SAUR Côte d'Or : Service des eaux Étevaux

Agence de l'eau à Étevaux : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Côte d'Or et dessert 294 habitants à Étevaux. C'est ce service des eaux à Étevaux à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Côte d'Or, il faut téléphoner au 03 70 48 80 00. SAUR Côte d'Or est situé au 8 Route d'Autun 21230 Arnay-le-Duc.

Mise en sercice du compteur d'eau à Étevaux (21270)

Je souhaite mettre en service l'eau à ÉtevauxAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Étevaux, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Côte d'Or. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 70 48 80 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Étevaux). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Étevaux. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Étevaux, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Côte d'Or

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Côte d'Or gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Côte d'Or est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Étevaux

Pour activer votre abonnement eau à Étevaux, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00. Si vous arrivez sur Étevaux, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Étevaux, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Étevaux, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SAUR Côte d'Or :

  • adresse physique à Étevaux ;
  • date prévue d'emménagement à Étevaux ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Étevaux, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque distributeur met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Étevaux.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de partir d' Étevaux et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau à Étevaux

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Étevaux. SAUR Côte d'Or publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Étevaux doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Estivalien d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SAUR Côte d'Or se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Côte d'Or

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SAUR Côte d'Or

Prix de l'eau à Étevaux

Le prix de l'eau au robinet à Étevaux fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Étevaux. Plus les habitants sont dispersés sur Étevaux et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Étevaux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE MAGNY SAINT MEDARD.

Evolution du prix de l'eau à Étevaux depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Étevaux ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour demander l'eau à Étevaux, il faut alors joindre SAUR Côte d'Or.

En réalité, c'est la collectivité d' Étevaux a confié SAUR Côte d'Or afin de se charger de distribuer l'eau à Étevaux.

Eau coupée ? Qui appeler à Étevaux

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Étevaux, vous devez appeler SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux à Étevaux, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Étevaux

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer des travaux de maintenance. Les Estivalien sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Étevaux peuvent observer l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Étevaux ou en cas de fuite d'eau importante,, SAUR Côte d'Or doit intervenir sur le réseau d'eau potable le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, y compris SAUR Côte d'Or, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux personnes d' Étevaux.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ÉtevauxLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Estivalien ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR Côte d'Or.

Infos concernant la commune d' Étevaux

Étevaux fait partie de la collectivité SYNDICAT DE MAGNY SAINT MEDARD.

La mairie est située à l'adresse 6, rue du Mont 21270 Etevaux. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 31 92 63.

Étevaux est composé de 294 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Étevaux

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