SAUR Côte d'Or : Service des eaux Longeault-Pluvault

Agence de l'eau à Longeault-Pluvault : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Côte d'Or et alimente 587 personnes à Longeault-Pluvault. Il s'agit du service des eaux à Longeault-Pluvault qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SAUR Côte d'Or, il est nécessaire de composer le 03 70 48 80 00. SAUR Côte d'Or se trouve 8 Route d'Autun 21230 Arnay-le-Duc.

Mise en sercice du compteur d'eau à Longeault-Pluvault (21110)

Je souhaite mettre en service l'eau à Longeault-PluvaultAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Longeault-Pluvault, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Côte d'Or. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 70 48 80 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Longeault-Pluvault). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Longeault-Pluvault. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Longeault-Pluvault, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Côte d'Or

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Côte d'Or s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Côte d'Or est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Longeault-Pluvault

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Longeault-Pluvault, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00. En cas d'arrivée sur Longeault-Pluvault, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Longeault-Pluvault, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Longeault-Pluvault, il est nécessaire de présenter ces documents à SAUR Côte d'Or :

  • adresse postale à Longeault-Pluvault ;
  • date prévue d'emménagement à Longeault-Pluvault ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Longeault-Pluvault, il n'existe qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Longeault-Pluvault.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Longeault-Pluvault et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Longeault-Pluvault ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Longeault-Pluvault...
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Longeault-Pluvault : SINOTIV'EAU (syndicat intercommunal alimentation eau potable et assainissement Ouche Norge et Vouge).

La facture d'eau va servir à rétribuer les services de production et approvisionnement à Longeault-Pluvault : d'abord d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SINOTIV'EAU (syndicat intercommunal alimentation eau potable et assainissement Ouche Norge et Vouge) qui est responsable des investissements sur le réseau public et les ARS, responsables de veiller sur les ressources en eau de Longeault-Pluvault.

Qualité de l'eau à Longeault-Pluvault

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Longeault-Pluvault. SAUR Côte d'Or partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Longeault-Pluvault (21110)
Qualité de l'eau à Longeault-Pluvault Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 64.7%
Fuites d'eau 73.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Longeault-Pluvault
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Longeault-Pluvault
Taux de réclamations 1.36/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Côte d'Or distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SAUR Côte d'Or se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SAUR Côte d'Or distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 64.7%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Côte d'Or

Les problèmes de fuites avec SAUR Côte d'Or sont estimées à 73.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Longeault-Pluvault est exactement 3.5%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Côte d'Or sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Côte d'Or

Prix de l'eau à Longeault-Pluvault

Prix de l'eau à Longeault-Pluvault (21110)


4.21€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Longeault-Pluvault au 1er janvier 2019 est de 1,53€ / m3 auquel il faut rajouter 2,68 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.21€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Longeault-Pluvault fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Longeault-Pluvault. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Longeault-Pluvault et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Longeault-Pluvault, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SINOTIV'EAU (syndicat intercommunal alimentation eau potable et assainissement Ouche Norge et Vouge) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Longeault-Pluvault sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue annuellement conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Longeault-Pluvault ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Longeault-Pluvault, le particulier doit contacter SAUR Côte d'Or.

En réalité, c'est la collectivité de Longeault-Pluvault a confié SAUR Côte d'Or afin de se charger de distribuer l'eau à Longeault-Pluvault.

Eau coupée ? Qui appeler à Longeault-Pluvault

En général, en cas de coupure d'eau à Longeault-Pluvault, vous devez appeler SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Longeault-Pluvault, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Longeault-Pluvault

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Longeault sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Longeault-Pluvault peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Longeault-Pluvault voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Côte d'Or peut intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales . Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SAUR Côte d'Or, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux personnes de Longeault-Pluvault.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Longeault-PluvaultLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les habitant de Longeault et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Côte d'Or.

Renseignements supplémentaires à propos de Longeault-Pluvault

Longeault-Pluvault fait partie de la collectivité SINOTIV'EAU (syndicat intercommunal alimentation eau potable et assainissement Ouche Norge et Vouge).

La mairie est située à l'adresse 5, route de la 1er-Armée 21110 Longeault. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 47 97 20.

Longeault-Pluvault est composé de 587 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Longeault-Pluvault

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19