Suez Eau Marliens : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau 21 et alimente 449 résidants à Marliens. Il s'agit du service des eaux à Marliens qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Suez Eau 21, il suffit d'appeler le 09 77 408 408. Suez Eau 21 est situé 16 bd Jean Veillet 21000 Dijon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Marliens avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Marliens, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau 21. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 09 77 408 408.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Marliens). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Marliens pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Marliens, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau 21

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Suez Eau 21 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau 21 est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Marliens

Pour démarrer votre abonnement eau à Marliens, il est nécessaire de contacter Suez Eau 21 au 09 77 408 408. Si vous arrivez sur Marliens, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Marliens, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Marliens
Nom officiel 💧 Suez Eau 21
Logo de la marque logo Suez Eau 21
Service téléphonique 09 77 408 408
Service urgences 0977 401 123
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Marliens, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Suez Eau 21 :

  • adresse la plus exacte possible à Marliens ;
  • date prévue d'arrivée à Marliens ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Marliens, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Marliens.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Marliens et s'installer dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Marliens ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour les infrastructures et maintien du réseau de Marliens...
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Marliens : SINOTIV'EAU (syndicat intercommunal alimentation eau potable et assainissement Ouche Norge et Vouge).

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Marliens : tout d'abord l'assainissement mais également la collectivité SINOTIV'EAU (syndicat intercommunal alimentation eau potable et assainissement Ouche Norge et Vouge) qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé en charge de conserver les ressources en eau de Marliens.

Qualité de l'eau et des services associés à Marliens

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Marliens. Suez Eau 21 publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Marliens (21110)
Qualité de l'eau à Marliens Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 91.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 0.74/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Marliens
Taux de réclamations 0.9/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau 21 respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau 21 se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau 21 distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau 21

Les problèmes de fuites avec Suez Eau 21 sont estimées à 91.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Marliens est estimé à 0.8%. Ce résultat est le résultat des mesures de Suez Eau 21 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Marliens sont de 0.74 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Marliens sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par Suez Eau 21

Prix de l'eau à Marliens

Prix de l'eau à Marliens (21110)


6.31€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Marliens au 1er janvier 2019 est de 2,98€ / m3 auquel il faut rajouter 3,33 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.31€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Marliens, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SINOTIV'EAU (syndicat intercommunal alimentation eau potable et assainissement Ouche Norge et Vouge) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Marliens

Le prix de l'eau évolue chaque année selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les régions. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité cache en réalité un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Marliens ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Marliens, il faut alors joindre Suez Eau 21.

En effet, c'est la collectivité de Marliens a mandaté Suez Eau 21 pour le service des eaux à Marliens.

Eau coupée ? Qui appeler à Marliens

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Marliens, vous devez contacter Suez Eau 21 au 09 77 408 408.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Marliens, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Marliens

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est primordial de lancer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les habitant de Marliens sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Marliens peuvent observer le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Marliens ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau 21 doit intervenir au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Suez Eau 21, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Marliens.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à MarliensLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les habitant de Marliens et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau 21.

Infos concernant la ville de Marliens

Marliens fait partie de la collectivité SINOTIV'EAU (syndicat intercommunal alimentation eau potable et assainissement Ouche Norge et Vouge).

La mairie est située à l'adresse 2, rue de l"Église 21110 Marliens. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 47 28 61.

Marliens est composé de 449 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Marliens

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