SAUR Côtes d'Armor : Service des eaux Loc-Envel
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable en France sont gérés par les collectivités. Ces deux services dépendent donc d'une commune à l'autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau que l'on boit au robinet répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Dans cet article, retrouvez les informations utiles s'agissant de l'alimentation en eau à Loc-Envel : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.
📞 La régie de l'eau à Loc-Envel : qui contacter ?
La société responsable de la gestion des eaux la SAUR Côtes d'Armor. L'eau potable est distribuée auprès de l'entièreté des utilisateurs à Loc-Envel. C'est l'organisme à Loc-Envel qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.
Numéro et adresse de SAUR Côtes d'Armor
Afin de contacter SAUR Côtes d'Armor, il faut téléphoner au 02 22 06 45 00. SAUR Côtes d'Armor se trouve 23 rue de Chateaubriand 22130 Pluduno.
Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Loc-Envel. Effectivement, le service des eaux est le premier contact à avoir concernant une intérogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR Côtes d'Armor qu'il faut joindre, au 02 22 06 45 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR Côtes d'Armor |
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Logo officiel | ![]() |
Numéro de téléphone | 02 22 06 45 00 |
Numéro en cas d'urgence | 02 22 06 45 09 |
Adresse |
23 rue de Chateaubriand 22130 Pluduno |
Page web | Site web |
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Pour rappel : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Loc-Envel, est de 1 à 5 journée(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SAUR Côtes d'Armor
La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour les habitants de Loc-Envel, c'est SAUR Côtes d'Armor qui s'en occupe. Ainsi, SAUR Côtes d'Armor assure l'ensemble des tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
SAUR Côtes d'Armor s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Loc-Envel qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Loc-Envel
Souscrire l'abonnement eau à Loc-Envel
Pour tout emménagement à Loc-Envel, un des impondérables à faire dans la nouvelle habitation est l'activation du contrat d'eau à son nom. Hormis l'analyse des consommations d'eau, cela permet de réception les documents utiles à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscrire à un contrat d'eau à Loc-Envel est principalement liée au type de logement :- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
- L'adresse du logement ;
- La relève des index de consommation ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Loc-Envel
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Loc-Envel doit être faite dès lors que le départ est acté. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, la meilleure solution reste de demande à SAUR Côtes d'Armor de couper les robinets d'eau du logement.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec SAUR Côtes d'Armor, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour fermer l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Dans la plupart des cas, on considère que les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.
💰 Tarif de l'eau et facture à Loc-Envel
Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Loc-Envel, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,75 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à Loc-Envel ?
Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Loc-Envel au 1er janvier 2019 est de 2,75€/m3 auquel il faut rajouter 2,89€/m3 d'assainissement.
Pour les habitants de la commune de Loc-Envel, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT DE GOAS KOLL - TRAOU LONG à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.Comment évolue le prix de l'eau à Loc-Envel ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Loc-Envel sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est un ressource gratuite. Malgré tout, il est impératif de passer par le traitement avant d'être consommée. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les variations du prix de l'eau à Loc-Envel, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, soit :- Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers selon sa zone géographique.
- La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cette notion a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé varie en fonction des investissements engagés par les communes.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Loc-Envel ?
Sur l'hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie privée. Dans la commune de Loc-Envel, c'est la SAUR Côtes d'Armor qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, les politiques ont partagé quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Loc-Envel ?
Lors d'un souci sur la facture d'eau à Loc-Envel, le mieux est d'appeler SAUR Côtes d'Armor au 02 22 06 45 00.Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive SAUR Côtes d'Armor doit vous en informer au plus vite.
Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Mesures de qualité de l'eau à Loc-Envel
Qualité de l'eau à Loc-Envel | Résultats publiés |
---|---|
Prélèvements pour analyses microbiologiques | 35 |
Prélèvements pour analyses phisico-chimiques | 40 |
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 2m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | Données indisponibles pour Loc-Envel |
Nombre d'interruptions | Données indisponibles pour Loc-Envel |
Taux de factures impayées | Données indisponibles pour Loc-Envel |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | Données indisponibles pour Loc-Envel |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Loc-Envel
Conformité microbiologique à Loc-Envel
SAUR Côtes d'Armor procède tous les ans à environ 35 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Loc-Envel
SAUR Côtes d'Armor distribue une eau potable ayant fait l'objet de 40 test pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Côtes d'Armor
Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Côtes d'Armor sont estimées à 2 m3/kilomètre de réseau/jour.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Loc-Envel
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Loc-Envel
Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Locenvellois et Locenvelloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Loc-Envel et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SAUR Côtes d'Armor peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursvia une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Loc-Envel
Service de l'eau à Loc-Envel : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Loc-Envel ?
Le pôle eau à Loc-Envel est géré par SAUR Côtes d'Armor. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.
Quels moyens pour payer la facture SAUR Côtes d'Armor ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Loc-Envel s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer SAUR Côtes d'Armor.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Loc-Envel ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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