SAUR Côte d'Or : Service des eaux Jouey

Agence de l'eau à Jouey : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Côte d'Or et dessert 202 habitants à Jouey. Il s'agit du service des eaux à Jouey qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR Côte d'Or, il est nécessaire de composer le 03 70 48 80 00. SAUR Côte d'Or est situé au 8 Route d'Autun 21230 Arnay-le-Duc.

Mise en sercice du compteur d'eau à Jouey (21230)

Je souhaite mettre en service l'eau à JoueyAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Jouey, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Côte d'Or. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 70 48 80 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Jouey). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Jouey. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Jouey, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Côte d'Or

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Côte d'Or s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Côte d'Or est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Jouey

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Jouey, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00. Si vous déménagez sur Jouey, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Jouey, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Jouey, il est nécessaire de présenter ces documents à SAUR Côte d'Or :

  • adresse postale à Jouey ;
  • date prévue d'arrivée à Jouey ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Jouey, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Jouey.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Jouey et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Qualité de l'eau à Jouey

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Jouey. SAUR Côte d'Or publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Jouey doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Jouyais d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SAUR Côte d'Or se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Pertes par fuites avec SAUR Côte d'Or

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Côte d'Or

Prix de l'eau à Jouey

Le prix de l'eau au robinet à Jouey fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Jouey. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Jouey et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Jouey, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE LIERNAIS.

Evolution du prix de l'eau à Jouey sur les dernières années

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon les facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Jouey ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Jouey, le particulier doit contacter SAUR Côte d'Or.

En réalité, c'est la collectivité de Jouey a confié SAUR Côte d'Or afin de se charger de distribuer l'eau à Jouey.

Eau coupée ? Qui appeler à Jouey

En général, en cas de coupure d'eau à Jouey, il est conseillé de contacter SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Jouey, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Jouey

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Jouyais sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Jouey peuvent suivre également l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Jouey voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Côte d'Or peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Côte d'Or, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux personnes de Jouey.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à JoueyLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Jouyais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Côte d'Or.

Renseignements supplémentaires à propos de Jouey

Jouey fait partie de la collectivité SYNDICAT DE LIERNAIS.

La mairie est située à l'adresse Le Village 21230 Foissy. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 84 21 50.

Jouey est composé de 202 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Jouey

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