Service des eaux à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Les services de gestion de l'eau diffèrent d'une localité à une autre. Cependant, qu'importe la ville habitée, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) répond à des critères strictes appliqués sur tout l'hexagone. Voici toutes les informations utiles à savoir à propos de la distribution d'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 Service de l'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la distribution de l'eau potable Camps-Saint-Mathurin-Léobazel. Ce système alimente l'ensemble des résidents à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel. C'est le prestataire de l'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de Camps-Saint-Mathurin-Léobazel

Pour joindre Camps-Saint-Mathurin-Léobazel, il est possible d'appeler au 05 55 28 50 32. Camps-Saint-Mathurin-Léobazel est situé Le Bourg 19430 Camps-Saint-Mathurin-Léobazel.

C'est justement le service à privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel. Le distributeur est en effet le contact principal pour une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Camps-Saint-Mathurin-Léobazel que vous devez contacter, au 05 55 28 50 32 ou via Internet.

Service de l'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel
Nom du service de l'eau 💧 Camps-Saint-Mathurin-Léobazel
Téléphone service client 05 55 28 50 32
Service postal
Le Bourg
19430  Camps-Saint-Mathurin-Léobazel

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Une autre solution est de contacter Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Bon à savoir : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel, est de 15 journée(s) ouvrée(s).

Missions de Camps-Saint-Mathurin-Léobazel

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Camps-Saint-Mathurin-Léobazel, c'est Camps-Saint-Mathurin-Léobazel qui s'en charge. Ainsi, Camps-Saint-Mathurin-Léobazel assure plusieurs tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, tout comme le traitement des eaux grises, font l'object de contrôles et d'analyses qui doivent être conformes aux obligations sanitaires en vigueur.

Camps-Saint-Mathurin-Léobazel met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la ville. Le droit à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel

S'abonner à l'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel

En cas d'emménagement à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel, l'une des premières choses à faire qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du contrat d'eau potable. Mis à part l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de réceptionner des factures à son nom, et d'être consulté en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que l'ouverture du compteur d'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel dépend du type de logement :
  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives.
Rappelons que l'on préconise de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Camps-Saint-Mathurin-Léobazel ?

Résilier l'abonnement eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel

La clôture du contrat d'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel est envisageable aussitôt que la date de déménagement est connue. Sachez que la demande de clôture permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs il faut savoir que, la solution la meilleure est d'exiger à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec Camps-Saint-Mathurin-Léobazel, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. En moyenne, les exécutants se présentent pour fermer les vannes en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Camps-Saint-Mathurin-Léobazel, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,45 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel ?

Le tarif appliqué pour l'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel au 1er janvier 2019 est de 1,45€/m3 auquel il faut rajouter 1,37 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2,82€ le mètre cube d'eau.

Dans la ville de Camps-Saint-Mathurin-Léobazel, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Camps-Saint-Mathurin-Léobazel dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel ?

Sur le schéma ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :
  • Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel ?

Sur l'hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou une gestion en régie privée. Pour les habitants de Camps-Saint-Mathurin-Léobazel, c'est Camps-Saint-Mathurin-Léobazel qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Question sur la facture d'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel ?

En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel, il est nécessaire de prendre contact Camps-Saint-Mathurin-Léobazel au 05 55 28 50 32.

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela se produit Camps-Saint-Mathurin-Léobazel doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Taux de conformité de l'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel

Indicateurs de la qualité de l'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel (19430)
Qualité de l'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel Mesures
Prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 6
Prélèvements pour analyses phisico-chimiques 6
Fuites d'eau 0.5m3/km/j
Renouvellement du réseau en % Données indisponibles pour Camps-Saint-Mathurin-Léobazel
Rythme des interruptions du service 3.69/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 2.52%
Taux de réclamation client Données indisponibles pour Camps-Saint-Mathurin-Léobazel

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel

Conformité microbiologique à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel

Camps-Saint-Mathurin-Léobazel réalise annuellement 6 prélèvements sur l'eau, pour faire des analyses microbiologiques.

Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel

Camps-Saint-Mathurin-Léobazel propose une eau du robinet ayant répondu à 6 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Camps-Saint-Mathurin-Léobazel

Les fuites d'eau sur le réseau Camps-Saint-Mathurin-Léobazel sont estimées à 0.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Les habitant de Camps-Saint-Mathurin-Léobazel et habitantes de Camps-Saint-Mathurin-Léobazel ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Camps-Saint-Mathurin-Léobazel ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Camps-Saint-Mathurin-Léobazel peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncergrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les coupures d'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel se situent en moyenne aux alentours de 3.69 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel monte aux alentours de 2.52% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Camps-Saint-Mathurin-Léobazel. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les plaintes en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel sont pris en compte.

Service de l'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel ?

Le domaine de l'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel est organisé par Camps-Saint-Mathurin-Léobazel. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels sont les moyens de paiement Camps-Saint-Mathurin-Léobazel ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel est de 14 jours suivant la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Camps-Saint-Mathurin-Léobazel.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Camps-Saint-Mathurin-Léobazel ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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