Veolia Eau Étalante : Service des eaux
Le service des eaux est géré par Veolia Eau et fournit 127 habitants à Étalante. Il s'agit du fournisseur d'eau à Étalante à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.
Pour joindre Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Étalante avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Étalante, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.
Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Étalante). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Étalante pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Étalante, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Veolia Eau
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.
Abonnement eau Étalante
Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Étalante, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Étalante, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.
Dans le cas de logements collectifs à Étalante, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.
| Nom officiel | 💧 Veolia Eau |
|---|---|
| Logo de la marque |  |
| Service téléphonique | 0 969 367 261 |
| Courrier postal |
TSA 70121 37911 Tours |
| Lien web | Site web |
Papiers à fournir
Pour souscrire votre abonnement eau Étalante, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :
- adresse physique à Étalante ;
- date d'arrivée dans le logement à Étalante ;
- Numéro de compte bancaire ;
- index du compteur ;
- nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
- numéro de matricule du compteur (facultatif).
Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).
Comment choisir son abonnement eau ?
Dans la commune d' Étalante, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Étalante.
Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger d' Étalante et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.
Concepts pris en compte dans la facture eau à Étalante ?
- La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau d' Étalante...
- La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge d' Étalante : SYNDICAT D'AIGNAY LE DUC.
La facture d'eau va servir à rémunérer les services d'eau potable à Étalante : en premier lieu l'assainissement collectif mais également la collectivité SYNDICAT D'AIGNAY LE DUC qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé en charge de préserver les ressources en eau d' Étalante.
Qualité de l'eau et des services associés à Étalante
De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Étalante. Veolia Eau partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Étalante | Résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 64.5m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 2.8% |
| Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour Étalante |
| Taux de factures impayés | 3.37% |
| Taux de réclamations | 2.04/1000 abonnés |
Données 2019.
Conformité au niveau microbiologique
Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.
Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.
Eau du robinet : conformité physico-chimique
Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuites sur le réseau Veolia Eau
Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 64.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Indicateur de renouvellement du réseau d'eau
Le pourcentage de renouvellement moyen à Étalante est de 2.8%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Veolia Eau sur les cinq dernières années.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.
De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Taux d'impayés et taux de réclamations
Le taux d'incidence des factures impayées à Étalante est aux alentours de 3.37% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 2.04 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Veolia Eau. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Étalante sont pris en compte.
Collectivités gérées par Veolia Eau
Prix de l'eau à Étalante
Il faut savoir que le prix de l'eau à Étalante change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Étalante. Plus les habitants sont dispersés sur Étalante et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.
Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Étalante, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'AIGNAY LE DUC à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Étalante depuis 2008
Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.
En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux budgets alloués pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.
L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.
Source : ONSEA.
Comment changer de compagnie d'eau à Étalante ?
Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Étalante, il faut téléphoner à Veolia Eau.
Certes, c'est la collectivité d' Étalante a confié Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Étalante.
Que faire en cas de coupure d'eau à Étalante
En général, si vous subissez une coupure d'eau à Étalante, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.
Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Étalante, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.
En général, si vous subissez une coupure d'eau à Étalante, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.
Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Étalante, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.
Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Étalante
Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.
Travaux de maintenance programmés
Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est nécessaire d'effectuer des interventions de maintenance. Les Stalentais sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants d' Étalante peuvent suivre également les travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.
Interventions non programmées
Suite à des pluies torrentielles sur Étalante ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau doit intervenir pour réparer les dégâts le plus rapidement possible
Certains fournisseurs peuvent émettre une alerte les habitants de la commune.
Non paiement de factures d'eau
Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Veolia Eau, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux habitants d' Étalante.
Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.
Une loi existe pour éviter les coupures à ÉtalanteLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Stalentais et tous les particuliers en France des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.
Soucis techniques sur votre propre installation
Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.
Les infos à connaître à propos d' Étalante
Étalante fait partie de la collectivité SYNDICAT D'AIGNAY LE DUC.
La mairie est située à l'adresse Rue de Bèze 21510 Étalante. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 93 81 42.
Étalante est composé de 127 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Étalante
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