Régie de l’eau et de l’assainissement de Vierzon (reaVie) : Service des eaux à Vierzon

Service des eaux à Vierzon : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Régie de l’eau et de l’assainissement de Vierzon (reaVie) et dessert 26946 habitants à Vierzon. C'est le bon service des eaux à Vierzon à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Régie de l’eau et de l’assainissement de Vierzon (reaVie), il est possible d'appeler au 02 48 52 65 41. Régie de l’eau et de l’assainissement de Vierzon (reaVie) est situé au 2 rue Nicolas Boileau 18100 Vierzon.

Mise en sercice du compteur d'eau à Vierzon (18100)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à VierzonPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Vierzon, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Régie de l’eau et de l’assainissement de Vierzon (reaVie). Il est possible pour cela de contacter le 02 48 52 65 41.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Vierzon). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Vierzon. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Vierzon, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie de l’eau et de l’assainissement de Vierzon (reaVie)

Chargé de distribuer l'eau potable, Régie de l’eau et de l’assainissement de Vierzon (reaVie) se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Régie de l’eau et de l’assainissement de Vierzon (reaVie) est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Vierzon

Pour démarrer votre abonnement eau à Vierzon, il suffit de contacter Régie de l’eau et de l’assainissement de Vierzon (reaVie) au 02 48 52 65 41. En cas d'arrivée sur Vierzon, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Vierzon, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Vierzon, il faut présenter ces papiers à Régie de l’eau et de l’assainissement de Vierzon (reaVie) :

  • adresse la plus exacte possible à Vierzon ;
  • date d'arrivée à Vierzon ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Vierzon, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Vierzon.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Vierzon et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité de l'eau à Vierzon

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Vierzon. Régie de l’eau et de l’assainissement de Vierzon (reaVie) publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Vierzon (18100)
Qualité de l'eau à Vierzon Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 80.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.6%
Fréquence des interruptions 0.58/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.86%
Taux de réclamations 5.23/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Régie de l’eau et de l’assainissement de Vierzon (reaVie) distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Régie de l’eau et de l’assainissement de Vierzon (reaVie) est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Régie de l’eau et de l’assainissement de Vierzon (reaVie) repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Régie de l’eau et de l’assainissement de Vierzon (reaVie)

Les problèmes de fuites avec Régie de l’eau et de l’assainissement de Vierzon (reaVie) sont estimées à 80.1 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Vierzon est de 4.6%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Régie de l’eau et de l’assainissement de Vierzon (reaVie) sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Vierzon sont d'environ 0.58 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Vierzon pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Vierzon monte aux alentours de 4.86% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 5.23 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Régie de l’eau et de l’assainissement de Vierzon (reaVie). Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les plaintes qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Vierzon sont considérés.

Collectivités gérées par Régie de l’eau et de l’assainissement de Vierzon (reaVie)

Prix de l'eau à Vierzon

Prix de l'eau à Vierzon (18100)


4.13€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Vierzon au 1er janvier 2019 est de 2,00€ / m3 auquel il faut rajouter 2,13 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.13€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Vierzon subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Vierzon. Plus la population est dispersée sur Vierzon et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Vierzon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Vierzon.

Evolution du prix de l'eau à Vierzon depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Vierzon ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Vierzon, il faut téléphoner à Régie de l’eau et de l’assainissement de Vierzon (reaVie).

En réalité, c'est la collectivité de Vierzon a mandaté Régie de l’eau et de l’assainissement de Vierzon (reaVie) pour la distribution d'eau à Vierzon.

Que faire en cas de coupure d'eau à Vierzon

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Vierzon, il est nécessaire d'appeler Régie de l’eau et de l’assainissement de Vierzon (reaVie) au 02 48 52 65 41.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Vierzon, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Vierzon

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Vierzonnais sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Vierzon peuvent observer le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Vierzon ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie de l’eau et de l’assainissement de Vierzon (reaVie) se doit d'intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Régie de l’eau et de l’assainissement de Vierzon (reaVie), ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de Vierzon.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à VierzonLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Vierzonnais contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si cela se produit,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Régie de l’eau et de l’assainissement de Vierzon (reaVie).

Informations à propos de Vierzon

Vierzon fait partie de la collectivité Vierzon.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Hôtel-de-Ville BP 337 18103 Vierzon Cedex. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 48 52 65 00.

Vierzon est composé de 26946 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vierzon

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