SAUR Côtes d'Armor : Service des eaux La Chèze
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable en France sont gérés par les collectivités. Ces deux services dépendent donc selon la collectivité où on se trouve. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Dans cet article, retrouvez les informations utiles en rapport avec l'alimentation en eau à La Chèze : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.
📞 La régie de l'eau à La Chèze : qui contacter ?
L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau la SAUR Côtes d'Armor. L'eau potable est distribuée auprès de toutes les personnes à La Chèze. C'est l'organisme à La Chèze qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.
Les contacts de SAUR Côtes d'Armor
Pour joindre SAUR Côtes d'Armor, il faut téléphoner au 02 22 06 45 00. SAUR Côtes d'Armor se trouve 23 rue de Chateaubriand 22130 Pluduno.
Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à La Chèze. Effectivement, le service des eaux est le premier contact à avoir concernant une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SAUR Côtes d'Armor qu'il faut joindre, au 02 22 06 45 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR Côtes d'Armor |
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Logo officiel | ![]() |
Numéro de téléphone | 02 22 06 45 00 |
Numéro en cas d'urgence | 02 22 06 45 09 |
Adresse |
23 rue de Chateaubriand 22130 Pluduno |
Page web | Site web |
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Pour rappel : le délai afin d'activer le compteur d'eau à La Chèze, est de 1 à 5 journée(s) ouvrée(s).
Les missions menées par SAUR Côtes d'Armor
La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de La Chèze, c'est SAUR Côtes d'Armor qui s'en occupe. Ainsi, SAUR Côtes d'Armor assure l'ensemble des tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, y compris celles pour les eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
SAUR Côtes d'Armor s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à La Chèze que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à La Chèze
Souscrire l'abonnement eau à La Chèze
Pour tout emménagement à La Chèze, un des impondérables à réaliser dans le nouveau logement correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscrire à un contrat d'eau à La Chèze dépend du type de logement dans lequel on s'installe :- Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
- L'adresse du logement ;
- La relève des index de consommation ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à La Chèze
La demande de fermeture de l'abonnement eau à La Chèze doit être demandée à l'instant où la date de déménagement est connue. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs il faut savoir que, la meilleure solution reste de demande à SAUR Côtes d'Armor d'interrompre l'arrivée d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec SAUR Côtes d'Armor, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Dans la plupart des cas, on considère que les ouvriers interviennent sur le compteur en environ une semaine après la demande.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à La Chèze
Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À La Chèze, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,84 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à La Chèze ?
Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à La Chèze au 1er janvier 2019 est de 2,84€/m3 auquel il faut rajouter 1,75€/m3 d'assainissement.
Pour les habitants de la commune de La Chèze, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DU LIE à laquelle la ville est liée.Progression du tarif de l'eau ces dernières années à La Chèze ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à La Chèze depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est un ressource gratuite. Malgré tout, il est impératif de passer par le traitement pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à La Chèze, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, soit :- La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Ces frais sont plus ou moins chers selon sa zone géographique.
- La concentration de la population : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cette notion a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé varie en fonction des investissements engagés par les communes.
- La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à La Chèze ?
Sur l'hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une gestion en régie privée. Dans la commune de La Chèze, c'est la SAUR Côtes d'Armor qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, le gouvernement a partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en gardant le même tarif.
Souci sur la facture d'eau à La Chèze ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau à La Chèze, le mieux est d'appeler SAUR Côtes d'Armor au 02 22 06 45 00.Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle des trois années précédentes. Dans ce cas, logiquement SAUR Côtes d'Armor doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Mesures de qualité de l'eau à La Chèze
Qualité de l'eau à La Chèze | Derniers résultats |
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Prélèvements pour analyses microbiologiques | 35 |
Prélèvements pour analyses phisico-chimiques | 40 |
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 2m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | Données indisponibles pour La Chèze |
Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour La Chèze |
Pourcentage de factures impayées par les adhérents | Données indisponibles pour La Chèze |
Taux de réclamation client | Données indisponibles pour La Chèze |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à La Chèze
Conformité microbiologique à La Chèze
SAUR Côtes d'Armor procède tous les ans à environ 35 analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à La Chèze
SAUR Côtes d'Armor respecte les 40 test pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Côtes d'Armor
Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Côtes d'Armor sont estimées à 2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Chèze
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Chèze
Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, il faut obligatoirement suivre les recommandations prévues par le service des eaux. Dans cette situation, les Chézien et Chéziennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de La Chèze ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Côtes d'Armor peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursvia une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Chèze
Service de l'eau à La Chèze : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à La Chèze ?
Le service de l'eau à La Chèze s'organise par SAUR Côtes d'Armor. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Quels moyens pour payer la facture SAUR Côtes d'Armor ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à La Chèze s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir SAUR Côtes d'Armor.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à La Chèze ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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