Syndicat des Eaux du Tonnerrois : Service des eaux Fontaines-les-Sèches

Le distributeur d'eau à Fontaines-les-Sèches est Syndicat des Eaux du Tonnerrois. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux du Tonnerrois est le 03 73 91 00 14. Le prix de l'eau à Fontaines-les-Sèches n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.

📞 La régie de l'eau à Fontaines-les-Sèches : qui joindre ?

L'organisation responsable de la gestion des eaux est le Syndicat des Eaux du Tonnerrois. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Fontaines-les-Sèches. C'est l'organisme à Fontaines-les-Sèches qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Numéro de Syndicat des Eaux du Tonnerrois

Pour téléphoner à Syndicat des Eaux du Tonnerrois, il suffit de composer le 03 73 91 00 14. Syndicat des Eaux du Tonnerrois se situe 17/19 Avenue Aristide Briand 89700 Tonnerre.

C'est en effet le fournisseur à contacter en premier lieu concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Fontaines-les-Sèches : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De même, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est SET Jully qu'il faut joindre, au 03 73 91 00 14 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Fontaines-les-Sèches
Nom officiel 💧 SET Jully
Service téléphonique 03 73 91 00 14
Courrier postal
17/19 Avenue Aristide Briand
89700  Tonnerre
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Fontaines-les-Sèches Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Fontaines-les-Sèches, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Syndicat des Eaux du Tonnerrois

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Fontaines-les-Sèches, c'est Syndicat des Eaux du Tonnerrois qui s'en occupe. Ainsi, Syndicat des Eaux du Tonnerrois assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

Syndicat des Eaux du Tonnerrois met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Fontaines-les-Sèches que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Fontaines-les-Sèches

Souscrire l'abonnement eau à Fontaines-les-Sèches

Pour tout emménagement à Fontaines-les-Sèches, une des formalités indispensables à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour percevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Fontaines-les-Sèches n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies par Syndicat des Eaux du Tonnerrois ?

Résilier l'abonnement eau à Fontaines-les-Sèches

La résiliation de l'abonnement eau à Fontaines-les-Sèches est impérative lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Syndicat des Eaux du Tonnerrois de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Syndicat des Eaux du Tonnerrois, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau sous une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Fontaines-les-Sèches

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. En France (d'après SISPEA), le prix moyen de l'eau du robinet est de 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Quel est le coût de l'eau à Fontaines-les-Sèches ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Fontaines-les-Sèches. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les usagers de la ville de Fontaines-les-Sèches, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Fontaines-les-Sèches ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Fontaines-les-Sèches de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Fontaines-les-Sèches, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, y compris :

  • Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Fontaines-les-Sèches ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Fontaines-les-Sèches, c'est le Syndicat des Eaux du Tonnerrois qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, il est recommandé d'adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau à Fontaines-les-Sèches ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Fontaines-les-Sèches, il convient de prendre contact avec Syndicat des Eaux du Tonnerrois au 03 73 91 00 14.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Le cas échéant, Syndicat des Eaux du Tonnerrois est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Fontaines-les-Sèches

Conformité microbiologique à Fontaines-les-Sèches

La bonne qualité de l'eau distribuée à Fontaines-les-Sèches est respectée en toutes circonstances. Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Fontaines-les-Sèches

Cet indicateur mesure le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux du Tonnerrois

Sur l'hexagone, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée mis en distribution en France 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Fontaines-les-Sèches

Données indisponibles pour Fontaines-les-Sèches.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Fontaines-les-Sèches

Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les Fontanois et Fontanoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Fontaines-les-Sèches ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Syndicat des Eaux du Tonnerrois peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Fontaines-les-Sèches

Données indisponibles pour Fontaines-les-Sèches.

L'eau potable à Fontaines-les-Sèches provient des ouvrages de SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS :

  • Nouveau captage - Argenteuil
  • source de fauture
  • Chichée - Pré de la Roche
  • Petit Beru
  • Puits de la Lame
  • Puits du Pré de la barque (Dannemoine)
  • Ressource Guinandes - Prés-Hauts
  • Ressource La Lame
  • Ressource Les Jumériaux Puits 1 (Tonnerre)
  • Ressource Les Jumériaux Puits 2 (Tonnerre)
  • Source de Chavan (Tonnerre)
  • puits des scies (Mélisey)
  • source de la fonte (Fleys)
  • source des guises (Mélisey)
  • Puits des Troncs (Rugny)
  • Source de Froides Fontaines
  • Source de Mihersey Chassignelles
  • fontaine du lavoir Aisy
  • le tartre Ancy/Libre
  • moulin d'arlot Cry
  • puits autan Villon
  • puits sous fangelot Stigny
  • source de douix Nuits
  • source de la vèvre (gigny)
  • source de vau
  • source du lavoir Cruzy

Service de l'eau à Fontaines-les-Sèches : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Fontaines-les-Sèches ?

Le secteur de l'eau à Fontaines-les-Sèches est géré par Syndicat des Eaux du Tonnerrois. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat des Eaux du Tonnerrois ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Fontaines-les-Sèches est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Syndicat des Eaux du Tonnerrois.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Fontaines-les-Sèches ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !