STGS 56 : Service des eaux Hénon

La compagnie qui s'occupe de l'eau est STGS 56 et dessert 2204 citoyens à Hénon. Il s'agit du service des eaux à Hénon qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter STGS 56, il est possible d'appeler au 09 69 32 69 33. STGS 56 est situé 1 place Ernest Jean 56300 Pontivy.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Hénon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Hénon, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est STGS 56. Il est possible de le faire en appelant le 09 69 32 69 33.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Hénon). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Hénon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Hénon, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de STGS 56

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, STGS 56 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. STGS 56 peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Hénon

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Hénon, il suffit de se mettre en contact avec STGS 56 au 09 69 32 69 33. En cas d'emménagement sur Hénon, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Hénon, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Hénon
Nom du distributeur d'eau 💧 STGS 56
Logo officiel logo STGS 56
Numéro de téléphone 09 69 32 69 33
Adresse
1 place Ernest Jean
56300  Pontivy

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Hénon, il est recommandé de présenter ces documents à STGS 56 :

  • adresse physique à Hénon ;
  • date d'arrivée à Hénon ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Hénon, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Hénon.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de partir de Hénon et aller vers dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Hénon ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Hénon...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Hénon : Moncontour.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services d'eau potable à Hénon : en premier lieu l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Moncontour, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Hénon.

Qualité de l'eau et des services associés à Hénon

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Hénon. STGS 56 publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Hénon (22150)
Qualité de l'eau à Hénon Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 97.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 0.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Hénon
Taux de réclamations Données indisponibles pour Hénon

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

STGS 56 respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, STGS 56 est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

STGS 56 respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution STGS 56

Les fuites sur le réseau de distribution STGS 56 sont estimées à 97.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Hénon est 1.7%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de STGS 56 sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Hénon sont de 0.18 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Hénon sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par STGS 56

Prix de l'eau à Hénon

Le tarif pour l'eau à Hénon fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Hénon. Moins les habitants sont regroupés sur Hénon et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Hénon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Moncontour à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Hénon depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau change conformément à des facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables dissimule un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Hénon ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Hénon, il est donc nécessaire de contacter STGS 56.

Présicément, c'est la collectivité de Hénon a confié STGS 56 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Hénon.

Que faire en cas de coupure d'eau à Hénon

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Hénon, il est recommandé de joindre STGS 56 au 09 69 32 69 33.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Hénon, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Hénon

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de réaliser une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Hénonnais sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Hénon peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Hénon ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, STGS 56 intervient sur le réseau afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, y compris STGS 56, ne peut bloquer l'eau potable aux habitants de Hénon.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à HénonLa Loi Brottes de 2013 protège les Hénonnais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter STGS 56.

Infos concernant la commune de Hénon

Hénon fait partie de la collectivité Moncontour.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de l"Armel 22150 Hénon. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 96 73 40 60.

Hénon est composé de 2204 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Hénon

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !