Le numéro de téléphone de SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes est le 02 48 56 41 88. SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes est situé à l'adresse 3 grande rue 18190 Châteauneuf-sur-Cher.
SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
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| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 48 56 41 88 |
| Adresse postale |
3 grande rue 18190 Châteauneuf-sur-Cher |
Service téléphonique SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes
Afin de se mettre en contact avec SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes, il est nécessaire de faire le 02 48 56 41 88. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, ou encore sur le prix du m3 d'eau.
Le téléphone du service client est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou bien sur le site en ligne SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes.
Contacter SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes en cas d'urgence Le numéro de téléphone de SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Contact courrier SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes
Concernant les demandes par courrier, le distributeur SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes se situe à l'adresse suivante :
3 grande rue
18190 Châteauneuf-sur-Cher
Le client peut également se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un agent du groupe.
Contacter SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes sur le web
Aussi, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes directement en ligne peuvent le faire depuis l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le gestionnaire.
Il est ensuite nécessaire de créer son espace personnel s'assurant d'utiliser une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer la sécurité du compte en ligne SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes, il faut veiller à alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans son code confidentiel.
D'autre part, rappelons que SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes a mis en place son site en ligne complet permettant de répondre à la majorité des questions des personnes.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore un litige avec le fournisseur, il est possible d'envoyer sa requête par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Demander la mise en service du compteur SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes lors de l'arrivée dans le logement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est obligatoire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de contacter le service client de SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes (voir ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un spécialiste SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes peut se déplacer chez vous pour procéder à la mise en route physique du compteur.
Ouvrir son compteur avec le délégataire SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes nécessite l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès sont compris entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la première facture d'eau envoyée par SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes.
Résiliation du compteur SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes suite à un déménagement
Avant tout, il est primordial de joindre le service à la clientèle SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes dans le but de demander la fermeture du compteur. En effet, dans le cas contraire, il vous sera demandé de régler les consommations d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, prévoyez les documents requis, qui sont :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de départ ;
- La relève des index au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Clôturer l'abonnement SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes depuis l'espace client en ligne Indépendamment de la clôture téléphonique du contrat SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes, il est couramment suggéré de le faire via son compte client. Si SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes dispose de ce service, connectez-vous à l'accès du compte client en ligne SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes.
En savoir plus sur le paiement des factures d'eau
Voici tous les détails pour analyser le montant des mensualités d'eau transmises par SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes.
Décrytage de la facture SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes
La facturation pour l'eau SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, le montant des taxes et redevances.
Le coût de l'abonnement eau du compteur est lié à la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce prix ne change pas. Le prix alloué à l'abonnement permet de couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures qui sont sous la direction de SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes.
Le tarif de la partie consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes.
Enfin, les taxes et redevances. À savoir que deux TVA différentes sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : qui dois-je appeler ?
En cas de doute liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou simplement pour envoyer une réclamation, il est recommandé de prendre contact avec le pôle compétent d'SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes :
3 grande rue
18190 Châteauneuf-sur-Cher
Par téléphone : 02 48 56 41 88
Éplucher le prix du m3 d'eau avec le fournisseur SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes
Le prix de l'eau est décidé unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités sous la gestion SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.
Pour en savoir plus le prix de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le lien ci-après et choisissez le nom de votre commune.
Prix m3 d'eau SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes dans ma commune
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Les différences de prix entre chaque commune sont justifiées avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, en sont impactés.
Le niveau de qualité des équipements en plus du budget injecté dans les aménagements pèsent pareillement sur le prix de l'eau appliqué.
Aussi, le prix de l'eau varie en fonction du facteur démographique. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau prennent de l'ampleur, ampactant le prix de l'eau.
SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes : questions fréquentes
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : les informations qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes doit mettre en évidence un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être pris en compte par le service compétent. Dans les informations requises, il y a :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle l'habitant rend le logement ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes.
Prénom et nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse e-mail
SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes
3 grande rue
18190 Châteauneuf-sur-Cher
Fait à Châteauneuf-sur-Cher, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau le jour même / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos agents afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau dans ce logement.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle habitation située au adresse complète du logement.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation à la date souhaitée.
En espérant un retour rapide de votre part, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom Prénom + Signature
➡️ SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes a pour obligation de prévenir le client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Dans l'éventualité ou le retard de paiement est temporaire, le client doit contacter SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes d'urgence, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Il peut aussi demander le report du montant facturé au mois suivant.
Dans le cas contraire, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide de sa ville. À l'issue des quinze jours, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une résidence principale, pendant toute l'année civile.
➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie où on trouve déjà une aide financière aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, notons qu'un dispositif de chèque eau, à l'image du chèque énergie, était testé courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de problèmes financiers avec SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont propres à chaque département.
➡️ Litige sur la facture d'eau SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes, quel service s'en occupe ?
En cas de démêlé avec SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation à l'attention du service consommateur. Il est conseillé d'envoyer ce courrier en recommandé avec AR.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes
Communes gérées par SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes
De manière à obtenir plus d'informations concernant SIAEP de Châteauneuf-sur-Cher Venesmes dans votre commune, du service en charge de l'eau ou alors du prix du m3 d'eau, choisissez le nom de votre commune :
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