant Lamballe Terre et Mer peut même se déplacer à votre domicile pour enclencher le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Lamballe Terre et Mer requiert le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Lamballe Terre et Mer.
Résiliation du compteur Lamballe Terre et Mer en cas de déménagement
Avant de quitter le logement, il est primordial de joindre le service à la clientèle Lamballe Terre et Mer de manière à fermer le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client risque de payer les sommes liées à l'eau de la personne qui reprend le logement. Avant de les contacter, prévoyez la liste de documents suivants :
- La date de départ ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
- La relève des index lors du départ de l'habitation ;
- L'identifiant du contrat Lamballe Terre et Mer ;
- Un RIB.
Demander la fermeture Lamballe Terre et Mer par le biais de son espace personnel Outre la résiliation téléphonique du contrat Lamballe Terre et Mer, il est, dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Pour cela, si Lamballe Terre et Mer dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur votre espace personnel Lamballe Terre et Mer. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la clôture en ligne du contrat Lamballe Terre et Mer.
Toutes vos questions sur le paiement des factures d'eau
Voici les informations importantes afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par Lamballe Terre et Mer.
Ce qui compose ma facture Lamballe Terre et Mer
Votre facture d'eau Lamballe Terre et Mer se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur eau, la consommation d'eau, le montant des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la part invariable de la facture, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Le but de l'abonnement participe à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux propres à Lamballe Terre et Mer.
Le montant des consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Lamballe Terre et Mer.
Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux types de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% de taxes directement en lien avec l'assainissement collectif.
Un problème de facturation : quel numéro contacter ?
En cas de doute liée à votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou seulement pour envoyer une réclamation, il faut joindre le service compétent d'Lamballe Terre et Mer :
41 Rue Saint Martin CS 3002
22404 Lamballe-Armor Cedex 4
Par téléphone : 02 96 50 00 30
Analyse du prix du m3 d'eau chez Lamballe Terre et Mer
En France, le prix de l'eau est choisi par chaque collectivité (liste des collectivités sous la gestion Lamballe Terre et Mer). Ce qui explique qu'il y ait environ 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.
De manière à trouver le montant de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.
Tarif de l'eau Lamballe Terre et Mer dans ma ville
L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et choisir sa commune.
Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France sont provoquées avec les facteurs climatiques et géographiques variables. C'est pourquoi, le prélèvement de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, en sont impactés.
Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés pour les infrastructures jouent également sur le choix du tarif de l'eau.
D'autre part, le coût de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus la distance entre chaque logement est grande plus les conduits se déploient, jouant sur le prix de l'eau au m3.
Lamballe Terre et Mer : questions fréquentes
➡️ Résilier son contrat par courrier : retrouvez les précisions à inscrire absolument
Le modèle de courrier de résiliation Lamballe Terre et Mer doit nécessairement comporter les informations requises pour être correctement traité. Parmi ces champs, il y a :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse exacte du logement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- La nouvelle adresse ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.
Veuillez trouver un modèle de lettre de résiliation Lamballe Terre et Mer.
Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse e-mail
Lamballe Terre et Mer
41 Rue Saint Martin CS 3002
22404 Lamballe-Armor Cedex 4
Fait à Lamballe-Armor Cedex 4, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La résiliation du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation le jour même / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le relevé du compteur d'eau.
Aussi, soyez prié de stopper tous les contrats annexes liés à l'eau de cette habitation.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Nom Prénom + Signature
➡️ Lamballe Terre et Mer : quelle démarche adopter en cas de problème de paiement des échéances d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours réglementaires, Lamballe Terre et Mer informe son client qu'il peut bénéficier de quinze jours supplémentaires pour régler les sommes dues.
Dans l'éventualité ou le retard du règlement reste temporaire, l'usager doit appeler Lamballe Terre et Mer au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un échelonnement de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le client pourra aussi prétendre au décalage de la facture à après.
Toutefois, si les soucis à payer la facture d'eau persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part de son droit et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide spécifique aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, il faut noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur une base similaire au chèque énergie, était en phase de test sur l'année 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de problèmes liés au paiement des factures Lamballe Terre et Mer, le client peut contacter les services sociaux de sa commune ou le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Lamballe Terre et Mer, quel service s'en occupe ?
Lors d'un conflit avec Lamballe Terre et Mer ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation à l'attention du pôle compétent. On conseille d'ailleurs d'envoyer ce courrier en recommandé avec un avis de réception.
Si, après deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour formulé par le service compétent, il peut se tourner vers service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Lamballe Terre et Mer
Communes gérées par Lamballe Terre et Mer
Pour retrouver les informations utiles à propos de Lamballe Terre et Mer pour votre ville, du service en charge de l'eau ou alors du tarif de l'eau, cliquez sur votre commune :
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