SAUR Côtes d'Armor : Service des eaux La Prénessaye

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Côtes d'Armor et fournit 848 citoyens à La Prénessaye. Il s'agit du fournisseur d'eau à La Prénessaye qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SAUR Côtes d'Armor, il suffit de composer le 02 22 06 45 00. SAUR Côtes d'Armor se situe 23 rue de Chateaubriand 22130 Pluduno.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Prénessaye avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à La Prénessaye, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Côtes d'Armor. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 22 06 45 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à La Prénessaye). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Prénessaye pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Prénessaye, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Côtes d'Armor

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Côtes d'Armor se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Côtes d'Armor est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau La Prénessaye

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à La Prénessaye, il faut rentrer en contact avec SAUR Côtes d'Armor au 02 22 06 45 00. En cas d'emménagement sur La Prénessaye, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à La Prénessaye, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à La Prénessaye
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Côtes d'Armor
Logo officiel logo SAUR Côtes d'Armor
Numéro de téléphone 02 22 06 45 00
Numéro en cas d'urgence 02 22 06 45 09
Adresse
23 rue de Chateaubriand
22130  Pluduno
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau La Prénessaye, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SAUR Côtes d'Armor :

  • adresse physique à La Prénessaye ;
  • date prévue d'arrivée à La Prénessaye ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de La Prénessaye, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à La Prénessaye.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de sortir de La Prénessaye et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à La Prénessaye ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau d'eau de La Prénessaye, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de La Prénessaye : SYNDICAT DU LIE.

La facture d'eau va servir à rétribuer les différents acteurs de l'eau à La Prénessaye : d'abord le traitement des eaux usées et aussi la collectivité SYNDICAT DU LIE, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de préserver les ressources en eau de La Prénessaye.

Qualité de l'eau et des services associés à La Prénessaye

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à La Prénessaye. SAUR Côtes d'Armor publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à La Prénessaye (22210)
Qualité de l'eau à La Prénessaye Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 97.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 0.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour La Prénessaye
Taux de réclamations Données indisponibles pour La Prénessaye

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Côtes d'Armor distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SAUR Côtes d'Armor se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Côtes d'Armor repecte ces critères à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Côtes d'Armor

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Côtes d'Armor sont estimées à 97.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à La Prénessaye est de 1.7%. Ce résultat correspond aux mesure de SAUR Côtes d'Armor sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à La Prénessaye sont d'environ 0.18 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à La Prénessaye pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par SAUR Côtes d'Armor

Prix de l'eau à La Prénessaye

Il faut savoir que le prix de l'eau à La Prénessaye change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à La Prénessaye. Plus la population est répartie sur La Prénessaye et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de La Prénessaye, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DU LIE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Prénessaye depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les départements. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à La Prénessaye ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à La Prénessaye, il est donc nécessaire de contacter SAUR Côtes d'Armor.

En effet, c'est la collectivité de La Prénessaye a confié SAUR Côtes d'Armor pour la distribution d'eau à La Prénessaye.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à La Prénessaye

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à La Prénessaye, il est conseillé de contacter SAUR Côtes d'Armor au 02 22 06 45 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à La Prénessaye, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à La Prénessaye

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Prénessayais sont alertés . Les habitants de La Prénessaye peuvent suivre également l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur La Prénessaye ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Côtes d'Armor se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, y compris SAUR Côtes d'Armor, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux habitants de La Prénessaye.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à La PrénessayeLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Prénessayais et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Côtes d'Armor.

Infos concernant la commune de La Prénessaye

La Prénessaye fait partie de la collectivité SYNDICAT DU LIE.

La mairie est située à l'adresse 2, place de la Mairie 22210 La Prénessaye. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 96 25 64 81.

La Prénessaye est composé de 848 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Prénessaye

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