Veolia Eau Thaumiers : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Thaumiers est Veolia Eau Vierzon. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Vierzon est le 09 69 32 35 29. Le prix de l'eau à Thaumiers est de 2,46 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-dessous.

📞 Service de l'eau à Thaumiers : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de l'alimentation en eau est Veolia Eau Vierzon. Ce service dessert tous les usagers à Thaumiers. C'est l'organisation à Thaumiers qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Veolia Eau Vierzon

Page détaillée : Veolia Eau 18

Pour joindre Veolia Eau Vierzon, il suffit d'appeler le 09 69 32 35 29. Veolia Eau Vierzon se trouve Parc Technologique de Sologne, All. Georges Charpak 18100 Vierzon.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Thaumiers : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau 18 que le client doit joindre, au 09 69 32 35 29 .

Informations distributeur d'eau à Thaumiers
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 18
Logo officiel logo Veolia Eau 18
Numéro de téléphone 09 69 32 35 29
Adresse
Parc Technologique de Sologne, All. Georges Charpak
18100  Vierzon

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Bon à savoir : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Thaumiers, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Veolia Eau Vierzon

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour les habitants de Thaumiers, c'est Veolia Eau Vierzon à qui revient cette responsabilité. Ainsi, Veolia Eau Vierzon assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Veolia Eau Vierzon s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Thaumiers qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Thaumiers

Abonnement eau à Thaumiers

En cas d'emménagement à Thaumiers, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations, cela permet de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Thaumiers peut être différente selon le type de logement :

  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Thaumiers

La clôture du contrat d'eau à Thaumiers doit être faite dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Veolia Eau Vierzon de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Vierzon, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Thaumiers

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Thaumiers, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,46 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Thaumiers ?

Le prix de l'eau à Thaumiers est de 2,46 € / m3.

Dans la ville de Thaumiers, le tarif eau potable est fixé par SIVOM DE THAUMIERS / LE PONDY / VERNEUIL dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Thaumiers ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Thaumiers sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Thaumiers, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Thaumiers ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Thaumiers, c'est Veolia Eau Vierzon qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Thaumiers ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Thaumiers, il faut contacter Veolia Eau Vierzon au 09 69 32 35 29.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Veolia Eau Vierzon doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Thaumiers

Qualité de l'eau à Thaumiers (18210)
Qualité de l'eau à Thaumiers Résultats publiés
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Indice linéaire de pertes en réseau 0.8m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Nombre d'interruptions 2.38/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 0.64%
Taux de réclamation client Données indisponibles pour Thaumiers

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Thaumiers

Conformité microbiologique à Thaumiers

Veolia Eau Vierzon a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Thaumiers

Veolia Eau Vierzon distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Vierzon

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Vierzon sont estimées à 0.8 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Thaumiers

Données indisponibles pour Thaumiers.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Thaumiers

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Thalmérien et Thalmériennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Thaumiers et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Veolia Eau Vierzon a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau non-programmées à Thaumiers sont d'environ 2.38 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Thaumiers pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Thaumiers

Le taux d'incidence des factures impayées à Thaumiers monte aux alentours de 0.64% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Veolia Eau Vierzon. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les reproches qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Thaumiers sont pris en compte.

Service de l'eau à Thaumiers : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Thaumiers ?

Le pôle eau à Thaumiers est entièrement établi par Veolia Eau Vierzon. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Veolia Eau Vierzon ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Thaumiers est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Veolia Eau Vierzon.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Thaumiers ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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