SAUR Côtes d'Armor : Service des eaux Lanrelas
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable en France sont gérés par les collectivités. Ces deux services dépendent donc d'une commune à l'autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau que l'on boit au robinet répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Voici toutes les informations utiles à savoir à propos de la gestion de l'eau à Lanrelas : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.
📞 La régie de l'eau à Lanrelas : qui contacter ?
La société responsable de la gestion des eaux la SAUR Côtes d'Armor. L'eau potable est distribuée auprès de l'ensemble des résidents à Lanrelas. C'est le fournisseur d'eau à Lanrelas qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.
Numéro et adresse de SAUR Côtes d'Armor
Afin de contacter SAUR Côtes d'Armor, il faut téléphoner au 02 22 06 45 00. SAUR Côtes d'Armor est situé 23 rue de Chateaubriand 22130 Pluduno.
C'est justement le service à privilégier pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Lanrelas. Effectivement, le service des eaux est le premier contact à avoir concernant une intérogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SAUR Côtes d'Armor qu'il faut contacter, au 02 22 06 45 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR Côtes d'Armor |
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Logo officiel | ![]() |
Numéro de téléphone | 02 22 06 45 00 |
Numéro en cas d'urgence | 02 22 06 45 09 |
Adresse |
23 rue de Chateaubriand 22130 Pluduno |
Page web | Site web |
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Pour rappel : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Lanrelas, est de 1 à 5 journée(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SAUR Côtes d'Armor
La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Lanrelas, c'est SAUR Côtes d'Armor qui assure cette mission. Ainsi, SAUR Côtes d'Armor assure l'ensemble des tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
SAUR Côtes d'Armor met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Lanrelas qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Lanrelas
Souscription du contrat eau à Lanrelas
Pour tout emménagement à Lanrelas, un des impondérables à faire dans la nouvelle habitation est l'activation du contrat d'eau à son nom. Hormis l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de réceptionner des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscrire à un contrat d'eau à Lanrelas est principalement liée au type de logement :- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
- L'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Lanrelas
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Lanrelas doit être faite dès lors que le départ est acté. À noter que la clôture du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, la meilleure solution reste de demande à SAUR Côtes d'Armor de fermer l'arrivée d'eau.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec SAUR Côtes d'Armor, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- L'adresse du futur logement ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Dans la plupart des cas, on considère que les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.
💰 Tarif de l'eau et facture à Lanrelas
Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature et à la qualité de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Lanrelas, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,77 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à Lanrelas ?
Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Lanrelas au 1er janvier 2019 est de 2,77€/m3 auquel il faut rajouter 3,01€/m3 d'assainissement.
Pour les habitants de la commune de Lanrelas, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT DE CAULNES LA HUTTE QUELARON à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.Comment évolue le prix de l'eau à Lanrelas ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Lanrelas sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Malgré tout, il est impératif de passer par le traitement avant d'être consommée. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Lanrelas, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, soit :- Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cette notion a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
- La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Lanrelas ?
Sur l'hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie privée. Dans la commune de Lanrelas, c'est la SAUR Côtes d'Armor qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, les politiques ont partagé quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Lanrelas ?
Lors d'un souci sur la facture d'eau à Lanrelas, le mieux est d'appeler SAUR Côtes d'Armor au 02 22 06 45 00.Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive SAUR Côtes d'Armor doit vous en informer au plus vite.
Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Mesures de qualité de l'eau à Lanrelas
Qualité de l'eau à Lanrelas | Mesures |
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Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 35 |
Prélèvements pour analyses phisico-chimiques | 40 |
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 2m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | Données indisponibles pour Lanrelas |
Nombre d'interruptions | Données indisponibles pour Lanrelas |
Taux de factures impayées | Données indisponibles pour Lanrelas |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | Données indisponibles pour Lanrelas |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Lanrelas
Conformité microbiologique à Lanrelas
SAUR Côtes d'Armor réalise annuellement 35 prélèvements sur l'eau, pour faire des analyses microbiologiques.
Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Lanrelas
SAUR Côtes d'Armor propose une eau du robinet ayant répondu à 40 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Côtes d'Armor
Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Côtes d'Armor sont estimées à 2 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Lanrelas
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Lanrelas
Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Dans ce cas, les Lanrelasien et Lanrelasiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Lanrelas et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SAUR Côtes d'Armor peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Lanrelas
Service de l'eau à Lanrelas : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Lanrelas ?
Le pôle eau à Lanrelas est géré par SAUR Côtes d'Armor. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Comment payer la facture d'eau SAUR Côtes d'Armor ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Lanrelas s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir SAUR Côtes d'Armor.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Lanrelas ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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