Service des eaux à La Chapelle-Saint-Géraud

Le distributeur d'eau à La Chapelle-Saint-Géraud est la mairie. Le numéro de téléphone de La Chapelle-Saint-Géraud est le 05 55 28 50 58. Le prix de l'eau à La Chapelle-Saint-Géraud est de 2,16 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur ci-dessous.

📞 Service de l'eau à La Chapelle-Saint-Géraud : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la distribution de l'eau potable est la mairie de La Chapelle-Saint-Géraud. Cette agence alimente en eau l'ensemble des consommateurs à La Chapelle-Saint-Géraud. C'est ce fournisseur à La Chapelle-Saint-Géraud qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de La Chapelle-Saint-Géraud

Pour joindre La Chapelle-Saint-Géraud, il est possible d'appeler au 05 55 28 50 58. La mairie de La Chapelle-Saint-Géraud se trouve Le Bourg 19430 La Chapelle-Saint-Géraud.

Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à La Chapelle-Saint-Géraud : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est la mairie de La Chapelle-Saint-Géraud que le client doit approcher, au 05 55 28 50 58 ou via Internet.

Service de l'eau à La Chapelle-Saint-Géraud
Nom du service de l'eau 💧 La Chapelle-Saint-Géraud
Téléphone service client 05 55 28 50 58
Service postal
Le Bourg
19430  La Chapelle-Saint-Géraud

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Bon à savoir : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à La Chapelle-Saint-Géraud, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de La Chapelle-Saint-Géraud

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de La Chapelle-Saint-Géraud, c'est la mairie qui en est en charge. Ainsi, la commune assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

La Chapelle-Saint-Géraud s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à La Chapelle-Saint-Géraud qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à La Chapelle-Saint-Géraud

Abonnement au service des eaux à La Chapelle-Saint-Géraud

En cas d'emménagement à La Chapelle-Saint-Géraud, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, cela permet de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à La Chapelle-Saint-Géraud dépend du type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par La Chapelle-Saint-Géraud ?

Résilier l'abonnement eau à La Chapelle-Saint-Géraud

La clôture du contrat d'eau à La Chapelle-Saint-Géraud est une étape essentielle si vous envisagez de déménager. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander au distributeur de fermer le branchement d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec le fournisseur, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents interviennent en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à La Chapelle-Saint-Géraud

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À La Chapelle-Saint-Géraud, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,16 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à La Chapelle-Saint-Géraud ?

Le prix de l'eau à La Chapelle-Saint-Géraud est de 2,16 € / m3.

Dans la ville de La Chapelle-Saint-Géraud, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité La Chapelle-Saint-Géraud dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à La Chapelle-Saint-Géraud ?

Sur le schéma ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à La Chapelle-Saint-Géraud de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à La Chapelle-Saint-Géraud, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à La Chapelle-Saint-Géraud ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de La Chapelle-Saint-Géraud, c'est la mairie qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Question sur la facture d'eau à La Chapelle-Saint-Géraud ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à La Chapelle-Saint-Géraud, il est nécessaire de contacter le distributeur au 05 55 28 50 58.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela se produit, La Chapelle-Saint-Géraud doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Taux de conformité de l'eau à La Chapelle-Saint-Géraud

Qualité de l'eau à La Chapelle-Saint-Géraud (19430)
Qualité de l'eau à La Chapelle-Saint-Géraud Dernières mesures
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Indice linéaire de pertes en réseau 0.8m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Rythme des interruptions du service Données indisponibles pour La Chapelle-Saint-Géraud
Pourcentage de factures impayées Données indisponibles pour La Chapelle-Saint-Géraud
Taux de réclamation client Données indisponibles pour La Chapelle-Saint-Géraud

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à La Chapelle-Saint-Géraud

Conformité microbiologique à La Chapelle-Saint-Géraud

La Chapelle-Saint-Géraud a réalisé sur l'année 2022 100 % de taux de conformité.

Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à La Chapelle-Saint-Géraud

La Chapelle-Saint-Géraud distribue de l'eau ayant répondu à 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau La Chapelle-Saint-Géraud

Les fuites sur le réseau de distribution La Chapelle-Saint-Géraud sont estimées à 0.8 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Chapelle-Saint-Géraud

Données indisponibles pour La Chapelle-Saint-Géraud.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Chapelle-Saint-Géraud

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les habitant de La Chapelle-Saint-Géraud et habitantes de La Chapelle-Saint-Géraud ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de La Chapelle-Saint-Géraud ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, la mairie peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Chapelle-Saint-Géraud

Données indisponibles pour La Chapelle-Saint-Géraud.

L'eau potable à La Chapelle-Saint-Géraud provient des ouvrages de La Chapelle-Saint-Géraud :

  • Captage La Chapelle 1
  • Captage La Chapelle 2

Service de l'eau à La Chapelle-Saint-Géraud : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à La Chapelle-Saint-Géraud ?

Le domaine de l'eau à La Chapelle-Saint-Géraud est organisé par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture La Chapelle-Saint-Géraud ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à La Chapelle-Saint-Géraud est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant le délégataire d'eau.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à La Chapelle-Saint-Géraud ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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