Service des eaux à Soursac

L'eau est gérée par Soursac et fournit 490 personnes à Soursac. Il s'agit du service des eaux à Soursac avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Soursac, il suffit de composer le 05 55 27 52 61. Soursac se trouve Le Bourg 19550 Soursac.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Soursac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Soursac, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Soursac. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 55 27 52 61.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Soursac). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Soursac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Soursac, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Soursac

En charge du réseau d'eau potable, Soursac s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Soursac est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Soursac

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Soursac, il est nécessaire de contacter Soursac au 05 55 27 52 61. Si vous emménagez sur Soursac, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Soursac, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Soursac
Nom du service de l'eau 💧 Soursac
Téléphone service client 05 55 27 52 61
Service postal
Le Bourg
19550  Soursac

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Soursac, il est nécessaire de présenter ces documents à Soursac :

  • adresse exacte à Soursac ;
  • date d'emménagement à Soursac ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Soursac, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur commercialise un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Soursac.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Soursac et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Soursac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Soursac...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Soursac : Soursac.

La facture d'eau a pour but de payer les services de production et approvisionnement à Soursac : d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Soursac, chargée des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, responsables de conserver les ressources en eau de Soursac.

Salubrité de l'eau à Soursac

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Soursac. Soursac partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Soursac (19550)
Qualité de l'eau à Soursac Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 18
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 18
Fuites d'eau 0.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Soursac
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Soursac
Taux de factures impayés 3.67%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Soursac

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Soursac distribue une eau recensant pas moins de 18 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Soursac se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Soursac respecte les 18 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Soursac

Les fuites d'eau sur le réseau Soursac sont estimées à 0.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Soursac est aux alentours de 3.67% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Soursac. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Soursac sont contemplés.

Collectivités gérées par Soursac

Prix de l'eau à Soursac

Prix de l'eau à Soursac (19550)


3.47€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Soursac au 1er janvier 2019 est de 2,13€ / m3 auquel il faut rajouter 1,34 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.47€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Soursac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Soursac à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Soursac sur les dernières années

Le tarif pour l'eau change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Soursac ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Soursac, il faut contacter le service client Soursac.

Certes, c'est la collectivité de Soursac a confié Soursac afin de se charger de distribuer l'eau à Soursac.

Eau coupée ? Qui appeler à Soursac

En général, si l'eau est coupée à Soursac, vous devez contacter Soursac au 05 55 27 52 61.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Soursac, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Soursac

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Soursacois sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Soursac peuvent optionnellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Soursac voire en cas de rupture de cannalisations, Soursac est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France métropolitaine Aucun distributeur, ni même Soursac, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Soursac.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à SoursacLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Soursacois et l'ensemble des ménages français des coupures du 1er janvier au 31 décembre. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques sur une installation privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Soursac.

Les infos à connaître à propos de Soursac

Soursac fait partie de la collectivité Soursac.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 19550 Soursac. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 55 27 52 61.

Soursac est composé de 490 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Soursac

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