SI des eaux des deux vallées : Service des eaux Laguenne-sur-Avalouze

Le distributeur d'eau à Laguenne-sur-Avalouze est SI des eaux des deux vallées. Le numéro de téléphone de SI des eaux des deux vallées est le 05 55 26 21 60. Le prix de l'eau à Laguenne-sur-Avalouze est de 2,59 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Service de l'eau à Laguenne-sur-Avalouze : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est SI des eaux des deux vallées. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des consommateurs à Laguenne-sur-Avalouze. C'est le prestataire de l'eau à Laguenne-sur-Avalouze qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de SI des eaux des deux vallées

Afin de contacter SI des eaux des deux vallées, il faut téléphoner au 05 55 26 21 60. SI des eaux des deux vallées est placé Mairie de St Paul - Les Crozes 19150 Saint-Paul.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Laguenne-sur-Avalouze : une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SIVOM des Eaux des Deux Vallées que vous devez contacter, au 05 55 26 21 60 ou via Internet.

Service de l'eau à Laguenne-sur-Avalouze
Nom du service de l'eau 💧 SIVOM des Eaux des Deux Vallées
Téléphone service client 05 55 26 21 60
Service postal
Mairie de St Paul - Les Crozes
19150  Saint-Paul
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

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Bon à savoir : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Laguenne-sur-Avalouze, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SI des eaux des deux vallées

La gestion de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Pour ceux qui habitent la commune de Laguenne-sur-Avalouze, c'est SI des eaux des deux vallées qui s'en charge. Ainsi, SI des eaux des deux vallées assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

SI des eaux des deux vallées dispose des moyens nécessaires afin que les usagers boivent une eau conformément saine, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Laguenne-sur-Avalouze qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Laguenne-sur-Avalouze

S'abonner à l'eau à Laguenne-sur-Avalouze

En cas d'emménagement à Laguenne-sur-Avalouze, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à percevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Laguenne-sur-Avalouze dépend du type de logement :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Laguenne-sur-Avalouze

La clôture du contrat d'eau à Laguenne-sur-Avalouze est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à SI des eaux des deux vallées de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec SI des eaux des deux vallées, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer le branchement d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents interviennent en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Laguenne-sur-Avalouze

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Laguenne-sur-Avalouze, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,59 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Laguenne-sur-Avalouze ?

Le prix de l'eau à Laguenne-sur-Avalouze est de 2,59 € / m3.

Dans la ville de Laguenne-sur-Avalouze, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal des Eaux des Deux Vallées dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Laguenne-sur-Avalouze ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Laguenne-sur-Avalouze de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Laguenne-sur-Avalouze, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Laguenne-sur-Avalouze ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la commune de Laguenne-sur-Avalouze, c'est SI des eaux des deux vallées le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Laguenne-sur-Avalouze ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Laguenne-sur-Avalouze, le mieux est d'appeler SI des eaux des deux vallées au 05 55 26 21 60.

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela se produit, SI des eaux des deux vallées doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Laguenne-sur-Avalouze

Conformité microbiologique à Laguenne-sur-Avalouze

La qualité de l'eau potable distribuée à Laguenne-sur-Avalouze est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Laguenne-sur-Avalouze

Cet indicateur évalue le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SI des eaux des deux vallées

Sur l'hexagone, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Laguenne-sur-Avalouze

Données indisponibles pour Laguenne-sur-Avalouze.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Laguenne-sur-Avalouze

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les Guennois et Guennoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Laguenne-sur-Avalouze ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SI des eaux des deux vallées a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Laguenne-sur-Avalouze

Données indisponibles pour Laguenne-sur-Avalouze.

L'eau potable à Laguenne-sur-Avalouze provient des ouvrages de Syndicat intercommunal des Eaux des Deux Vallées :

  • Bousseyroux Aval Lachaud
  • Bousseyroux amont Lachaud
  • Captage Labitarelle 1
  • Captage Chastanet ancien
  • Captage Chastanet nouveau
  • Captage La Dague (Le Liac)
  • Captage La Peyrerie 1
  • Captage La Peyrerie 2
  • Captage Labitarelle 2
  • Captage Labitarelle 3
  • Captage Le Rouffy (les Sagnoux)
  • Captage Les Cents Ecus
  • Captage Les Bussières Ampinat
  • Captage d'Embesse
  • Captage d'Orliaguet 1 - Borie
  • Captage d'Orliaguet 2 - La Chastre
  • Captage d'Orliaguet 3 - Bois d'Urlan
  • Captage d'Orliaguet 3 prime
  • Captage d'Orliaguet 4
  • Captage de Bourland 1 (amont)
  • Captage de Bourland 2 (aval)
  • Captage de Chancelade
  • Captage de Doumail (Pré de Madame)
  • Captage de Feyt
  • Captage de Futueanne
  • Captage de Mechaussie Droite C1
  • Captage de Mechaussie Gauche C2
  • Captage de Miginiac 1
  • Captage de Sauge
  • Captage de Trieux
  • Captage de Vialatte
  • Captage des Renaudets
  • Chanteloube amont
  • Chanteloube aval
  • Espargilière
  • Forage Puy Chautrou
  • Forage Chastanet
  • Forage F4
  • Forage F7
  • Forage d'Aigueperse
  • Forage de Chanteloube
  • Forage de Coufignier
  • Forage de Dambes (Gane)
  • Forage de Freygnac F1
  • Forage de Freygnac F2
  • Forage de Rabes
  • Forage des Carrières (Bousseyroux)
  • Forage des Crozes
  • Forage du Breuil 1
  • Forage du Breuil 2
  • La Rivière
  • Miginiac 2
  • Pompier
  • Prise d'eau sur le Morel (Malèze)
  • Prise d'eau sur le ruisseau de Boussac ( La Cascade)
  • Puits de Feix

Service de l'eau à Laguenne-sur-Avalouze : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Laguenne-sur-Avalouze ?

Le domaine de l'eau à Laguenne-sur-Avalouze est entièrement établi par SI des eaux des deux vallées. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement SI des eaux des deux vallées ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Laguenne-sur-Avalouze s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il est très important de tenir au courant SI des eaux des deux vallées.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Laguenne-sur-Avalouze ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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