Veolia Eau Saint-Georges-de-Poisieux : Service des eaux

Service des eaux à Saint-Georges-de-Poisieux : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 419 habitants à Saint-Georges-de-Poisieux. C'est le bon service des eaux à Saint-Georges-de-Poisieux à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en sercice du compteur d'eau à Saint-Georges-de-Poisieux (18200)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Georges-de-PoisieuxPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Georges-de-Poisieux, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Georges-de-Poisieux). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Saint-Georges-de-Poisieux. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Saint-Georges-de-Poisieux, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Georges-de-Poisieux

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Georges-de-Poisieux, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Saint-Georges-de-Poisieux, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Georges-de-Poisieux, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Saint-Georges-de-Poisieux, il faut présenter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse physique à Saint-Georges-de-Poisieux ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Georges-de-Poisieux ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Georges-de-Poisieux, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Georges-de-Poisieux.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Georges-de-Poisieux et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Georges-de-Poisieux

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Georges-de-Poisieux. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Georges-de-Poisieux (18200)
Qualité de l'eau à Saint-Georges-de-Poisieux Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 74.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.5%
Fréquence des interruptions 0.08/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.92%
Taux de réclamations 0.45/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 9.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 74.4 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Georges-de-Poisieux est de 1.5%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Saint-Georges-de-Poisieux sont d'environ 0.08 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Georges-de-Poisieux pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Georges-de-Poisieux monte à 2.92% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 0.45 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les problèmes qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Georges-de-Poisieux sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Georges-de-Poisieux

Le prix de l'eau à Saint-Georges-de-Poisieux subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Georges-de-Poisieux. Plus la population est répartie sur Saint-Georges-de-Poisieux et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Georges-de-Poisieux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DREVANT.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Georges-de-Poisieux depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ces prix stables montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Saint-Georges-de-Poisieux ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Georges-de-Poisieux, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Georges-de-Poisieux a mandaté Veolia Eau pour la distribution d'eau à Saint-Georges-de-Poisieux.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Georges-de-Poisieux

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Georges-de-Poisieux, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Georges-de-Poisieux, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Saint-Georges-de-Poisieux

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Saint-Georges-de-Poisieux sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Georges-de-Poisieux peuvent observer le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Saint-Georges-de-Poisieux ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Veolia Eau, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de Saint-Georges-de-Poisieux.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Georges-de-PoisieuxLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux habitant de Saint-Georges-de-Poisieux et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Saint-Georges-de-Poisieux

Saint-Georges-de-Poisieux fait partie de la collectivité SIAEP DREVANT.

La mairie est située à l'adresse 15, résidence Malza 18200 Saint-Georges-de-Poisieux. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 48 96 39 66.

Saint-Georges-de-Poisieux est composé de 419 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Georges-de-Poisieux

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