SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes : Service des eaux Vallenay

Le distributeur d'eau à Vallenay est SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes. Le numéro de téléphone de SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes est le 02 48 56 41 88. Le prix de l'eau à Vallenay est de 2,26 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Service de l'eau à Vallenay : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de l'alimentation en eau est SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes. Ce service dessert l'ensemble des résidents à Vallenay. C'est l'organisation à Vallenay qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes

Pour joindre SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes, il suffit d'appeler le 02 48 56 41 88. SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes se trouve à l'adresse 3 grande rue 18190 Châteauneuf-sur-Cher.

Il s'agit en effet du service à privilégier en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Vallenay : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes que le client doit joindre, au 02 48 56 41 88 ou via Internet.

Informations distributeur d'eau à Vallenay
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes
Numéro de téléphone 02 48 56 41 88
Adresse
3 grande rue
18190  Châteauneuf-sur-Cher

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Bon à savoir : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Vallenay, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes

La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Vallenay, c'est SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes à qui revient cette responsabilité. Ainsi, SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Vallenay qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Vallenay

Abonnement eau à Vallenay

En cas d'emménagement à Vallenay, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être alerté lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Vallenay peut être différente selon le type de logement :

  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Vallenay

La clôture du contrat d'eau à Vallenay doit être faite dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Vallenay

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Vallenay, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,26 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Vallenay ?

Le prix de l'eau à Vallenay est de 2,26 € / m3.

Dans la ville de Vallenay, le tarif eau potable est fixé par SMEA Châteauneuf-Lapan dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Vallenay ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Vallenay sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Vallenay, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Vallenay ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Vallenay, c'est SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Vallenay ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Vallenay, il faut contacter SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes au 02 48 56 41 88.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Vallenay

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Vallenay (18190)
Qualité de l'eau à Vallenay Mesures
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 95.2
Indice linéaire de pertes en réseau 0.8m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.12%
Nombre d'interruptions 5.11/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 3.92%
Taux de réclamation client Données indisponibles pour Vallenay

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Vallenay

Conformité microbiologique à Vallenay

SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes obtient pour l'année 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Vallenay

SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes propose une eau du robinet ayant répondu à 95.2 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes

Les problèmes de fuites avec SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes sont estimées à 0.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vallenay

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Vallenay est exactement 0.12%. Ce chiffre correspond aux mesures de SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En général, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vallenay

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les Vallenaisien et Vallenaisiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Vallenay et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau à Vallenay sont d'environ 5.11 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Vallenay pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vallenay

Le taux d'incidence des factures impayées à Vallenay monte aux alentours de 3.92% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les problèmes en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Vallenay sont pris en compte.

L'eau potable à Vallenay provient des ouvrages de SMEA Châteauneuf-Lapan :

  • Captage de l'Ile
  • Forage F1
  • Lapan_puit_1
  • Lapan_puit_2

Service de l'eau à Vallenay : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Vallenay ?

Le pôle eau à Vallenay est entièrement établi par SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment puis-je régler la mensualité SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Vallenay est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Vallenay ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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