SIVOM des Eaux des Deux Vallées : Service des eaux Saint-Chamant

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIVOM des Eaux des Deux Vallées et approvisionne 504 habitants à Saint-Chamant. Il s'agit du service des eaux à Saint-Chamant qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SIVOM des Eaux des Deux Vallées, il suffit d'appeler le 05 55 26 21 60. SIVOM des Eaux des Deux Vallées est placé Mairie de St Paul - Les Crozes 19150 Saint-Paul.

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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Chamant, il est conseillé de contacter le fournisseur SIVOM des Eaux des Deux Vallées. Il est possible pour cela de contacter le 05 55 26 21 60.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Chamant). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Chamant pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Chamant, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SIVOM des Eaux des Deux Vallées

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIVOM des Eaux des Deux Vallées travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIVOM des Eaux des Deux Vallées est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Chamant

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Chamant, il est nécessaire de joindre le service client de SIVOM des Eaux des Deux Vallées au 05 55 26 21 60. Si vous déménagez sur Saint-Chamant, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Chamant, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Chamant
Nom du service de l'eau 💧 SIVOM des Eaux des Deux Vallées
Téléphone service client 05 55 26 21 60
Service postal
Mairie de St Paul - Les Crozes
19150  Saint-Paul
Service mail syndicatdeseauxdesdeuxvallees@nordnet.fr
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Chamant, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SIVOM des Eaux des Deux Vallées :

  • adresse physique à Saint-Chamant ;
  • date d'emménagement à Saint-Chamant ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Chamant, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Chamant.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Saint-Chamant et aller vers où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Chamant ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Chamant, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Chamant : Syndicat intercommunal des Eaux des Deux Vallées.

La facture d'eau sert à couvrir les services de gestion de l'eau à Saint-Chamant : en premier lieu le traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat intercommunal des Eaux des Deux Vallées qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, chargées de conserver les ressources en eau de Saint-Chamant.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Chamant

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Chamant. SIVOM des Eaux des Deux Vallées partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Chamant doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Saint-Chamant d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, SIVOM des Eaux des Deux Vallées se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Pertes par fuites avec SIVOM des Eaux des Deux Vallées

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SIVOM des Eaux des Deux Vallées

Prix de l'eau à Saint-Chamant

Prix de l'eau à Saint-Chamant (19380)


5.04€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Saint-Chamant au 1er janvier 2019 est de 2,65€ / m3 auquel il faut rajouter 2,39 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.04€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Chamant, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal des Eaux des Deux Vallées à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Chamant

Le prix de l'eau évolue chaque année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les départements. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Saint-Chamant ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Chamant, il faut alors joindre SIVOM des Eaux des Deux Vallées.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Chamant a délégué SIVOM des Eaux des Deux Vallées afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Chamant.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Chamant

En général, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Chamant, vous devez contacter SIVOM des Eaux des Deux Vallées au 05 55 26 21 60.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Chamant, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Chamant

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Saint-Chamant sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Chamant peuvent observer le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Chamant ou si une fuite importante a lieu, SIVOM des Eaux des Deux Vallées se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme SIVOM des Eaux des Deux Vallées, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes de Saint-Chamant.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à Saint-ChamantLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux habitant de Saint-Chamant et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SIVOM des Eaux des Deux Vallées.

Les infos à connaître à propos de Saint-Chamant

Saint-Chamant fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal des Eaux des Deux Vallées.

La mairie est située à l'adresse 1, avenue de la Souvigne 19380 Saint-Chamant. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 55 28 15 26.

Saint-Chamant est composé de 504 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Chamant

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